to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2024 tarihinde satın aldığım Philips xc8057/01 Aqua Plus dikey süpürgeyi aldığım günden beri sorun yaşamaktayım. Süpürgenin çekim kuvveti çok düşük, filtreleri değiştirmeme rağmen sürekli filtre uyarısı veriyor ve aldığı tozu geri bırakıyor. Ürünü Bursa Osmangazi’deki ps elektronik ltd şti Philips yetkili servisine götürdüm. Yaklaşık bir hafta serviste kaldı, herhangi bir sorun tespit edilmediği söylendi ve bana herhangi bir işlem yapılmadığı belirtildi. Teslim fişini de servise verdim, geri alamadım.
Süpürgeyi her kullandığımda aynı sorunlar devam ediyor ve ürün neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi. Müşteri hizmetleriyle ve servisle defalarca görüştüm, bana sadece servise getirmem gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurduğumda, servise götürdüğüme dair belge sunmam gerektiği belirtildi fakat servis bu konuda yardımcı olmadı ve evrak göndermediler.
Ürünüm garanti kapsamında ve fatura numaram: Rus2024003122. Yaşadığım bu tekrarlayan sorunlar nedeniyle, aynı modelle değişim istemiyorum. Farklı bir modelle ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini bekliyorum.
Philips xc8054 model dikey süpürgeyi Bornova’daki Özşanal mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra, süpürgenin bağlantı aparatının kendiliğinden düştüğünü ve dili tutmadığını fark ettim. Ürünü satın aldığımda hemen kullanmaya başlamamıştım, ancak kullanmaya başladığımdan beri bu ...
11 Mayıs 2024 tarihinde Balıkesir 10 Burada AVM Vatan şubesinden satın aldığım Philips XC8057 model dikey süpürgenin El ünitesi (motor aksamının) ve uzatma borusunun bağlantı (entegre) kısmında uyumsuzluk-temassızlık mevcuttur. Aynı zamanda kullanım esnasında olumsuz hissiyat oluşturan ses meydana g...
Philips Aqua 7000 ıslak kuru süpürge ve Speed Pro Max dikey süpürge aldım. Her iki üründe de kısa sürede arızalar yaşamaya başladım. Dikey süpürgede üst birleşke kısmı üç defa kırıldı, cihaz sadece 5 saniye çalışıp kapanıyor ve çekim kuvveti ciddi şekilde azaldı. Aynı sorunu birçok kullanıcının da y...
11.11.2023 tarihinde satın almış olduğum Philips XC7043/01 marka 2+3 toplam 5 yıl garantili dik süpürgenin bağlantı aparatı henüz 13. ayında kırılmış olup yetkili servis ve Philips müşteri hizmetlerinden almış olduğum bilgiye göre, satın alma tarihinden bugüne 12 ay geçtiği için parçanın ücretli değ...
Airfryer 1.710 
Blender 102 
Blender Seti 41 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 72 
Dikey Süpürge 5.867 
Düdüklü Tencere 128 
Ekmek Kızartma Makinesi 28 
Elektrikli Süpürge 2.067 
Filtre Kahve Makinesi 164 
Hava Nemlendirici 22 
Hava Temizleyici 110 
Kahve Makinesi 642 
Katı Meyve Sıkacağı 41 
Kettle 45 
Mikser 20 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.210 
Rondo 6 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 954 
Tost Makinesi 11 
Ütü 1.459 
Yorumlar