Trendyol'dan Alınan Philips 9000 Dikey Süpürge İlk Kullanımda E5 Hatası Verdi, Değişim Talebi

"Serviste batarya değişimi yapıldı cihaz çalıştı"


"Serviste batarya değişimi yapıldı cihaz çalıştı"

Philips Trio süpürge başlığımda yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi pay...laşmak istiyorum. Süpürge ayağının fırçası bir süre önce bozuldu ve çalışma

Yaklaşık 3 yıldır Philips SpeedPro Max şarjlı süpürge kullanıyorum. Evimde birçok Philips ürünü olmasına ve markadan gen...el olarak memnun olmama rağmen, bu şarjlı süpürgede yaşadığım sorunlar sabrımı tamamen tüketti. Ürün daha önce de defalarca arıza çıkardı, her seferinde servise verip yaptırdım, he

Philips markasına güvenerek 11.11.2024 tarihinde yaklaşık 16.000 TL ödeyerek XC8057/01 model şarjlı dik süpürge satın al...dım. Daha önce de aynı markayı kullandığım için modeli yükselterek aldım; ancak yalnızca bir yıllık süpürge aniden durdu ve ekranda hata numarası vererek arıza yaptı. Evde başka sü


Philips Marathon Ultimate Premium süpürge satın aldım. Ürünü kullandığım süre içinde kablolarında sürekli temassızlık so...runu yaşadım, kendi kendine kapanıp tekrar çalışmama problemi ortaya çıktı. Ayrıca süpürgenin başlığındaki LED ışıklar da bozuldu. Bu sorunlar nedeniyle ürünü toplamda dört kez se


Philips 7043 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1–1,5 yıl önce Ankara Batıkent’te bulunan Tülpa mağazasından satın aldım. Ü...rünü çok yoğun ve sert bir kullanımım olmamasına rağmen süpürgenin başlığı kısa süre önce kırıldı. Daha sonra internetten yaptığım araştırmalarda bu ürünün başlık kısmıyla ilgili k


"İlgili ve alakadan teşekkür ederim. Hızlı ve sorunsuz çözüm. Bir daha aynı sorun ile karşılaşmam umarım"


Philips Xc7043 şarjlı dikey süpürgeyi kısa süre önce Esme’den satın aldım. Süpürgenin mini turbo fırçası bugün aniden ça...lışmamaya başladı. Cihaza takılı olmasına ve süpürge çalışıyor olmasına rağmen mini turbo fırça hiçbir şekilde dönmüyor. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri ya da yetkili serv


Philips 6000 serisi süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Evkur’dan satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 hafta s...onra süpürge kendi kendine durmaya başladı ve ekranda iki adet kırmızı hata uyarısı çıkıyor. Bu durum temizlik sırasında sık sık tekrar ediyor ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullana



"Çok teşekkürler çok ilgiliydinizz"
21 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Philips powercyclone elektrikli süpü...rgenin kablo sarma mekanizması, ürünü çok az kullanmama rağmen Kasım ayı gi

"Sorunun çözümü için iletişime geçildi. Teşekkürler"
16 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 7000 Se...risi Power Pro Max model torbasız elektrikli süpürgenin sap kısmında buluna
Haziran ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips XW7263/11 model dik süpürgenin çekim gücünden ilk günden beri... hiç memnun değilim. Küçük çocuklarım olduğu için evde sık sık ekmek kırıntısı, susam gibi küçük kırıntıları süpürmem gerekiyor; ancak süpürge susamı bile çekemiyor, temel günlük t





Philips 8000 serisi dik süpürgemin toz haznesi arızalandığı için yaklaşık b...ir hafta önce İnternational Philips yetkili servisine gönderdim. Ürünü gönd
Mayıs 2025’te Teknosa’dan satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgem garanti kapsamındayken e5 hata kodu verme...ye başladı ve cihaz şu an hiç çalışmıyor. Cihazı açmaya çalıştığımda direkt olarak e5 uyarısı çıkıyor ve süpürgeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza


Philips marka el süpürgemin başlığı yaklaşık 1 yıldır sürekli arıza yapıyor. Süpürge başlığı çalışmıyor ve bu nedenle ür...ünü defalarca kez servise götürmek zorunda kaldım. Narlıdere’deki Philips yetkili servisine her götürdüğümde başlığın tamir edildiği söyleniyor ancak en fazla 3 gün içinde tekrar b


Yaklaşık iki ay önce Teknosa’dan Philips Marathon xb9185 elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü almamdan yaklaşık bir ay ...sonra süpürgeyi kullanırken ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kablolu süpürgenin ucundaki ışık yanmasına rağmen, süpürge saniyede bir elektriği kesip yeniden çalışıyor. Bu durum t
Philips SpeedPro Max 7043 dik süpürgeyi Haziran 2024’te aldık, kurumsal bir marka olduğu için özellikle tercih etmiştik.... Ancak ürünü aldıktan kısa süre sonra önce başlık içindeki fırça kırıldı, ardından birkaç ay içinde bu kez beyin kısmında arıza oluştu. Yaklaşık 20 gün önce de başlık yeniden arıza


Philips marka xc8049 seri şarjlı süpürgemi 2023 Eylül ayında online bir siteden satın aldım. Ürünü geçen sene ekim ayınd...a açtım ve kullanmaya başladıktan bir süre sonra, yaklaşık 7 ay önce süpürge kendi kendine durmaya ve ekranda “e4” hatası vermeye başladı. Bu sorun kullanımımı ciddi şekilde olumsu
"Teşekkürler"

"Philips ev aletleri ve müşteri temsilcilerin şikayetime göstermiş oldukları ilgi ve alakaya ayrıca sonuç odaklı çalışmalarından dolayı teşekkür ederim."
Philips marka Marathon model süpürge makinemde yaklaşık 3–4 ay önce elektri...k kablosunda arıza oluştu ve Zonguldak Ereğli’deki Philips yetkili servisin

4 Kasım 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden İstanbul adresime teslim edilmek üzere Philips Toz Torbalı Süpürge... xd3110/09 model süpürgeyi 5.999 TL bedelle satın aldım. Ürünü aldığım tarihten itibaren yaklaşık iki hafta içinde toplamda 5–6 kez ancak kullanabildim ve bu kısa sürede iki kez ar

Philips 6000 series süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Fors AVM’den satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Ancak ürünü ...alalı 2 ay bile olmadan sürekli arıza ışıkları yanmaya, süpürge kendiliğinden kapanmaya başladı. Çekim gücü de çok zayıf, her süpürmede hazneyi boşaltmama rağmen performansında hiç



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100