Kumanda Kolu Kırıldı, 7 Yıllık Garanti Dışı Bırakıldı
"Philips'e teşekkürler. Sorunum için çok kısa sürede geri dönüş yaparak yardımcı oldular. Adrese kadar gönderim yaptılar."


"Philips'e teşekkürler. Sorunum için çok kısa sürede geri dönüş yaparak yardımcı oldular. Adrese kadar gönderim yaptılar."

11 Kasım 2023 tarihinde 41 Burda Media Markt mağazasından, en pahalısı olduğu için Philips xb9155 toz torbasız elektrikl...i süpürge satın aldım. Ürünü özellikle 2 yıl genel garanti ve 5 yıl motor garantisi olduğu belirtilerek aldım. Ancak henüz 2,5 yıl geçmiş olmasına rağmen süpürgenin motoru arızalan
Philips marka Marathon xb9155/07 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 20 gün önce İstanbul Bağcılar Güneşli’de bulunan Bİ...M Çimentepe şubesinden satın aldım. Ürünün kutusunun üzerinde açıkça 5 yıl garanti ibaresi yer aldığı için özellikle bu ürünü tercih ettim. Buna rağmen garanti süresiyle ilgili cid
Philips xb9155/07 süpürge makinesini Hepsiburada internet sitesi üzerinden, 2 yıl garanti ve her şey dahil 5 yıl garanti... vaadiyle satın aldım. Ancak ürünün teleskobik borusunda yaklaşık 1 yıldır paslanma sorunu yaşıyorum. Son 1 haftadır ise tutma kolunda esneme, birleşme yerinden ayrılma ve kırılma
"Teşekkürler"
2021 yılında Hepsiburada üzerinden Philips Marathon Ultimate xb9155/07 mode...l elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu içinden çıkan
Philips xb9155/07 elektrik süpürgesinin teleskopik süpürme aparatına bağlı turbo başlıkta kırılma yaşadım. Ürünün başlığ...ını takarken bir anda elimde kaldı. 08.11.2025 tarihinde Zonguldak Merkez İris Elektronik yetkili servisine başvurdum. Servis, bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip parça



06.10.2020 tarihinde Philips XB9155/07 marka süpürge satin aldım. Satin aldığım tarihte her şey dahil 5 yıl garanti kamp...anyası ile Philips'in uygulamasından kaydımı yaptırdım. Ancak süpürgemin kumanda kolu tutma sapında kirik meydana geldi. 5 yıl garanti suresi kapsamında servise götürdüğümde kırıkl
"Philips firmasına ürünlerinin arkasında durdukları çok teşekkür ederim. Ancak ücretsiz bir yeni ürünle bir sefere mahsus değiştirildi benim talebim başkaları da mağdur olmaması adına konu malzemenin fizibilitesinin yapılarak garanti kapsamına alınmasıdır, tekrar teşekkürler"
09.06.2023 tarihinde evimin elektrikli süpürge ihtiyacını, birçok kişinin t...avsiyesi üzerine Vatan Bilgisayar kanalıyla (fatura no: AMA2023000020506) P
Philips maraton marka elektrik süpürgesini 20.04.2024 tarihinde satın aldım. Resimlerde de göreceğiniz üzere her şey dah...il 5 yıl garanti 'ye ürünümü dahil ettim. Ürünün dün kumanda kolu zarar gördü. Bende bugün ürünü Philips yetkili servisine gösterdim ve her şey dahil garantimden de bahsettim. Anca
2021 Aralık ayında Philips Marathon xb 9155/07 ürününü aldım Kaydol Kazan! Uygulaması ile ürünün garanti 5 yıl olarak ka...yıt oldum. Ürünün emici başlığı tekerlek sistemi yerinden çıktı. Başlık ile alakalı Philips servisine gittiğimde başlığın garanti kapsamında olmadığını söylediler. Belli ücret alar



Philips Marathon süpürgemi satın aldığımda kaydol kazan telefon uygulamasına kayıt yaparak 5 yıl garantili oldu. Garanti... 5 yıl boyunca tüm parçalar diye yazıyor. Aparatlar bir defaya mahsus ücretsiz değişim diye ayrıntılı olarak yazılmış. Süpürge sapındaki kumanda kolu kullanırken kırıldı. Garanti k



