Philips Süpürge Sürekli Mo Arızası, Servis Çözüm Bulamıyor, Para İadesi Talebi
"Teşekkürler"









"Teşekkürler"

"Çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı çocuğumun özel durumunu da anlattım anlayışla karşıladılar süpürgenin kırılan parçasını bana ücretsiz olarak gönderileceği söylendi servisle uğraşmamam için"
Yaklaşık 4 ay önce Tokat Erbaa Esme AVM’den Philips 6000 serisi ıslak kuru ...dik süpürge satın aldım. Ürünü özellikle 3,5 yaşında alerjik rahatsızlığı o
"Sorun yaşadığım gün Philips müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim. Bana o gün dönüş yapıldı. Cihazın arızasının garanti kapsamında onarılacağı bildirilerek adresime en yakın olan servise yönlendirildim. Keçiören Philips öztürk servis tarafından arıza 2 gün içinde yeni parça takılarak giderildi. İlgi ve alakaları için tüm çalışanlara teşekkürler."
Philips 6552 dikey süpürgeyi 1 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın... aldım. Ürünü çok az kullanmamıza ve henüz yaklaşık 3 aylık olmasına rağmen
2024 yılının Aralık ayında Media Markt’tan 24.399 TL ödeyerek Philips 9000 Serisi Islak ve Kuru Dikey Süpürge satın aldı...m. Ancak ürünü aldığımız günden bu yana neredeyse hiç sorunsuz kullanamadık ve sürekli arızalarla uğraşmak zorunda kaldık. Önce cihazın LED ışıkları yanıp sönmeye başladı ve hata
Merhaba, yaklaşık 1 ay önce Philips yetkili servisine robot şarjlı süpürgemi Sakarya Ankara Caddesi Philips yetkili serv...isine kirik olan süpürge başlığını teslim ettim ve hala Çin'den gelecek parçayı bekliyorum. Her hafta arıyorum parça gelmedi diyorlar. Dükkana gittim bu parça Çin'den mi geliyor de
"Problemim çözüldü fakat bu ürünün kalite standartlarının düşük olduğu gerçeğini değiştirmez."


Philips marka dikey şarjlı süpürgeyi Adana Seyhan’daki Teknosa mağazasından satın aldım ve ürün şu an Nisan sonuna kadar... garanti kapsamındadır. Ancak süpürgeyi aldığım günden beri sürekli arıza yaşattığı için artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. Ürün kısa süre içinde üç defa servise gitti. İlk ar
Philips marka akıllı robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce online bir siteden satın aldım ve cihazı aldığım günden beri ...sürekli aynı arızayı yaşıyorum. Robot neredeyse her çalıştırdığımda “lazer sensörü sıkıştı” şeklinde uyarı veriyor, çalıştırdıktan yaklaşık on dakika sonra da temizlik tamamlanmış
Yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden Philips Power Cyclone 8 model süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün ...sonra süpürgenin başlığı dönmemeye başladı ve bu sorun o günden beri devam ediyor. Ürünü yeni sayılabilecek bir sürede kullanmama rağmen başlığın arıza yapması beni hayal kırıklığ

28 Nisan 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından 17.999 TL ödeyerek Philips Xc8057/01 model dikey süpürge... satın aldım. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen, başlık kısmındaki fırçayı çıkarmaya çalıştığım sırada bağlantı kısmı kırıldı. İkamet ettiğim Konya’daki Philips yetkili servi
22.10.2023 tarihinde Teknosa’dan Philips xc8049/01 SpeedPro Max şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürün daha ilk yılını dol...durur doldurmaz sapındaki plastik kısımdan kırıldı. Müşteri hizmetleri bu durumu garanti dışı sayarak hasarın tarafımdan karşılanması gerektiğini söyledi ve talebimi reddetti. Yine
Philips 6374/11 model süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ramazandan hemen önce evi süpürürken ...süpürgenin başlık kısmı bir anda kırıldı. Ne yanlış bir kullanımım ne de başlığa baskı uygulayacak bir hareketim oldu. Eşyalarına son derece dikkat eden biri olarak böyle bir sorun




