to read complaints and reviews, or file yours. 
18/04/2024 tarihinde Çankırı Merkez'deki Philips Yetkili Servisi'nden aldığım Philips Marathon 9145/07 elektrik süpürgesinde başlık, tutma kolu ve metal boruda arıza yaşadım. Ürünü yetkili servise götürdüm, yalnızca metal boru garanti kapsamında değiştirildi; ancak başlık ve tutma kolu için garanti ...
Philips 8000 serisi şarjlı dikey süpürgemi yaklaşık 10-11 aydır kullanıyorum ve son bir haftadır başlığı kendi kendine sürekli çalışıyor. Araştırmalarım sonucunda bu sorunun sadece bana özgü olmadığını, kronik bir problem olduğunu gördüm. Ancak Philips’in bu konuda tüketiciye sadece ses kaydı veya b...
15/08/2025 tarihinde Teknosa’dan 24.250 TL’ye aldığım Philips 8000 Aqua Plus süpürgeden hiç memnun değilim. Ürünü aldığım günden beri sürekli farklı bir sorunla karşılaşıyorum ve devamlı servis ihtiyacı doğuyor. Son olarak, süpürme başlığı durup dururken çalışmamaya başladı. Ayrıca sürekli filtre ha...
Philips xc 8057 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce İstanbul Maltepe Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç hafta sonra performans problemi yaşamaya başladım. Süpürge kirleri çekiyor fakat hemen ardından geri bırakıyor ve sürekli olarak filtre uyarısı veriyor. Ürün üzeri...
Philips SpeedPro Max elektrikli dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığımdan beri farklı parçalarında sürekli sorun yaşıyorum. İlk olarak başlığı bozuldu, ardından fırçasında problem çıktı. Sonrasında sopasının bağlantı yeri kırıldı ve bu parça değiştirildi. Şimdi ise ana motorla sopan...
"İlgi ve alakanız için Teşekkürler... Çok kısa bir sürede şikayetimizi gidersiniz. İlk defa bir markanın hemen çözüm ürettiğini gördüm. Tekrar teşekkür ederim."
"Şimdilik teşekkür"
Philips 9125 model süpürgem iyi çalışmadığı için Düzce Uzman Teknik Servis’e (Philips yetkili servisi) götürdüm. Serviste bana kart değişimi yapıldığı...
Philips Maraton süpürgemi aldığım günden beri sürekli aynı arızayı yaşıyorum. Makine kendi kendine açılıp kapanıyor, kumandalı bölüm sürekli arıza veriyor, ışıkları yanmıyor ve açma-kapama bölümü çalışmıyor. Makineye bastığımda ise yalnızca 1-2 saniye çalışıp tekrar duruyor. Bu sorun nedeniyle ürünü...
Yaklaşık 2 yıl önce Philips’in kendi mağazasından satın aldığım Marathon Ultimate model süpürgenin borusunun demir kısmı ve fırçasının tekerlekleri kullanım sırasında kırıldı. Ürünü dikkatli kullanmamıza rağmen, bu şekilde bir arıza ile karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Philips’in en üst segmen...
Philips xb9185/07 model süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünün başlık tekerleği, halıda kullanırken iki kez çıktı ve son olarak bu sabah tamamen kırıldı. Ürünü satın alırken 5 yıl garanti verildiği belirtilmişti, ancak elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Yaşadığım bu arıza neden...
Philips 9000 serisi dikey süpürgeyi 23 Ocak tarihinde e2 b Danışmanlık adlı elektronik mağazadan sıfır olarak satın aldım. Cihazım garanti kapsamında....
Philips xw9383/01 model elektrikli süpürgemin kuru süpürme için kullanılan teleskopik borusunda 3 gün önce bir arıza meydana geldi. Ürünüm henüz 1 senelik ve garantisi devam ediyor. Sorunun ardından Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde beni yetkili servise yönlendirdiler. Ancak servis,...
