to read complaints and reviews, or file yours.Philips perfectcare Elite Plus model ütümü yaklaşık 2 yıldan biraz uzun süredir kullanıyorum. Evimizde çok yoğun ütü yap...ılan bir ortam olmamasına rağmen, son 5–6 aydır ütünün herhangi bir düşme, çarpma ya da darbe almamasına rağmen kendi kendine gövdesinde çatlaklar oluştu. Çatlaklar özellikle tutma
Kasım 2024’te Balıkesir Edremit’teki Özdemir Mağazası’ndan Philips xc8349/01 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü yak...laşık 9 ay kullandıktan sonra e4 hatası vermeye başladı ve Balıkesir Edremit Ümit Teknik yetkili servise götürdük. Burada arızanın “müşteri kullanım hatası” olduğu söylenerek ücret
Philips ac2220 hava temizleyiciyi 25 Mart tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından online olarak satın aldım. Ci...hazı ilk kullanmaya başladığımız andan itibaren yoğun bir plastik kokusu gelmeye başladı ve zamanla bu koku daha da arttı. Bu durum üzerine teknik destek aldık; garanti kapsamında
Philips marka xc7057 model 7000 serisi şarjlı süpürgeyi yeni aldım ve ürün için sunulan 5 yıl garanti uzatma imkanından ...faydalanmak üzere Kaydol Kazan uygulamasını Play Store üzerinden indirip kayıt olmaya çalıştım. Telefon numaramı girdikten sonra devam etmek istediğimde ekranda “Hesabınız erişime
30.09.2026 tarihinde Philips EP5547/90 model kahve makinesini satın aldım. Satış personeli, Philips “Kaydol Kazan” kampa...nyasında 4.000 TL Migros hediye çeki olduğunu özellikle belirtti. Satış personeli, faturanın ve garanti belgesinin fotoğrafını kendisi çekip kampanya sitesine yükledi. Buna rağmen
"7 aydır uğraşıyordum iki tane lattego kahve makinem var bir tanesi 4400 diğeri 5500 faturalı bir şekilde 2 cihazımızda 1 yılı aşkın garantisi var birinde süt haznesinde sorun var diğerinde posa kapağında soyulmalar mevcuttu 4400 serisi makinemin sorunu çözüldü tarafıma ulaşıldı ve ürün parçasını ücretsiz tedarik edeceklerini söylediler bu duruma aşırı sevindim benimle ilgilenen müşteri hizmetleri esra hanıma çok ama çok teşekkürler ederim bir de 5500 serisi makinemin süt haznesindeki alıtma sorununuda çözerler ise ben daha çok memnun kalacağım"
"Daha önceki şikayetimde sadece mesaj atılmıştı. Bizzat aranıp sorunu gidermeye çalıştıkları için teşekkür ederim"
Yaklaşık 7 ay önce 22.03.2026 tarihinde Philips Aqua 9000 serisi süpürgeyi Amazon üzerinden satın aldım. Cihaz kısa süre... önce filtre temizleme uyarısı verdi, ben de talimatlara uygun şekilde filtreyi çıkarıp yıkadım, tamamen kuruttuktan sonra tekrar yerine taktım. Ancak o günden beri cihazı her çalı
Philips xc8057/01 model dikey süpürgemi garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım arıza süreciyle ilgili olarak Genel... Merkezden destek talep ediyorum. Cihazımın boru kısmında gevşeme ve bağlantı noktasında sorun oluştuğu için Mayıs ayı içinde Mersin Anamur’daki yetkili servise başvurdum. Servis,
"Zaten teşekkür ettim"
Philips 6000 şarjlı süpürgeyi 13.04.2026 tarihinde satın aldım. Trendyol’da ürün satılırken reklamlarında 5 yıl ek garan...ti ve Migros çeki kampanyası olduğu yazıyordu. Ben de bu kampanyadan yararlanmak için Kaydol Kazan uygulamasına giriş yapıp kayıt oluşturdum. İlk başvurum yanlış bilgi girildiği ge
Philips Maraton süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Ürünü aldıktan sa...dece 1 ay sonra teleskopik borusu kendi kendine açılıp kısalmaya başladı. S
