to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Philips 5000 Serisi hr3030 blender satın aldım. Ürünün hız ayar düğmesi..., tamamen normal kullanım esnasında kırılarak gövde içerisine kaçtı. Ürün henüz çok yeni, garantisi devam eden ve muadillerine göre yüksek bedelle (4.999 TL) alınmış kaliteli bir c
"Müşteri hizmetlerinden aradılar elif hanım çok yardımcı oldu kendi sorunuymus gibi ilgilendi ve hemen çözüme ulaştırdı elif hanım sayesinde memnunum tekrar çok teşekkür ederim"
Philips 8349 model dikey süpürgemin plastik aksamları her yerinden sürekli ...kırılıyor ve ürün daha garanti süresi dolmadan bu hale geldi. Garantisinin
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Philips Marathon Ultimate xb9185/07 elektrik süpürgem bir süredir çalışırken kendi kendine... bir anda kesilip tekrar çalışmaya başlıyor. Bu sorun son 1 yıldır her kullanımda, güç kademesi fark etmeksizin devam ediyor ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumd
Philips 7000 serisi robot süpürgemde yaklaşık 6 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Cihazı çalıştırdığımda bir süre te...mizlik yapıyor, ardından “temizlik bitti, şarj işlemi başlatılıyor” uyarısını verip olduğu yerde kalıyor ve görevini tamamlamıyor. Bu nedenle ürünü Ankara Çankaya Kızılay Mahalles
Philips markasına ait Philips xc6552 model süpürgeyi geçen sene 18 Temmuz tarihinde yaklaşık 8.300 TL’ye satın aldım. Ph...ilips’in 2 yıllık garantisini 5 yıla çıkaran kaydolkazan uygulamasına kayıt oldum ancak uygulama hem hesabımı erişime kapattı hem de garanti süremi 5 yıla uzatmadı. Garanti uzatma
Philips marka SpeedPro xc7043/01 dikey kablosuz süpürgeyi yaklaşık iki yıla yakın bir süre önce, garanti kapsamında olac...ak şekilde satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşadım; süpürgenin farklı parçalarında defalarca kırılma oldu ve bu parçalar bugüne kadar garanti kapsamında değişt
Philips hda150 Türk kahvesi makinesini yeni almıştım, ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen hem kahveyi köpürtmemesi... hem de pişme sonunda kendini kapatmayıp kahveyi yakması nedeniyle Buca’daki yetkili servise götürdüm. Servis ilk incelemede sorunun cezveden kaynaklandığını söyleyerek sadece cezv
Ocak ayında aldığım Philips 5500 kahve makinem, çok az kullanılmış olmasına rağmen kahve vermemeye başladı. Bunun üzerin...e Manisa Alaşehir’deki yetkili servis olan Moray Elektrik’e başvurdum ve ürünü kendilerine teslim ettim. Garantisi devam eden ve neredeyse sıfır sayılabilecek durumdaki ürüne kulla
Philips marka dik süpürgeyi 25.04.2025 tarihinde BİM’den satın aldım. Ürün arızalandığı için 06.08.2026 tarihinde cihazı... 13528 kayıt numarasıyla Philips Kocaeli Gebze yetkili teknik servisine teslim ettim. 11.08.2025 tarihinde servis tarafından arandım ve motor alt şasi kırılmasının kullanıcı hatası
"Gebze Philips servisinden aradılar ürünümün garanti kapsamında işlemlerini başladığını bitince ürünümü servisten teslim alacağımı ilettiler Philips genel merkezin desteğiniz için teşekkürler ederim kısa sürede hızlı çözüm üretildi müşteri memnuniyeti yüksek"
Philips xc7040/01 dik şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir yıl garantisi devam ede...rken kullanırken, süpürgeyi açtıktan 3–5 saniye sonra kendiliğinden kapanma
Philips 3000 elektrikli robot süpürgeyi iki yıl garantili olarak aldım ancak ürünü kullandığım günden beri sürekli sorun... yaşıyorum. İki yıllık garanti süresi içinde cihaz tam 4 kez arıza verdi ve her seferinde servise götürdüğümde sadece bir parçasını değiştirip geri gönderdiler. Asıl sorunun çözülm
Yaklaşık 1,5 yıl önce Philips Home Run 2000 Series robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 5 ay sonra normal... olmayan derecede yüksek ses çıkarma sorunu başladı. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdik ancak servis dönüşü ne ses probleminde bir düzelme oldu ne de cihazın performansı aynı
