Philips Elektrikli Süpürge Parçasının Kırılması Ve Değişim Talebi
Philips marka elektrikli süpürgemin bir parçası bugün kullanım sırasında kırıldı. Kırılan parça nedeniyle süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu durum beni mağdur etti. Ürünün garanti süresinin büyük ihtimalle bitmiş olduğunu düşünüyorum.
Garanti süresiyle ilgili tereddüdüm olsa da, bu parçanın bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kırılmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, kırılan parçanın yeni bir parça ile değiştirilmesini ve tarafıma uygun şekilde temin edilmesini talep ediyorum.
Philips’in bu konuda kullanıcı mağduriyetini dikkate alarak yardımcı olmasını ve gerekli yönlendirmeyi sağlamasını rica ediyorum.
Burak Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Burak Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri



















