PHILIPS Ev Aletleri Elektrikli Süpürge tüketici hakem heyeti

Sayın Yetkili, Aralık ayında Philips Islak & Kuru 3 Ürün 1 Arada Elektrikli Dikey Süpürge 9000 Serisi satın aldım. Ancak Eylül ayında cihazın kuru süpürge fonksiyonu bir anda bozuldu. Süpürgeyi çalıştırdığımda, ayak bölümünün çok hızlı dönüp durmadığını fark ettim. Bu nedenle cihazı, garanti kaps...

07.04.2024 tarihinde satın aldığım Philips xc8057/01 Aqua Plus dikey süpürgeyi aldığım günden beri sorun yaşamaktayım. Süpürgenin çekim kuvveti çok düşük, filtreleri değiştirmeme rağmen sürekli filtre uyarısı veriyor ve aldığı tozu geri bırakıyor. Ürünü Bursa Osmangazi’deki ps elektronik ltd şti Phi...

Philips XC7040 model şarjlı dik süpürgeyi 5 ay önce Amazon üzerinden satın aldım (Sipariş No: 405-7213134-4494742). Bugün, süpürgenin borusunda bulunan plastik birleşim yerinde kırılma meydana geldi. Bu sorun ilk kez yaşanıyor ve ürünümün garantisi devam ediyor. Henüz Philips müşteri hizmetleriyle ...

Philips XC8049/01 model şarjlı dikey süpürgeyi Öz Şanal’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri ana gövde ile boru bağlantı kısmı gevşekti ve zamanla bu kısım tamamen kırıldı. Ayrıca süpürme başlığındaki döner fırça kısmından kötü bir koku gelmeye başladı ve fırçanın bağlantı kısmı parçalandı...

Media Markt'tan Philips toz torbasız elektrikli süpürge aldım ve 1+3 yıl sigorta yaptırdım. Bunun için BNP Cardif Sigorta şirketini aramam gerektiği söylendi. Aradığımda, toz haznesinde ve toz alma fırçasında kırık olduğunu, elektrik kablosundan koku geldiğini, cihazdan tuhaf sesler geldiğini ve evi...

Yeni aldığım ve 01.08.2025 tarihinde kullanmaya başladığım ürün, 1.5 haftada E5 hatası verdi. Daha yeni olan bir üründe bu kadar kısa sürede nasıl bir arıza çıkabiliyor? Üstelik burada birçok kişi şikayetini belirtmiş. Bu konuda en başta görseydim, almayı tercih etmezdim. Süpürgenin performansından ...

Nisan 2025’te satın aldığım Philips XC8053 model şarjlı süpürgenin, yalnızca birkaç ay kullanım sonunda plastik bağlantı aksamında kırılma meydana geldi. Ürün hiçbir şekilde düşürülmedi, darbe almadı ve kullanım talimatlarına uygun olarak kullanıldı. Durumu fark ettikten sonra internette araştırma ...

21 Temmuz 2024 tarihinde almış olduğum Philips SpeedPro Max şarjlı süpürgemin boru bağlantı noktası, sadece halı süpürürken hiçbir zorlamaya maruz kalmadan kendiliğinden kırıldı. Ürünü neredeyse her zaman dikkatli kullandım, fakat bu parça öyle dayanıksız ki, kullanıcı hatasına bağlanması imkansız. ...

Merhaba, her gün sabahtan akşama kadar televizyonlarda, internette ve tüm pazar yerlerinde reklamı dönen meşhur Marathon elektrikli süpürgenizin en üst modelini satın aldım. 5 yıl garanti diye tüm televizyonlarda, billboardlarda reklamları sürekli dönüyor. Elektrikli süpürgem bozuldu ama bırakın gar...

04.12.2021 tarihinde Philips XB9125 Marathon süpürge satın aldım. Ürünü 5 yıl garantili olduğu söylendi ve bunun için kayıt yapıldı. İlk aldığım sene de süpürge çekmiyordu servise götürmüştüm orası da 5 yıl garanti dedi. Şimdi süpürgenin tekerleği çıktı ve başlık istiyorum. Ürününüz 2 yıl garantili ...

Konu: Ayıplı Ürün Şikayeti ve İade Talebi Sayın Yetkili, Media Markt Kuşadası mağazanızdan satın aldığım Philips Aqua Trio Dikey Şarjlı El Süpürgesi (ürün faturası ve seri numarası ekte sunulmuştur), henüz 1 ayı dolmadan ve tamamen standart kullanım koşulları altında çalıştırıldığında bir parçası ...

Ürünü 16.08.2024 tarihinden beri kullanıyorum ve sürekli süpürme esnasında i8 hatası alıyorum. Konu hakkında daha önce de şikayette bulunmuştum ve hatta yetkili servise gittiğimde, cihazın ıslak yıkanmaması gerektiğini, sadece havasını çekerek temizlenmesi gerektiğini söylediler. Bu şekilde uygulama...

Philips 8000 Aqua Plus süpürgemin boru birleşim kısmı defalarca kırıldı. Garanti kapsamındayken servise götürdüm, ancak tüketici hatası denilerek ücretli bir şekilde tamir edildi. Bana, bazı halılarda süpürgeyi maksimum 3 yerine 1. seviyede kullanmam gerektiği söylendi. Tamir işleminden sonra bu uya...

Philips Marathon XB9145/07 Modeli Kronik Tutacak Sorunu – Mağduriyetimi paylaşıyorum. Philips marka Marathon XB9145/07 model süpürgemin tutacak kısmında oluşan kırık nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Cihazımı düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, tutacak kısmı kendiliğinden kırıld...

Philips Aqua Trio garantisi devam eden süpürgem, durup dururken çalışmadı. Karabük'te bulunan Philips yetkili servisine 1 Mart 2025 tarihinde bırakmamıza rağmen, 20 iş gününde teslim edilmesi gereken süpürgemiz teslim edilmedi. Aranıp haberdar dahi edilmedik. Bu durumu şikayet ettiğimizde bir yaptır...

Philips süpürgeyi aldığımdan beri süpürgemin borusu evi süpürürken sürekli içine kaçıyor ve parmağımı sıkıştırıyor. Daha önce servise bildirip şikayet etmeme rağmen ürüne bakmadan reddettiler. Talebimi ve süpürgemin yeni olmasına rağmen çekim gücü azaldı. Bu sefer de geri dönüş alamazsam Tüketici Ha...

Şubat 2024 tarihinde Powerpromax süpürge aldım. Aldığım günden beri borusu süpürürken kısalıyor. Sabit uzun şekilde durmuyor. Süpürge işkenceye döndü. Servise götürdüm, tamir olmaz dedi. Çözüm bekliyorum, yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

10/01/2024 Tarihinde Philips FC9749/07 Power Pro max toz torbasız süpürge aldım. Süpürgeyi aldıktan yaklaşık 4 - 5 ay sonrasında süpürgenin teleskopik borusu herhangi bir kuvvetli ağırlık uygulamadan kendi kendine içine kaymaya başladı. 2 aydırda toz haznesinin basma tuşu çalışmamaya başladı. Servis...

Philips xb9185 07 marka süpürgeden ve Philips denilen markadan kesinlikle kaçın. Yetkili servisleri genelde ilkokul mezunu tiplerden oluşuyor. Hiçbir şekilde çözüm üretmiyorlar. Aldığımız süpürge aynı hatayı 2. Kez tekrarladı ve adım gibi eminim 3. Kez de tekrarlayacak. Ürünü yenisi ile değiştirsele...