Ayak Kokusu Benzeri Sürekli Koku Sorunu Ve Değişim Talebi
Philips Marathon Daily süpürge makinesini Ardeşen Tektaş AVM’den mart ayında satın aldım. Cihazı aldığım günden beri çalıştırdığım her seferinde ayak kokusuna benzer son derece rahatsız edici bir koku geliyor.
Performansta bir sorun yaşamıyorum ancak çıkan koku hem kullanım konforunu tamamen bozuyor hem de evde temizlik yapmayı zor hale getiriyor. Filtre ve hazne gibi temel temizlik işlemlerini yapmama rağmen kokuda bir düzelme olmadı.
Ürünü kısa süreli ve düzenli kullanan bir tüketici olarak, bu tür bir koku problemini kabul edilebilir bulmuyorum. Philips’in ürünümü detaylı şekilde incelemesini ve bu kalıcı koku sorunu nedeniyle süpürgemin değiştirilmesini talep ediyorum.
Emine Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Emine Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
En yakın garantiye götürmemi istediler. Ben değişim istiyorum tamir değil
















