to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2025'den beri üye
Vodafone Kırmızı 10 GB paketini aylık 147,06 TL karşılığında kullanmaktayım. Ancak son ödeme tarihi 2 Mart olan faturam ...565,75 TL olarak düzenlenmiştir. Fatura detayında 390 TL ek kullanım, 151 TL vergi ve 1,80 TL diğer kullanımlar olmak üzere toplam 565,75 TL ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir aşı
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 – 20 GB paketini kullanmaktayım ve tarifem kapsamında her yöne 1.000 dakika konuşma hakkım ...bulunmaktadır. Buna rağmen, Ankara’da kullandığım faturalı hattıma tanımlı bu konuşma paketimin 28.01.2026 tarihinde saat 22.21 itibarıyla sona erdiğine dair tarafıma herhangi bir
Maalesef aynı sıkıntıyı ben de yaşıyorum, hatta yakın çevremde de benzer durumlar var. Bu durum artık tesadüf gibi gelmiyor; bilerek gereğinden fazla ücret alındığını düşündürüyor. Tarifemde herhangi bir aşım yapmama rağmen ek ücretler yansıtılıyor ve çoğu zaman doğru düzgün bilgilendirme bile yapılmıyor. Bu da insanın güvenini ciddi şekilde zedeliyor. Bu sorunun bir an önce çözülmesi gerekiyor. Aksi halde ben de gereğinden fazla ücretlendirme ve bilgilendirme yapılmadan işlem yapılması nedeniyle Tüketici Mahkemesi’ne başvuracağımı belirtmek isterim. Açıkçası müşteri memnuniyeti açısından bu durumun nasıl göz ardı edildiğini anlamakta zorlanıyorum.
