Kumanda Kolu Kırıldı, 7 Yıllık Garanti Dışı Bırakıldı
"Philips'e teşekkürler. Sorunum için çok kısa sürede geri dönüş yaparak yardımcı oldular. Adrese kadar gönderim yaptılar."


"Philips'e teşekkürler. Sorunum için çok kısa sürede geri dönüş yaparak yardımcı oldular. Adrese kadar gönderim yaptılar."

Philips xb9155/07 süpürge makinesini Hepsiburada internet sitesi üzerinden, 2 yıl garanti ve her şey dahil 5 yıl garanti... vaadiyle satın aldım. Ancak ürünün teleskobik borusunda yaklaşık 1 yıldır paslanma sorunu yaşıyorum. Son 1 haftadır ise tutma kolunda esneme, birleşme yerinden ayrılma ve kırılma
09 Temmuz 2023 tarihinde aldığımız Philips Marathon Ultimate XB9155/07 elektrikli süpürgenin el tutma yeri, son derece i...nce ve dayanıksız tasarlandığı için yaklaşık 1 yıl önce kırıldı. Bu kadar yüksek çekiş gücüne sahip ve üst segmentte konumlanan bir süpürgenin, en çok kullanılan noktalarından biri


Philips. Marka elektrikli süpürgesinin kumanda kol kısmi içinden kırıldı, garantisi devam ettiği için servise götürdüm, ...Bozulan parça garanti kapsamı dışında denildi, müşteri hizmetlerini aradım kol kısmi elektronik olduğu için garanti kapsamı dışında denildi. Böyle saçma bir uygulama olabilir mi, h



Philips xb/9155 model elektrikli süpürgemi yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldım. 25 Ağustos 2025 tarihinde süpürgenin... tutma kolu kırıldı. Ürünü Ağrı’daki yetkili servise götürdüm ancak kırılan parçanın garanti kapsamında olmadığını, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Oysa süpürgeyi
06.10.2020 tarihinde Philips XB9155/07 marka süpürge satin aldım. Satin aldığım tarihte her şey dahil 5 yıl garanti kamp...anyası ile Philips'in uygulamasından kaydımı yaptırdım. Ancak süpürgemin kumanda kolu tutma sapında kirik meydana geldi. 5 yıl garanti suresi kapsamında servise götürdüğümde kırıkl
Philips maraton marka elektrik süpürgesini 20.04.2024 tarihinde satın aldım. Resimlerde de göreceğiniz üzere her şey dah...il 5 yıl garanti 'ye ürünümü dahil ettim. Ürünün dün kumanda kolu zarar gördü. Bende bugün ürünü Philips yetkili servisine gösterdim ve her şey dahil garantimden de bahsettim. Anca
Philips Marathon süpürgemi satın aldığımda kaydol kazan telefon uygulamasına kayıt yaparak 5 yıl garantili oldu. Garanti... 5 yıl boyunca tüm parçalar diye yazıyor. Aparatlar bir defaya mahsus ücretsiz değişim diye ayrıntılı olarak yazılmış. Süpürge sapındaki kumanda kolu kullanırken kırıldı. Garanti k



Philips Maraton XB9155 marka süpürge makinesi aldım. Süpürme işlemi yaparken tutma kolu kırıldı. Yeni bir ürün ve garant...isi var diye yetkili servise götürdüm. Süpürme işleminin yapılması için gerekli ana parçalardan biri olmasına rağmen, servis tarafından aparat olduğu gerekçesiyle garanti kapsamına
Philips Maraton XB9155 marka süpürge makinesi aldım. Süpürme işlemi yaparken tutma kolu kırıldı. Yeni bir ürün ve garant...isi var diye yetkili servise götürdüm. Süpürme işleminin yapılması için gerekli ana parçalardan biri olmasına rağmen, servis tarafından aparat olduğu gerekçesiyle garanti kapsamına

Merhaba, Hepsiburada sitesinden 13.03.2023 tarihi de Philips Marathon Ultimate elektrik süpürgesi aldım ancak 13-14 ay i...çerinde tutma kolu olan kumandalı kol (zaten yumuşak bir yapıya sahip) kendi kendine açıldı ve tüm elektrik aksam dışarı çıkıp artık bantla kullanım durumuna geçildi. Silopi de yet



Antalya Kapalıyol Senet Sepet isimli mağazadan 01.01.2023 tarihinde almış olduğum Philips Marathon marka elektrikli süpü...rgemin kolu üzerinde bulunan kumandalı kısmı kırıldı. Ürünü aldığımız yerin yönlendirmesi ile Antalya Philips Yetkili Servislerinden olan Necmi Elektronik'e ürünü götürdüm. Kendile
Philips maraton 9155 xb elektrik süpürgesinin tutma kolu elimizde kaldı hem de daha süpürmeye bile başlamamışken. Herhan...gi bir düşürme darbe olmadı. Garantisi devam etmektedir ancak garanti kapsamına girmediği ve parçanın yenisini (1600 TL ücret karşılığında) satın alarak temin edebileceğimiz söylen




Merhaba, 11/09/2021 tarihinde Philips XB-9155/07 Maraton model bir elektrik süpürgesi satın aldım. Satın aldığım firma, ...cihazın kampanyada olduğunu, 5 yıl garantili olduğunu ve tek seferlik kullanıcı hatası sonucu kırılma ya da bozulmalarda ücretsiz değişim yapılacağını ifade etti. Bu nedenle ürünü
Philips Marathon 9155 markalı süpürge makinesinin kolundaki kumanda yerinin alt kısmı esnek malzemeden yapıldığı için üs...tündeki sert kısım birbirinden ayrılarak kırıldı. Kumanda alanı kuvvet uygulama yeri olduğundan dolayı böyle bir sorun çözülmelidir. Ayrıca servise götürüldüğünde garanti dahilinde

Philips xb 9925 elektrikli süpürgesinin, kumandalı tutma kolu kırıldı. 4 aylık cihazı servise götürdüğümde garanti kapsa...mında değerlendirilmediği iletildi. Araştırınca bu kumandalı sapların tüm serilerinde kırılma olduğu paylaşılan şikayetlerle farkına vardım. Ürünün fabrika hatalı olduğu açık olmas
12.08.2022 tarihinde Ankara Ankamall AVM deki Philips mağazasından xb9155/07 Marathon Ultimate süpürge aldık. Ürünün tut...ma kolunun iç kısmında esnemeye bağlı kırılma oldu. Elektrik akşamında sorun yok tuşları aktif fakat kolu tutup süpürmek imkansız. Ürünün garanti kapsamı devam etmekte çağrı merkez

Philips Ultimate xb9155/07 süpürge aldım 2 senede 2 defa kumanda kolu değiştiriyorum ve bu kronik sorunmuş ücretli değiş...im, kendi mühendislik hatalarını bir de içtihat hatası ile tamam ediyorlar, hem sorunlu ürün hem de kronik soruna ayrıca para istiyorlar. Garanti kapsamında değilmiş, tüketici olar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 78 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Park Pozisyonu | Yatay |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Kablo Uzunluğu | 8 m |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Elektrikli Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Yatay |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 650 W |