to read complaints and reviews, or file yours.Philips SpeedPro Max xc7043 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Torium AVM Media Markt mağazasından satın aldım.... Cihazın fırça kafası bağlantı konnektörü, 26.06.2019 tarihinde normal kullanım sırasında, herhangi bir düşme ya da darbeye maruz kalmadan kendiliğinden kırıldı. Yetkili servise
Philips fc 8785 model süpürgemin hortumu ve borusu kırıldı ve yaklaşık iki haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünün hortu...m ve boru yedek parçasını ücreti karşılığında satın almak istiyorum ancak bir türlü temin edemiyorum. Yetkili servisle yaptığım görüşmelerde ürünün artık üretilmediği, fabrikanın
"Çok hızlı ve müşteri memnuniyetine odaklı bir ekip. Gayet profesyoneller, hiç sorun çıkarmadan çözüme gitmek için hemen aparatın yenisini göndermeyi teklif ettiler. Buradan ilgili çalışanları ve müşteri memnuniyeti politikanız için teşekkür ederim."
Media Markt’tan satın aldığım Philips xb9155/07 900 w Marathon Ultimate toz torbasız elektrikli süpürgeyi yaklaşık 8–9 a...ydır kullanıyorum. Ürünün kumandası, gayet normal ve dikkatli kullanımda olmama rağmen malzeme kalitesizliği nedeniyle kendiliğinden kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu şekilde bir
Yaklaşık 2 yıl önce Hilltown AVM’deki Teknosa mağazasından Philips SpeedPro Max xc7043/01 dikey süpürge satın aldım. Ürü...nü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra süpürgenin başlığı kırıldı. Başlığı bantlayarak kullanmaya devam ettim ancak bu süreçte 360 derece dönme özelliğini tamamen kaybettim. Geçtiğimiz a
Philips kalitesine güvenerek yaklaşık 2 yıl önce Philips xc7043/01 Speed Pro Max kablosuz şarjlı süpürge satın aldım. An...cak kısa süre önce süpürgenin kolu kırıldı ve bu durum Philips’in güvenilirliğine ve kalitesine yakışmayan bir sorun olarak beni hayal kırıklığına uğrattı. İnternette yaptığım ara
Philips SpeedPro dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Bugün evde parke süpürürken boru aniden kırıldı ve ci...hazı şu anda hiç kullanamıyorum. Normal bir kullanımda, sadece parke süpürürken borunun bu şekilde kırılması bence kabul edilebilir bir durum değil. Aynı üründen Şikayetvar ve int
16.06.2024 tarihinde İstanbul Fatih’te bulunan Derya Çeyiz mağazasından Philips xc8349 model süpürgeyi satın aldım. Aldı...ğımdan beri ürün beni tamamen hayal kırıklığına uğrattı, sağlam değil ve sürekli bir yerinde problem çıkıyor. Bu ürün az para değil, verdiğim paranın karşılığını kesinlikle alamıyo
"Çok ilgili alakalı oldular Philips'i tekrar tercih edeceğim bu kadarını beklemiyordum herkese teşekkür ederim."
Philips xc7043/01 elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1–1,5 yıl önce satın aldım. Aldıktan sadece birkaç ay sonra borusundaki ...aparat kırıldı, servisle görüştüğümüzde bu parçaları tamir ettiler. Ancak ürünün farklı yerlerinden kırılmalar devam ediyor ve son olarak süpürge başlığındaki aparat da yerinden kı
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Şikayeti yazdıktan sonra hemen aradılar ve görüşme sağladılar annemin süpürgesi için yeni bir boru ve filtre hediye ettiler benim süpürgem ise yetkili servise gidecek hızlı iletişimleri için teşekkür ederim🙏🏻"
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Philips Marathon Ultimate elektrikli süpürgemin sap kısmı, normal temizlik yaparken aniden... kırılarak yerinden çıktı ve cihazı şu anda hiç kullanamıyorum. Ayrıca süpürge ucundaki tekerler sürekli aldığından bu zamana kadar çıkıp duruyor. Philips gibi bir markanın, süpürg
Philips marka dikey süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin ucundaki oynar başlık kısmı yerinden kırıldı ...ve ürün bu nedenle verimli şekilde kullanılamaz hale geldi. Ürünü Amazon üzerinden satın almıştım. Yaşadığım bu sorun sonrasında Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde
"Şikayetimi buradan oluşturduktan kısa bir sure sonra Philips ev aletleri müşteri hizmetleri tarafından arandım. En yakin yetkili servis ile iletişime geçerek müşteri memnuniyeti kapsamında parçayı ücretsiz temin edeceklerini ve ücretsiz işlem ricasında bulunacaklarını belirttiler. 1 gün sonrasında yetkili servis tarafından arandım ve sorunum belirtildiği gibi hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ediyorum."
