to read complaints and reviews, or file yours.
Philips powercyclone 12 triactive xc7053/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Evkur şubesinden satın aldım. Ürünü alırk...en Philips markasına ve 7000 serisine güvenerek yüksek bir bedel ödedim. Ancak süpürgenin başlığı bir süredir yerinden çıkacak gibi cızırtılı, yüksek ve tıngır tıngır bir ses çıkar
Philips 9000 Aqua Trio serisi dikey süpürge teleskobik borusunun plastik aksamı herhangi bir zorlama olmaksızın normal k...ullanım esnasında çatlamıştır. Cihaz kullanım süresi aldığımdan beri belki 20 kez çalıştırmışımdır. Garantisi devam etmek fakat kullanıcı hatası şeklinde klişeleşmiş bir ifade ile
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Philips TAM otomatik kahve makinesi E5500 LatteGo modelini 7 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ...aldıktan yaklaşık iki ay sonra süt köpürtücü kısmı önce sızdırmaya başladı, ardından tamamen çalışmaz hâle geldi. Ürünümü severek kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede süt köpürt
Philips Xc8049 model 8000 serisi süpürgemin süpürge fırçasında bulunan dişli parçası kırıldı. Bu parça kırıldığı için fı...rça dönmüyor ve cihazın süpürme performansı ciddi şekilde düştü; üründen aldığım verim neredeyse yok diyebilirim. Bugün yetkili teknik servisle görüştüğümde, sadece bu dişlinin de
Philips 7000 serisi Aquatrio kablosuz dikey süpürge XW7263/11 model süpürgeyi 12 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzer...inden satın aldım. Ürünü alalı henüz 6 ay olmuş olmasına rağmen kuru süpürme başlığı kırıldı ve içindeki kablolar koptu. Bugün ürünü Philips yetkili servisine götürdüğümüzde, başl
Philips Aqua Trio 8000 dikey süpürgeyi yaklaşık dört ay önce satın aldım. Bugün cihazı normal kullanım sırasında bağlant...ı bölgesindeki mavi plastik parça aniden kırıldı. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir kırılma yaşanması, özellikle Philips gibi güvendiğimiz bir m
"Kısa sürede dönüş yapıldı olumlu ve çözüm odaklı iletişime geçildi çok teşekkürler en kısa zamanda sorunun giderileceği belirtildi"
Uzun yıllardır, en az 10 senedir kullandığım Philips marka katı meyve sıkac...ağımın üst kapağı yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Üründen genel olarak mem
Philips 8000 serisi Aqua Plus kablosuz dik süpürgemin batarya tutucu kızak kısmı bugün kırıldı ve batarya yerinde durmad...ığı için süpürgeyi kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 1 ay 10 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım ve garantisi aktif olarak devam ediyor. Bu kadar kısa sürede, normal kullanımda b
Philips xc6557 model dikey süpürgeyi Ankara Kızılay Evkur şubesinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda su tankı darbe son...ucu kırıldığı için yetkili yedek parça servisinden 2300 TL ödeyerek yeni bir su tankı almak zorunda kaldım. Kısa süre önce aldığım bu yeni tank, bugün herhangi bir darbe almamasına
Philips SpeedPro Max xc7043/01 model dikey süpürgenin dikey boru bağlantı elemanında, daha önce pek çok kullanıcıda görd...üğüm aynı sorunu ben de yaşadım. Kullanım esnasında bağlantı parçası yaklaşık bir hafta önce kırıldı ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldim. Cihazı yaklaşık bir‑bir
Konya’daki Medya mağazasından yaklaşık iki ay önce 9000 model dikey süpürge satın aldım. Aldığımız günden beri hem ıslak... hem kuru olarak gayet güzel çalışan ve çok memnun kaldığımız bir üründü. Temizlik yaparken süpürgeyi köşeye dayadım, daha sonra devrildi ve bu olaydan sonra ıslak başlık çalışmama
Philips Aqua Trio 9000 ürünümde uzun süredir yaşadığım ve kronik hale gelen i3 hata kodu nedeniyle, 11.12.2025 tarihinde... destek oluşturdum. Aynı gün Philips müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek ürünü servise götürmemi ve yenisiyle değişim talebinde bulunmamı istedi. Bu yönlendirme doğrultus
28 Mart 2025'de Media Markt’tan Philips Aqua Trio 9000 model dikey süpürgeyi yaklaşık 27.000 TL ödeyerek satın aldım. Ür...ünü çok sık kullanmamama ve üzerinden henüz bir yıl bile geçmemiş olmasına rağmen defalarca sorun yaşadım. Philips markasına güvenerek yorumlara bile bakmadan aldım, ancak yaşadıkl
Philips EP4400 LatteGo kahve makinesini yaklaşık 16.000 TL ödeyerek Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün hâlâ garanti ...kapsamındayken süt haznesinin makineye takılan kısmı kırıldı. Bu nedenle makineyi süt haznesiyle birlikte doğru şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir aydır yedek parça veya çözüm b
Philips HD7462 filtre kahve makinesini Nisan–Mayıs ayları gibi İzmir Şirinyer Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünün s...üzgecini yıkarken, süzgecin altındaki yay ve kahvenin akışını sağlayan küçük parça bir anda yerinden çıktı ve evin içine kaçtı. Ürünü temizlerken son derece hassas davranmama rağme
Philips xc8049 model kablosuz süpürgemde ara boru bağlantı plastiği kronik olarak kırılma sorunu yaşıyorum. Bu parça, ür...ünde sık görülen bir problem olmasına rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadığını düşünüyorum. Parça en son kırıldığında süpürgeyi 2’sinde Giresun Merkez’deki yetkili servise verdim ve
Philips Marathon Ultimate toz torbasız elektrikli süpürgeyi yaklaşık 11 ay önce Amazon.com.tr üzerinden satın aldım ve ü...rünü şu anda Ankara Çankaya’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır süpürge başlığı üzerindeki, halıdan düz zemine geçişi sağlayan düğme deforme olduğu için çalışmıyor. Bu nedenle ürünü
"İlgili firma iletişime geçerek yeni demliği tedarik etti. Philips kendine yakışanı yaptı. Teşekkür ederiz :)"
"Müşteri temsilcisi hemen iletişime geçti ve sorun çözüldü."
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Philips yeni nesil akıllı düdüklü tencere pişirici, içinde yemek varken aniden patladı ve ...aparatlarından biri kırıldı. Düdüklü tencere gibi güvenlik açısından son derece kritik bir üründe bu kadar ciddi bir sorun yaşamam, hem kendi sağlığım hem de ev halkının güvenliği
"Philips adına markasına yakışanı yaptı. Ancak buralara gelmeden işlerin çözülmesi lazımdı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100