Philips 8000 kablosuz süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır süpürgenin başlık ışığı yanmıyor ve başlıktaki fırça... hiç dönmüyor. Bu yüzden ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 4 yıl önce Trendyol üzerinden satın almıştım ve şu an garanti süresi bitmiş durumda. Garanti bitmiş o
Philips Marathon Ultimate serisi elektrik süpürgesini yaklaşık 2 ay önce Vatan mağazasından satın aldım. Aldığım günden ...beri ürün çalışırken kendi kendine sürekli kapanıp tekrar açılıyor, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürün için 18–19 bin tl civarında bir ödeme yaptım ve faturası
"Teşekkürler"
Philips Dikey Süpürge 9000 serisi xw9383 model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan sadece beş ay... sonra LED arızası, e5 hatası ve çekim gücünde ciddi zayıflama sorunları başladı. Yarın altıncı kez servise götüreceğim bir ürün haline geldi. Süpürgeyi her arızasında servise göt
Philips Ev Aletleri SpeedPro Max xc7043 marka elektrikli süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı 2 yıl ...bile olmadan, üstelik hâlâ garanti kapsamındayken ikinci ciddi sorunumu yaşıyorum. Cihaz şu anda şarj almıyor ve ayrıca gövdesindeki kırmızı boyada belirgin bir deformasyon oluştu.



14 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 23 bin tl ödeyerek Philips aquatrio 9000 dik süpürge satın aldım. Ür...ünü aldığım günden bu yana neredeyse her ay servise gitmek zorunda kaldım ve şu anda da ürünü kullanamıyorum. Süpürgenin sürekli aynı arızayı vermesinden dolayı silgi ruloları çal
Yaklaşık 7–8 ay önce Media Markt’tan Philips Aqua Plus 8000 serisi süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra b...ağlantı kısmındaki mavi boru kırıldı ve cihaz e5 hatası vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim ve yaklaşık 1 ay serviste kaldıktan sonra tarafıma teslim edildi. Se

Philips 6000 d serisi şarjlı dikey süpürgeyi 18 Kasım’da Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan... kısa süre sonra, yaklaşık bir aydır devam eden ciddi bir performans sorunu yaşamaya başladım. Süpürge, süpürürken pisliği çekiyor gibi görünüyor ancak cihazı kaldırıp yönünü değiş
Philips 6000 Serisi xc6557/01 model süpürgeyi 30 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Kutusunu çok kıs...a süre önce açtım ve ürünü yeni kullanmaya başlamama rağmen, süpürge durup dururken uyarı vermeye başladı. Uyarı kendiliğinden kaybolsa da bu durumdan sonra LED ışığı tamamen çalış
Philips 8000 serisi süpürgeyi geçen sene Aralık ayı sonunda Edremit Özdemirler mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan ...kısa süre sonra sapı çıkması nedeniyle yetkili servise götürmek zorunda kaldım, yani en başından beri sorunlu bir ürün kullandığımı düşünüyorum. Mayıs ayı gibi süpürgenin performa
Nisan 2024’te Philips marka Cyclone 4 xb2142 850 W toz torbasız elektrikli süpürge satın aldım, ürünün garantisi hâlâ de...vam ediyor. Süpürgede baştan beri kronik olduğunu düşündüğüm bir problem var. Hazne topladığı kiri ve tozu, gitmemesi gereken filtre kısmına, contası tam kilitlenmediği için kaçırı


Yaklaşık 3 ay önce Balıkesir Evkur mağazasından Philips 5000 ıslak kuru elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden... beri kullanırken, mob takılıyken kesinlikle halılara çıkmıyor ve bu nedenle evimde verimli şekilde kullanamıyorum. Philips markasına güvenerek bu ürünü tercih etmiştim ancak yaşa
Philips xw9463/11 Aqua Trip 9000 ıslak kuru kablosuz süpürgeyi 22.08.2025 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’deki Vatan Bilgi...sayar mağazasından 28.199 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı bir sene bile olmamasına rağmen yaklaşık 3–4 aydır ciddi performans sorunları yaşıyorum. Cihazın şarjı çok çabuk bit
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100