Philips SpeedPro Max Süpürge Başlığı Sürekli Kırılıyor, Garanti Kapsamı Dışında Ücret Talep Ediliyor
"Düzeldi"


"Düzeldi"


"Müşteri Hizmetlerince aranarak problem yaşadığım ürünün garanti kapsamına girmemesine rağmen bir defaya mahsus yeni bir ürün gönderilerek sorunumuzun çözülmesi sağlanmıştır. Başta müşteri temsilcisi olmak üzere markanın arkasında durarak mağduriyet yaşamamıza engel olan tüm yetkililere teşekkür ederim."
Philips xb7151/70 model elektrik süpürgesini Memnunal Elektronik Hizmetler ...aş. Online pazaryerinden satın aldım. Cihazın turbo brush başlığındaki fırç
Philips Trio 9000 serisi şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihaz bir süre sonra i3 ...hatası vermeye başladı ve 27 Kasım’da yetkili servise teslim ettim. Bugün ürünü servisten teslim almama rağmen, hiçbir düzelme olmadan yine aynı i3 hatasını vermeye devam etti. Se
Philips Aqua Trio 9000 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 hafta önce Düzce Merkez Krem Park AVM’deki Vatan Şubesi’nden yaklaşık ...20.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak süpürgenin başlıktaki fırçası dönmüyor ve bu nedenle süpürge süpürme işlevini yerine getirmiyor. Ürünü yeni almış olmama rağmen bu şekilde ku

Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce yaklaşık 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Bir hafta önce süpürg...enin başlığı ile bağlantıyı sağlayan küçük bir parçanın vida kısmı kırıldı. Aslında süpürge başlığı tamamen sağlam, sadece bu küçük parça kırık durumda. Yetkili servise başvurduğu



Philips xc7043 dikey süpürgemin başlık kısmındaki fırça, hiçbir sorun yokken aniden dönmemeye başladı. Ürünü yaklaşık 1 ...yıldır kullanıyorum ve bu sorun 2 gün önce ortaya çıktı. Süpürgeyi kullanırken herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olabilecek bir durum yaşanmadı. Yaşadığım sorunla i
Philips marka el süpürgemin başlığı yaklaşık 1 yıldır sürekli arıza yapıyor. Süpürge başlığı çalışmıyor ve bu nedenle ür...ünü defalarca kez servise götürmek zorunda kaldım. Narlıdere’deki Philips yetkili servisine her götürdüğümde başlığın tamir edildiği söyleniyor ancak en fazla 3 gün içinde tekrar b

Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Aqua Plus 8349 model dikey süpürge aldım. Henüz dört aylıkken teleskopik... borusu plastik kısmından kırıldı garantiye gönderdim yapıldı ancak ondan bir ay sonra bu defa da teleskopik boru düğmesi kendiliğinden düştü. Bir daha takılmadı kendi imkanlarımla

Philips SpeedPro Max 7043 dik süpürgeyi Haziran 2024’te aldık, kurumsal bir marka olduğu için özellikle tercih etmiştik.... Ancak ürünü aldıktan kısa süre sonra önce başlık içindeki fırça kırıldı, ardından birkaç ay içinde bu kez beyin kısmında arıza oluştu. Yaklaşık 20 gün önce de başlık yeniden arıza

Philips marka elektrikli süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce süpürge başlığının tekerleklerin...den biri kırıldı, bugün ise diğer tekerlek de kırıldı. Bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyor, temizlik sırasında zorlanıyorum. Ürünü Evidea üzerinden satın almıştım. Ş




2022 yılında Philips Marathon Ultimate süpürge satın aldım. Satın alırken süpürgenin her bir parçası için “bir defaya ma...hsus kırılma garantisi” verildi; bu garantiye güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak bu garantiyi kullanmak istediğimde, hem Philips yetkili servisi hem de ürünü aldığım Konya Tınmazl

