to read complaints and reviews, or file yours.Philips Xc8049 Dikey Süpürge Boru Parçası Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim İstiyorum
Philips xc8049 01 dikey süpürgemin boru kısmındaki plastik parça yaklaşık 10 gün önce kırıldı. Ürünümün garantisi devam ediyor ve bu parçanın birçok kullanıcıda benzer şekilde sorun çıkarması nedeniyle kronik bir problem olabileceğini düşünüyorum.
Garanti kapsamında bu kırılan plastik boru parçasının ücretsiz olarak yedek parça ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünü severek kullanıyorum ancak bu tür bir kırılmanın normal kullanımda olmaması gerektiğini, üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini değerlendiriyorum. Şikayetimin incelenerek gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.
Fevzi Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Fevzi Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Mağduriyet giderildi müşteri temsilcisi ilgili ve kibardı teşekkür ederim
