to read complaints and reviews, or file yours.
Philips HD2151/62 ALL-in One akıllı düdüklü tencereyi 9 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve o günden... beri severek, sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak bugün, kapağın tam kapanmasını sağlayan küçük plastik tırnak aniden kırıldı. Bu tırnak kapağın bütün yükünü taşıyan ana par
16.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 23.900 TL ödeyerek taksitle aldığım Philips 5500 lattego kahve makinesini yakl...aşık 3 aydır kullanıyorum. 22.02.2026 tarihinde kahve yaparken süt haznesinin alt kısmı aniden düştü ve içindeki süt damlama haznesine aktı. Yalnızca normal ev kullanımı yapmama ra
Philips HD7462 filtre kahve makinesini yaklaşık 2 yıl önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli olarak ve özenli ...şekilde kullanmama rağmen cam demliği hiçbir darbe, çarpma veya düşme olmadan kendi kendine kırıldı. Ürünün cam demliğinin bu şekilde kendiliğinden kırılmasını kabul edilebilir bu
"Şikayetten 10 dakika sonra müşteri hizmetlerinden arandım teknik servise yönlendirildim, teknik serviste de 10 dakika da onarım yapıldı. Hem müşteri temsilcisine hem de teknik servise yaklaşımları için teşekkür ederim, sorunum hemen çözüldü."
Philips SpeedPro Max xc7043/01 model dikey süpürgenin dikey boru bağlantı e...lemanında, daha önce pek çok kullanıcıda da gördüğüm aynı sorunu ben de yaş
Denizli merkezdeki bir mağazadan Philips Aqua Plus 8000 model ürünü satın aldım. Ürünün başlık kısmında bulunan ve yan y...ana giden üçlü kabloda kısa süre önce arıza yaşadım. Aynı ürün daha önce garanti kapsamında bambaşka bir arızadan dolayı tamir edilmişti, yani ürünü zaten bir kez servise vermiştim
17.03.2024 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Ceylan AVM’deki Teknosa mağazasından Philips SpeedPro Max xc7040 model süpürge... satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 9 ay sonra süpürgenin boru kısmındaki iki eklem noktasında plastik aksam kırıldı. Plastik kısımların dayanıklılığı son derece zayıf olduğu içi
"Parça değişim ve onarım yapılacağı için teşekkürler"
18.07.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Pronet Bilişim Limited Şirketi'nden Philips XC8349/01 Aqua Plus kablosuz elek...trikli süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra teleskobik borunun bağlantı ek yeri kırıldı. Servisle iletişime geçtiğimde, ürünü görmeden garanti kapsamında olup
Philips HD9867 model Airfryer cihazımızı yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Ümraniye Media Markt mağazasından satın aldık. Ürü...nü oldukça nadir kullanmamıza rağmen haznesinde/kazanda kendi kendine soyulmalar meydana geldi ve bu durum üründen beklediğimiz kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor. Yaşadığımız bu sor
Philips 7000 serisi şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır Cevahir Teknosa mağazasından satın alarak kullanmaya başlad...ım ve aldığım günden beri ciddi bir filtre sorunu yaşıyorum. Evi her süpürdüğümde, neredeyse her gün düzenli olarak filtreyi temizlememe rağmen, filtre hemen doluyor ve çekim gücü
"Verilen hizmet ilgi alakadan memnunum servis sürecinden sonra yorumumu yenileyeceğim"
Yaklaşık iki yıl önce aldığım Philips XC7043 dikey şarjlı süpürgemin özellikle turbo başlığıyla ciddi sorunlar yaşıyorum.... Turbo başlık defalarca arıza verdi, şimdiye kadar 3–4 kez tamir ve parça değişimi yaptırdım ve toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında harcama yapmak zorunda kaldım. Ancak her tamir
"Teşekkür ederim sorunum giderildi"
"Mağduriyet giderildi müşteri temsilcisi ilgili ve kibardı teşekkür ederim"
Philips 9000 serisi süpürgemden genel olarak çok memnunum ancak süpürme esnasındaki normal kullanım hareketleri sırasınd...a gövde kısmında beklemediğim bir sorun yaşadım. Sap ile gövde bağlantısının bulunduğu orta kısımda önce esneme hissetmeye başladım, ancak çatlak olacağını hiç düşünmemiştim. Bugün
9.06.2025 tarihinde Media Markt’tan Philips Aqua Plus 8000 serisi 8057 model süpürge satın aldık. Ürünü dikkatli kullanm...amıza rağmen bağlantı yerinde sallanmaya bağlı bir kırılma oluştu ve bu parça garanti kapsamında yapıldı. Ürünü servise gönderirken, ilk günden beri çekişinde sorun yaşadığımızı da
"Destekleriniz için teşekkürler"
13.03.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Buyaka AVM’de bulunan Teknosa mağaza...sından Philips HD7462 model filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünün garan
Philips HD9252 Airfryer cihazımı yaklaşık iki yıl önce satın aldım ve bir hafta önce ürünün kapak kızağı kırıldı. Bu par...çanın yedek fiyatına baktığımda, neredeyse ürünün sıfır satış fiyatıyla aynı olduğunu gördüm. Küçük bir parça için neredeyse yeni ürün bedeli istenmesi sebebiyle şu an cihazı kulla
21 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden Philips 3300 lattego kahve makinesini sıfır olarak satın aldım, 22 Ocak’ta ürün teslim ...edildi. Kurulumunu yapmak için kutusunu açtım, parçaları yerleştirirken aniden “çıt” diye bir ses duydum ve bir parçanın havaya fırladığını gördüm. Kontrol ettiğimde, süt haznesi i
Philips XC8349 dikey süpürgeyi 8 Ekim 2024 tarihinde satın aldım ve ürünüm hâlen garanti kapsamındayken 20.01.2026 tarih...inde süpürgenin başlık kısmındaki döner bölümde yer alan plastik parçalardan biri kırıldı. Bu kırılma sonrasında başlık tamamen işlevsiz hâle geldi ve süpürgeyi kullanamaz durumday
"Tarafıma iletişime geçildi ücretsiz bir şekilde parça temin edilecek bu beni gerçekten çok sevindirdi iyi ki siz teşekkürler ☺️"
"Hemen iletişime geçip sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
01.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips HD7459/20 model kahve makinesini satın aldım. Sayın Yetkili, Philip...s marka filtre kahve makinemin (ürün modeli ve seri numarası ektedir) garanti süresi devam etmektedir. Ürüne ait cam demlik, kullanım esnasında üretim kaynaklı hassasiyet nedeniyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100