Philips SpeedPro Max 8000 serisi süpürgem sürekli kırılıyor. Daha bir yıllık ürün. Sürekli başlık ve parça değişimi için... mi uğraşacağım? Ne desek, garanti kapsamına girmiyor diyorlar. Ne girer garanti kapsamına? Yorulduk artık. Philips ürünlerinin arkasında durun. Müşteri hizmeti sıfır. Başlığın ücr

Trabzon’daki Philips bayisinden yaklaşık 4 yıl önce aldığım Philips SpeedPro dikey süpürgeyi düzenli olarak kullanıyorum.... Çekim gücünden memnun olsam da ürünün plastik aksamı o kadar dayanıksız ki, 4 yıl içinde neredeyse her yeri tek tek kırıldı. İlk olarak süpürgenin açma tuşu kırıldı, garanti kaps
Philips 7000 serisi Aqua trio xw7110/01 ıslak kuru süpürge 1 yıl oldu alalı tam 4 kere aynı hatadan fırçaları dışarı atm...asından dolayı servise gitti. 3 defa başlık değişti 1 kere de olayı bana yıkıp fırçalar eskimiş dediler parayla fırça aldırdılar fırçaları alıp taktıktan bir ay kadar sonra tekrar

Philips Maraton b9105 model süpürgeyi 15.11.2024 tarihinde satın aldım. Cihazın emiş gücünde herhangi bir sorun olmaması...na rağmen, süpürge ucundaki ışığın yanmadığını yeni fark ettim. Şu ana kadar diğer fırçalı başlığı kullandığım için bu sorunu geç anlamış oldum. Henüz 1 yıl bile dolmamış bir ürün

Philips Akua Plus 7000 serisi süpürgemi yaklaşık 4 ay önce Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM’de bulunan Media Markt mağaz...asından satın aldım. Süpürgemin başlığındaki temizleme düğmesi, hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen ev süpürürken kendiliğinden kırıldı. Düğme kırıldığı için başlı


Mayıs 2022’de satın aldığım Philips SpeedPro Max xc 7043/01 elektrikli dik süpürgede, aldığım günden bu yana sürekli par...ça problemleri yaşıyorum. Ürünü ilk 3 ay içinde başlık kısmındaki sorun nedeniyle servise göndermek zorunda kaldım. Ardından ilk bir sene dolmadan süpürgenin tırnaklı iki ayrı parç


Philips Marathon Ultimate toz torbasız elektrikli süpürgeyi yaklaşık 11 ay önce Amazon.com.tr üzerinden satın aldım ve ü...rünü şu anda Ankara Çankaya’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır süpürge başlığı üzerindeki, halıdan düz zemine geçişi sağlayan düğme deforme olduğu için çalışmıyor. Bu nedenle ürünü

Philips Agua Plus 8000 dikey süpürgeyi geçen hafta perşembe/cuma günü Trendyol üzerinden satın aldık. Ürünü daha bir haf...ta bile kullanmadan, çocukların süpürgeyi yere düşürmesi sonucu başlık takma kısmı kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde kırılmasından dolayı hayal kırıklığı yaşadım.

Philips marka dikey süpürge 8000 Series model ürünü yaklaşık 5 ay önce aldım ve aldığım günden bu yana sorun yaşıyorum. ...Ürün yeni ve garantisi olmasına rağmen süpürge içine pislik almıyor, sürekli filtre hatası veriyor ve özellikle büyük başlığı taktığımda elektrik kesiyor. Ürünü Kahramanmaraş’taki
Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra süpürge başlığında...ki apart parça kırılmaya başladı ve o zamandan beri yaklaşık her 2 ayda bir aynı kırılma sorunu tekrarlıyor. Süpürgeyi normal ev kullanımı dışında zorlayıcı bir şekilde kullanmıyor


10.05.2024 tarihinde Teknosa üzerinden Philips Aqua Trio 9000 süpürge satın aldım. Mayıs 2024’ten bu yana düzenli kullan...dığım cihazın fırça başlığı dönmemeye başlayınca 13.12.2025 tarihinde Sakarya merkezde bulunan yetkili servise sadece fırça başlığını götürdüm. Serviste yapılan gözle kontrolde, fı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100