to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'tan Aldığım Philips Ütünün Su Sızdırması Ve Buhar Vermemesi
Philips 8000 serisi ütüyü Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk kullandığımdan itibaren ütüden su akıtma sorunu yaşadım. Kısa süre sonra yetkili Philips servisine götürdüm ancak servis üründe bir sorun olmadığını söyleyerek ütüyü aynı şekilde geri teslim etti.
Servisten döndükten sonra ürünü kullanmaya devam ettiğimde bu kez de ütünün buhar vermemeye başladığını gördüm. Şu anda ütü hem su akıtıyor hem de buhar vermiyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ütünün ilk günden beri sorunlu olması ve servis sürecinden de sonuç alamamam nedeniyle mağdur oldum. Philips’in bu ürün için değişim yapılmasını ya da ücret iadesi talebimin karşılanmasını, kalıcı ve mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Muhammed Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Muhammed Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
