to read complaints and reviews, or file yours.
Philips Marathon süpürgeyi Hepsiburada üzerinden resmi distribütörden satın aldım. Ürünün garanti süresi bitmiş olmasına... rağmen, uzun süredir düzenli olarak kullandığım bu üründen böyle bir performans kaybı yaşamayı beklemiyordum. Yaklaşık 4–6 aydır tüm filtrelerini değiştirmiş olmama rağmen süpürg
Philips xc 7043 model süpürgemi 18.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 yıl bile olmada...n cihaz e4 hatası vermeye başladı, süpürge bir süre çalışıp kendi kendine duruyor ve özellikle başlıktaki fırça kısmında sorun olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 20 gündür bu problemi
Philips xc7043/01 model dikey elektrik süpürgesini uzun süredir kullanıyorum. Ürünün sapı geçen sene mart ayında normal ...kullanım sırasında kırıldı. O dönem garanti devam ettiği için yetkili servise götürdüm ve garanti kapsamında tamiri yapıldı. Ancak dün, yine tamamen normal ve günlük ev temizliği
Philips marka kablosuz süpürgeyi Mayıs 2025’te satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra borusu ile eklem yerind...e kendiliğinden bir kırılma ve ayrılma meydana geldi. Yetkili servise gönderdim, tamir edildiği söylenerek geri gönderildi ancak kısa süre sonra aynı yerden yeniden kırılma yaşadım
"Şikayetim yayınlandığı anda arandım hemen destek oldular görüşmeyi sonlandırdıktan sonra yetkili servis hemen beni aradı getirin ürünü değiştirelim diye ürünü bugün götürdüm 1 saatte kırık olan yeri değiştirdiler ayrıca bırusunda çatlak bar diye boruyuda değiştirdilet teşekkürler Philips ve Uşak yetkili servis"
Nisan ayında yaklaşık 17.000 TL ödeyerek satın aldığım Philips 8000 Aqua sü...pürgeyi düzenli ve normal ev temizliği için kullanıyorum. Ancak ürünün gövd
"Şikayet var üzerinden yaptığım başvuruda müşteri hizmetleri tarafıma ulaştı ve parçanın onarımını ücretsiz olarak karşıladılar teşekkürler phılips."
Philips aquatrio 7000 süpürgemi Çetinkaya’dan bugün satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmama rağmen kuru süpürge kısmının d...önmediğini fark ettim. Yeni alınmış bir üründe daha ilk kullanımda böyle bir arıza ile karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Henüz Philips yetkili servisine veya müş
"Çok hızlı bir dönüş yapıldı müşteri memnuniyeti adına işlem gerçekleşti sorunum çözüldü ve dönüş sağlayan müşteri hizmetleri çalışanı son derece ilgiliydi Teşekkür ederim."
"Kısa sürede dönüş yaparak sorunumu çözen Elif Hanıma çok teşekkür ederim."
Philips xb9185/07 Marathon Ultimate torbasız süpürge modelini kullanıyoruz. Ürünün hala garantisi devam etmekte. Süpürme... esnasında Süpürgelik tekerleği kırıldı. Çözümü olarak yeni bir başlık almamızı söylediler. Servis bunun tamir olmadığını ve Yani olsa bile bir sağlıklı bir çözüm çıkmayacağını, ve
"Şikayetime aynı gub içinde dönüş yapıldı ve süpürge borumun yenisiyle değişimi yapıldı. Teşekkürler."
Mart 2024’te Media Markt’tan satın aldığım Philips Marathon Daily süpürgeni...n borusuyla ilgili üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum.
Philips marka XC8349/01 model 8000 serisi Aqua Plus şarjlı dik süpürgeyi geçen yıl Trendyol üzerinden satın aldım. Kasım... 2025’ten bu yana aynı arızalar nedeniyle ürünümü toplamda üç kez yetkili servise göndermek zorunda kaldım ve neredeyse dört aydır bu süreçle uğraşıyorum. Buna rağmen ne sorunlarım
Philips 8000 serisi powercyclone 12 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Bolu Highway ’de bulunan Varan Bilgisayar mağazas...ından satın aldım. Ürünü severek kullanmak istiyorum ancak son 1 aydır her kullanımda neredeyse sürekli “filtresi dolu” uyarısı almaya başladım. Filtreyi düzenli olarak çıkarıp tem
Philips marka xw7263/11 Aqua Trio 21.6 v ıslak kuru dikey şarjlı süpürgeyi ablam, Sultanbeyli Senet Sepet mağazasından b...ana hediye olarak aldı. Kendisine de aynı süpürgeden aldılar ve tanesini yaklaşık 41.000 TL’den Ağustos ayında peşin fiyatına sattılar. Ben süpürgeyi Eylül ayının sonunda kullanmay
Philips SpeedPro Max dik süpürgeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık 3 hafta önce ...süpürgenin demir borusunun ucundaki fırça kısmı kırıldı. Bunun üzerine yetkili servise başvurduğumuzda, kırılan parça için 1500 TL ücret talep edildi ve bu durumun garantiye girme
"Teşekkürler"
2021 yılında Hepsiburada üzerinden Philips Marathon Ultimate xb9155/07 mode...l elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu içinden çıkan
Philips marka şarjlı elektrikli süpürgeyi Kasım ayında, yaklaşık 8 bin TL üzerinde bir bedelle satın aldım. Ürünü henüz ...iki ay bile olmadan kullanmama rağmen, önce döner başlığın içindeki dönen parça kırıldı; ben de mecburen yeni bir başlık almak zorunda kaldım ve sadece başlığa 2 bin TL ödedim. Çok
"Serviste batarya değişimi yapıldı cihaz çalıştı"
Philips SpeedPro 8000 model şarjlı süpürgemi yaklaşık 20 aydır kullanıyorum. Bugün, süpürgemi normal kullanım sırasında ...hiçbir darbe almamasına rağmen yer süpüren başlık kısmı kendiliğinden kırıldı. Ürünün garanti kapsamı devam ediyor ve bu durumun kullanıcı hatasından değil, malzeme ya da üretim ka
Philips Trio süpürge başlığımda yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi pay...laşmak istiyorum. Süpürge ayağının fırçası bir süre önce bozuldu ve çalışma
Yaklaşık 3 yıldır Philips SpeedPro Max şarjlı süpürge kullanıyorum. Evimde birçok Philips ürünü olmasına ve markadan gen...el olarak memnun olmama rağmen, bu şarjlı süpürgede yaşadığım sorunlar sabrımı tamamen tüketti. Ürün daha önce de defalarca arıza çıkardı, her seferinde servise verip yaptırdım, he
Philips marka süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Süpürgemin başlık kısmının takıldığı bölüm, herhangi bir düşme, ...çarpma veya yanlış kullanım olmamasına rağmen kendi kendine kırıldı. Ürünü dikkatli kullandığım halde böyle bir sorun yaşamam beni oldukça şaşırttı. 15.01.2026 tarihinde ürünü Phi
Airfryer1.412
Blender136
Blender Seti62
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici36
Çay Makinesi108
Dikey Süpürge7.235
Düdüklü Tencere140
Ekmek Kızartma Makinesi27
Elektrikli Süpürge2.356
Filtre Kahve Makinesi208
Hava Nemlendirici51
Hava Temizleyici139
Kahve Makinesi691
Katı Meyve Sıkacağı59
Kettle43
Mikser36
Narenciye Sıkacağı7
Robot Süpürge2.602
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.231
Tost Makinesi21
Ütü1.630Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100