Philips Aqua Plus 8000 serisi elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra, mavi boru merkezi parçasında dayanıklılık sorunu yaşadım ve parça kendiliğinden çatladı. Son 1 aydır ürünü bu nedenle kullanamıyorum. Şikayetvar sitesinde benzer pek çok şikayet gördüm ve bunun kronikleşmiş bir arız...
3 Ağustos 2024 tarihinde satın aldığım Philips xb9125/07 model elektrik süpürgesinde, ilk günden itibaren sesinde aralıklı gidip gelmeler yaşadım. Kısa bir süre sonra ise cihaz tamamen durdu. Ürünü garanti kapsamında Ümraniye’deki servise götürdüm. Fişinde problem olduğu söylenerek tamir edilip tara...
Philips XC 7043 model süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürünün başlığıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum; özellikle fırçası dönmüyor. İki ay önce aynı arızadan dolayı Didim Melissa Elektronik Philips yetkili servisine başvurdum ve ara aparatın tamiri için ücret ödedim. Ancak kısa süre sonr...
Philips xb9185/07 Marathon Ultimate Toz Torbasız elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Mayıs ayı sonunda ürünün ışıklı olan parçasında arıza oluştu ve süpürge çalışmaz hale geldi. Ürünü servise gönderdim, arızanın giderildiğini söylediler fakat aynı sorun kısa...
"Süpürgem garanti kapsamında tamir edildi. Teşekkür ederim."
Philips Aqua 8057 model dikey süpürgemi Media Markt’tan satın aldım ve ürünümün garantisi devam etmektedir. Yaklaşık bir hafta önce, süpürme yer başlığını temizlemek için çıkardım ve tekrar yerine taktığımda başlık hata vermeye başladı. Başlığı taktığımda hızlı bir şekilde dönüyor ve aşırı ses çıkar...
Philips Trio xw9383/01 kodlu süpürgemi garanti kapsamında İstanbul genel servisine gönderdim. Cihazımın fırça arızası nedeniyle 29.09.2025 tarihinde işlemin tamamlandığına dair SMS aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. ...
Philips 8000 Serisi Aqua Plus elektrikli süpürgeyi bu yıl Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri süpürgeyi taktığım bağlantı kısmından sürekli çıt çıt sesler geliyordu. Geçen hafta ise bu bağlantı parçası aniden kırıldı. Ayrıca, süpürgenin rulo kısmının takılı olduğu y...
Philips Aqua Trio 9000 model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından satın aldım. Ancak cihaz tam 3 kez arıza yaptı. Her seferinde su ile silme işlemi sırasında dönmeyi durduruyor ve hiçbir neden olmadan “i3” hatası veriyor. Üç kez yetkili servise gönderdim, her seferin...
Philips 9000 Serisi Aqua Plus Aquatrio ıslak kuru dikey süpürgemi, başlığındaki LED ışık arızası nedeniyle 3 hafta önce Avcılar’daki Beta Elektronik yetkili servise teslim ettim. Süpürgem henüz 3 aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen, başlığın değişimi için uzun süredir bekletiliyorum. Servis...
Philips Marathon Ultimate xb9185 model elektrikli süpürgem yaklaşık 1 aydır çalışırken kendi kendine durma arızası veriyor. Cihazımın garantisi devam etmesine rağmen, yetkili servis benden 4.500 TL ücret talep etti. Elimde hem garanti belgesi hem de fatura mevcut olmasına rağmen, servis tarafından “...
07.04.2024 tarihinde satın aldığım Philips xc8057/01 Aqua Plus dikey süpürgeyi aldığım günden beri sorun yaşamaktayım. Süpürgenin çekim kuvveti çok düşük, filtreleri değiştirmeme rağmen sürekli filtre uyarısı veriyor ve aldığı tozu geri bırakıyor. Ürünü Bursa Osmangazi’deki ps elektronik ltd şti Phi...
"Sorunla ilgilenildi teşekkürler"
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