2021 tarihinde almış olduğum Philips Marathon süpürgemin başlığının tekerlekleri kırıldı. Süpürgem kaydolkazan uygulamas...ına da kayıtlı olduğu için garanti süresi 5 yıl uzatılmıştı. Bursa'daki servise götürdük ve muhtemelen silikon ile yapıştırılarak tamiri yapıldı. Sonrasında ilk süpürüşümde tekrar
Merhabalar geçtiğimiz yıl mayıs ayında Philips Marathon xb9155 /07 markalı süpürgenizi aldım. Alırken ürünün süreye ek ...parçalar dahil 5 yıl garanti kapsamında olduğu söylenildi. Süpürgemin kumanda kısmı ayrıldı, yetkili servisine götürdüm parçaların garantiye girmediğini 1.600₺ ücret talep ettiler

Philips Marathon Ultimate (xb9155/07) toz torbasız süpürgeyi 05.11.2023 de "her şey dahil 5 yıl garantili" olduğu için a...ldım. Ürünün turbo başlık tekerlekleri yerlerinden koptu. Philips'i aradım tekerlekler aksesuardır aksesuarlar garanti kapsamında değil diyorlar. Lütfen sattığınız ürünün arkasın


Philips XB9155/07 Marathon Ultimate Toz Torbasız Elektrikli Süpürge'yi 18.10.2021 tarihinde Hepsiburada'dan aldık. 5 yıl... garanti için kaydol kazan uygulamasına yükleme yaptık. Makinenin sesi bir anda değişti. Garanti devam ettiği için İstanbul Maltepe yetkili servisine götürdük ama hiçbir şekilde ya

Philips maraton elektrikli süpürge aldıktan sonra 6 ay içerisinde bozuldu. Servise götürdüm sıvı teması olduğu ve kullan...ıcı hatası olduğu söylendi. Halbuki ev içerisinde ve kuru zeminlerde kullanılmıştı. Motorun değişmesi gerektiği ve garanti kapsamına girmediği söylendi. 5 yıl garantili diye aldığı
Philips 5 yıl garanti uygulaması 25 Şubat 2021 tarihinde Teknosa satıcısından, Philips Marathon Ultimate XB9155/07 Toz T...orbasız Elektrikli Süpürge satın aldım. Kumanda sapı ve emici başlık dayanıksız olduğundan yerinden ayrıldı. Ürünü aldım uygulamadan ek 5 yıl garanti sistemine giriş yaptım. Yazıyo




Marathon süpürgesi aldık. Satarken ballandıra ballandıra anlattıkları 5 yıl her şey dahil garanti kapsamında, parça kırı...lması sonucu faydalandırmadılar. O zaman nerede kaldı her şey dahil garanti? Bu yaptıkları sadece insanları yanıltarak satış yapmak. Satıcı danışmanlar özellikle anlattılar ''her ş



Uzatılmış garanti nedir? Ne işe yarar? Elektrik süpürgesinin filtresi aksesuar mıdır? Adı, marka ya da modeli ne olursa... olsun, Tüketiciyi aldatma algısı değişmiyor. 5 yıl garanti süresi ciddi bir bedel ödeyerek, satın aldığım Philips Marathon Ultimate 9155/07 Elektrik süpürgesinin içeriğinde yer al
Merhaba Philips'in xb 9155/07 modeli torbasız elektrikli süpürgesini aldım. Kutuda 5 yıl motor garantisi olduğu belirti...liyordu. 4 yıl sonra motor arızalandı ve servise götürdüm. Servise götürünce dikkat ettim ki 3 ay içinde motor garantisi kaydı yapılması gerekiyormuş. Anlayacağınız ufak yazılarla
Düğün hediyemiz olan Philips Maraton Ultimate XB9155/07 model elektrikli süpürgemizin triactive Ultra başlığının tekerle...kleri koptu. Süreye ek olarak toplam 5 yıl garantisi olmasına rağmen yetkililer ile görüştüğümüzde ise garanti kapsamına girmediğini beyan ederek, herhangi bir ilgi daha göstermede




Teknosa'dan 2020 yılında elektrikli süpürge aldım. Satıcı vurup kır, çekiçle vur kır yine değişim yaparlar dedi. Tabi ki... vurup kırmadık. Düştü ve iki yerinden kırıldı. Teknosa'ya götürdüm sorumlu Philips dedi. Philips e götürdüm sorumlu Teknosa dedi. Telefon görüşmeleri sonucu Philips ürünü kabul et
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 78 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Park Pozisyonu | Yatay |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Kablo Uzunluğu | 8 m |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Elektrikli Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Yatay |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 650 W |