to read complaints and reviews, or file yours.Philips XC6552/01 Süpürge Borusundaki Kırık İçin Garanti Değişim Talebi
Philips xc6552/01 model süpürgeyi 20.03.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünü alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır süpürgenin borusunda kendi kendine oluşan bir kırık sorunu yaşıyorum. Herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmadığı halde borunun bu şekilde kırılması ürün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve bu kırığın kullanıcı hatası olmadan meydana geldiğini özellikle belirtmek istiyorum. Süpürgenin borusunun tarafıma ücretsiz şekilde, garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Kenan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Kenan Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Merhaba, konu çözüme kavuşturuldu mu? Ben de aynı sorunu yaşadım bugün. Servis öncesi kullanıcılardan bilgi almak istedim.