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Philips 5000 Serisi hr3030 blender satın aldım. Ürünün hız ayar düğmesi..., tamamen normal kullanım esnasında kırılarak gövde içerisine kaçtı. Ürün henüz çok yeni, garantisi devam eden ve muadillerine göre yüksek bedelle (4.999 TL) alınmış kaliteli bir c
"Müşteri hizmetlerinden aradılar elif hanım çok yardımcı oldu kendi sorunuymus gibi ilgilendi ve hemen çözüme ulaştırdı elif hanım sayesinde memnunum tekrar çok teşekkür ederim"
Philips 8349 model dikey süpürgemin plastik aksamları her yerinden sürekli ...kırılıyor ve ürün daha garanti süresi dolmadan bu hale geldi. Garantisinin
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Philips Marathon Ultimate xb9185/07 elektrik süpürgem bir süredir çalışırken kendi kendine... bir anda kesilip tekrar çalışmaya başlıyor. Bu sorun son 1 yıldır her kullanımda, güç kademesi fark etmeksizin devam ediyor ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumd
Philips 7000 serisi robot süpürgemde yaklaşık 6 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Cihazı çalıştırdığımda bir süre te...mizlik yapıyor, ardından “temizlik bitti, şarj işlemi başlatılıyor” uyarısını verip olduğu yerde kalıyor ve görevini tamamlamıyor. Bu nedenle ürünü Ankara Çankaya Kızılay Mahalles
Philips markasına ait Philips xc6552 model süpürgeyi geçen sene 18 Temmuz tarihinde yaklaşık 8.300 TL’ye satın aldım. Ph...ilips’in 2 yıllık garantisini 5 yıla çıkaran kaydolkazan uygulamasına kayıt oldum ancak uygulama hem hesabımı erişime kapattı hem de garanti süremi 5 yıla uzatmadı. Garanti uzatma
Philips marka SpeedPro xc7043/01 dikey kablosuz süpürgeyi yaklaşık iki yıla yakın bir süre önce, garanti kapsamında olac...ak şekilde satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşadım; süpürgenin farklı parçalarında defalarca kırılma oldu ve bu parçalar bugüne kadar garanti kapsamında değişt
Philips hda150 Türk kahvesi makinesini yeni almıştım, ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen hem kahveyi köpürtmemesi... hem de pişme sonunda kendini kapatmayıp kahveyi yakması nedeniyle Buca’daki yetkili servise götürdüm. Servis ilk incelemede sorunun cezveden kaynaklandığını söyleyerek sadece cezv
Ocak ayında aldığım Philips 5500 kahve makinem, çok az kullanılmış olmasına rağmen kahve vermemeye başladı. Bunun üzerin...e Manisa Alaşehir’deki yetkili servis olan Moray Elektrik’e başvurdum ve ürünü kendilerine teslim ettim. Garantisi devam eden ve neredeyse sıfır sayılabilecek durumdaki ürüne kulla
Philips marka dik süpürgeyi 25.04.2025 tarihinde BİM’den satın aldım. Ürün arızalandığı için 06.08.2026 tarihinde cihazı... 13528 kayıt numarasıyla Philips Kocaeli Gebze yetkili teknik servisine teslim ettim. 11.08.2025 tarihinde servis tarafından arandım ve motor alt şasi kırılmasının kullanıcı hatası
"Gebze Philips servisinden aradılar ürünümün garanti kapsamında işlemlerini başladığını bitince ürünümü servisten teslim alacağımı ilettiler Philips genel merkezin desteğiniz için teşekkürler ederim kısa sürede hızlı çözüm üretildi müşteri memnuniyeti yüksek"
Philips xc7040/01 dik şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir yıl garantisi devam ede...rken kullanırken, süpürgeyi açtıktan 3–5 saniye sonra kendiliğinden kapanma
Philips 3000 elektrikli robot süpürgeyi iki yıl garantili olarak aldım ancak ürünü kullandığım günden beri sürekli sorun... yaşıyorum. İki yıllık garanti süresi içinde cihaz tam 4 kez arıza verdi ve her seferinde servise götürdüğümde sadece bir parçasını değiştirip geri gönderdiler. Asıl sorunun çözülm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