Temmuz 2024’te aldığım Philips 9000 serisi ıslak kuru dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır düzenli ve özenli şekilde kullanıy...orum. Koltuğa, mobilyalara sürtünmeden kaynaklanan ufak çizikleri hep görmezden geldim, sorun etmedim. Ancak bugün evde parke süpürürken süpürgem bir anda kırıldı. Hazne kısmından,
"Sistemsel bir hatadan yazamamışım. Philips hemen. Aradı ücretsiz değişim yaptı."
Philips 8000 Aqua süpürgemin boru kısmındaki plastik parça daha önce kırıld...ığı için ürünü servise götürdüm. Cihazım henüz yeniyken bu kırılma yaşanmas
Philips pd 820 xc 8349/01 model dikey süpürgemin başlığı normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü yaklaşık 2 seneye yakı...ndır kullanıyorum ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun garanti dışı sayıldı. Kırılma sonrası görüştüğüm yetkili servis, süpürge başlığının garantiye girm
Media Markt’tan aldığım Philips 9000 serisi şarjlı süpürgem, daha geçen yıl aldıktan sadece iki hafta sonra başlığın dön...düğü yerden kırıldı. Servise götürdüğümde durum kullanıcı hatası olarak değerlendirilip garanti kapsamına alınmadı ve o dönemde yaklaşık 1000 TL ödeyerek yaptırmak zorunda kaldım.
"24 saat geçmeden müşteri hizmetlerinin geri dönmesi ve sorunu çözmek için uğraşması çok güzel. Cihaz garanti süresi olduğu için ücretsiz parça değişimi yapılacak, garantisi olmasa sorun çözülür müydü bilmiyorum çünkü çok fazla şikayet var. Gittiğim yetkili servisteki hanımefendi de yerine sağlamlaştırılmış bir parça takılacağını söyledi umarım tekrar yaşanmaz. Teşekkürler."
Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi 01.12.2024 tarihi...nden beri kullanıyoruz. 06.03.2026 tarihinde normal süpürme işlemi yaparken
Yaklaşık üç ay önce, Ekim ayında Trendyol üzerinden Philips 6000 serisi bir süpürge aldım. Ürünü normal kullanımda, ruti...n temizlik yaparken kullandığım halde süpürgenin boru kısımları kısa süre içinde kırıldı ve artık yerine tam oturmuyor. Boruyu yuvaya oturttuğumda hemen “çıt” diye çıkıyor ve yerin
28 Nisan 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından 17.999 TL ödeyerek Philips Xc8057/01 model dikey süpürge... satın aldım. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen, başlık kısmındaki fırçayı çıkarmaya çalıştığım sırada bağlantı kısmı kırıldı. İkamet ettiğim Konya’daki Philips yetkili servi
Philips 6374/11 model süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ramazandan hemen önce evi süpürürken ...süpürgenin başlık kısmı bir anda kırıldı. Ne yanlış bir kullanımım ne de başlığa baskı uygulayacak bir hareketim oldu. Eşyalarına son derece dikkat eden biri olarak böyle bir sorun
Airfryer1.268
Blender148
Blender Seti62
Buharlı Düzleştirici10
Buharlı Pişirici39
Çay Makinesi134
Dikey Süpürge7.422
Düdüklü Tencere148
Ekmek Kızartma Makinesi24
Elektrikli Süpürge2.630
Filtre Kahve Makinesi223
Hava Nemlendirici67
Hava Temizleyici135
Kahve Makinesi676
Katı Meyve Sıkacağı56
Kettle42
Mikser41
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.660
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.272
Tost Makinesi29
Ütü1.648Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