Philips 6000 Serisi xc6552/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Düzce R**** B****’deki BİM mağazasından satın a...ldım. Kısa süreli kullanımın ardından süpürgenin çekiş gücünde belirgin bir azalma oldu ve son bir haftadır da süpürge başlığındaki LED ışıklar çalışırken kendi kendine sönüp tekra
Haziran ayının başında Trendyol üzerinden Hwsaplimağqza isimli satıcıdan Philips xu 5000 Islak Kuru robot süpürge satın ...aldım. Ürün 2 Haziran Salı günü tarafıma teslim edildi ve 16.499 TL ödeme yaptım. Evim 1+1 olduğundan ürünü toplamda sadece 9 saat 12 dakika kadar kullandım. 15 Temmuz’da süpürgen
08.07.2026 tarihinde Philips 5400 Serisi kahve makinesini satın aldım, ürün baştan itibaren arızalı çıktı. Cihazı hiç ku...llanamadım ve 10.07.2026 tarihinde Philips tarafından evimden alındı, ancak o günden bu yana süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Philips Tüketici Danışma Merkezi’nden sadece
Philips Aqua Trio 9000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık olarak Aralık ayında Teknosa’dan satın aldım. Ürünü alalı bir yıl b...ile olmamasına rağmen garanti süresi içinde iki kez arıza verdi ve artık ürüne güvenim kalmadı. İlk arıza Mart ayında ortaya çıktı, cihaz e06 hatası verdi ve süpürme kısmı tamamen
"Teşekkürler"
Philips Aqua Trio xw9463/11 marka süpürgeyi online bir alışveriş sitesinden..., garanti süresi hâlâ devam ederken satın aldım ve düzenli olarak normal ko
12.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 7000 Serisi Buharlı Ütü dst7040/80 model ürünü satın aldım. Fatura ve ga...ranti evraklarım eksiksiz şekilde mevcuttur. Ürün, satın alımdan kısa bir süre sonra, 26.06.2026 tarihinde arıza yaptı ve tamamen çalışmaz hale geldi. 03.07.2026 tarihinde ürünü y
12.12.2023 tarihinde Satürn Teknolojik Ürünler Sanayi ve Ltd. Şti. üzerinden Philips xu3000/02 3000 Series robot süpürge... satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımız andan itibaren sürekli bağlantı hatası ve ana fırça sıkıştı hatası vermeye başladı. Bursa Osmangazi’de bulunan P&S Elektronik Ltd. Ş
13.07.2025 tarihinde çeyizim için Philips 8000 Serisi Aqua Plus kablosuz dik süpürge satın aldım. Ürünü bir iki kez dene...dikten sonra sorun görmeyince kutusuyla birlikte kaldırdım. Evlendikten birkaç ay sonra ürünü kullanmak istediğimde ise şarj almadığını fark ettim. Bu durum üzerine ürünü bugün, 0
Philips Aqua Trio 9000 serisi dik süpürgeyi aldıktan yaklaşık altı ay sonra, Haziran 2026 civarında paspas yaparken ürün... arıza verdi ve ben de garanti kapsamında vp Elektronik Ataşehir / İstanbul yetkili servisine gönderdim. Ürün bana Aras Kargo ile geri geldiğinde, motor kısmındaki boyanın ciddi şe
"Merhaba şikayet var a müracaatımdan hemen sonra Philips genel merkezi beni aradı mağduriyetimi ücretsiz bir şekilde gidereceklerini söylediler daha sonra aynı gün içerisinde Philips yetkili servis arayarak ürünü götürmemi ve kırılan parçayı ücretsiz değiştireceklerini söylediler bende götürüp bıraktım parça bir gün gelmiş değiştirip verdiler teşekkür ederim"
2025 yılı Ocak ayında Hepsiburada üzerinden, satıcısı Teknosa olan Philips xc7057/01 model dikey süpürgeyi 18.999 TL öde...yerek satın aldık. Kısa süre içinde süpürgenin borusu ile ana gövdesinin birleştiği eklem parçası üzerinden kırılma meydana geldi ve ürün kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine Phi
Geçen sene Ocak ayında yaklaşık 22.000 TL ödeyerek Philips Aqua Trio 7000 Seri XW7263/11 süpürge, ayrıca yaklaşık 4.600 ...TL ödeyerek Azur model ütü satın aldım. Süpürgenin başlık kısmında yaklaşık iki ay önce nokta kısmı düştü, ardından içindeki kablosu koptu. Mayıs ayından beri süpürgeyi kullanamıyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
