Sürekli Arızalanan Süpürge İçin Ücretsiz Servis Talebi
"Ürünüm bir yıl içinde sürekli arızalandı, servise başvurdum ve ücretli tamir talep edildi. Sonunda ücretsiz parça değişimi yapıldı ve sorun çözüldü."

"Ürünüm bir yıl içinde sürekli arızalandı, servise başvurdum ve ücretli tamir talep edildi. Sonunda ücretsiz parça değişimi yapıldı ve sorun çözüldü."

"Philips danışma hattı çalışanlarına çok teşekkür ediyorum, söz verdikleri şekilde arızalı olan parça bugün elime ulaştı ve sorunum çözüldü."
Yaklaşık bir yıl önce online olarak satın aldığım Philips xc8053 süpürgemde...n hiç verim alamıyorum. Ürünü düzenli kullanan ve bakımını yapan bir kullan
Philips SpeedPro Max xc7043 dikey süpürgenin garanti süresi bittikten hemen sonra sorunlar yaşamaya başladım. Ana gövdey...i tek başına kullandığımda cihaz normal şekilde çalışıyor, ancak büyük zemin başlığını taktığım anda cihaz anında çalışmayı durduruyor. Ürünün bu kadar kısa sürede ve yalnızca başl
Philips marka elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım ve o günden bu yana ürün sürekli arızalanıyor. Defalarca ke...z yetkili servise gitmesine rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Her servise gidişinde farklı parçaların değiştiği, çeşitli işlemler yapıldığı söyleniyor ancak kısa sü
Philips 8000 Serisi Aqua Plus dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden, Philips markasının kalitesine... güvenerek yaklaşık 15.000 TL’ye satın aldım. Ancak ürün, başından beri her kullanımımda hem temizlik performansı hem de malzeme kalitesi bakımından ciddi bir hayal kırıklığı yarat
Philips xc7057/01 model 7000 serisi dik süpürgem bugüne kadar sorunsuz çalışırken, yaklaşık iki gün önce küçük başlığı t...aktığımda aniden zorlanma şeklinde yüksek bir ses çıkarmaya başladı. Bu ses sadece küçük başlığı koltuk temizliğinde kullanırken geliyor, diğer başlıklarda böyle bir sorun yaşamıyo
Yaklaşık 25 ay önce Philips xc8349 8000 serisi elektrikli süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığımızd...an beri 4–5 kez farklı arızalar nedeniyle servise götürmek zorunda kaldık ve bu süreçte 2–3 kez de ücret ödedik. Sürekli arıza çıkarması nedeniyle üründen zaten memnun değilken şim
Philips v9000 dikey süpürgeyi 21.07.2023 tarihinde 26.399,07 TL ödeyerek Taşpınar Mağazacılık a. Ş. Üzerinden satın aldı...m. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra süpürge e5 hatası vermeye başladı ve süpürme başlığının birkaç kez dönmediğini fark ettik. Yetkili servise kendimiz götürdük, hatalar giderild

"İlginiz ve alakanız için sonuna kadar sizlere çok teşekkür ederim"
Philips 8000 Aqua kablosuz dik süpürgemin takma yerindeki diş zamanla kırıl...dığı için ürünü Çorum merkezdeki yetkili servise götürdük. Serviste bize bu
"İlginize çok teşekkür ederim iyi günler"
Philips marka Maraton model elektrikli süpürge aldım ve ürünüm garantili ol...masına rağmen yedek parçayı ücretli olarak satmaya çalışıyorlar. Evi süpürü
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce aldım. İlk olarak borusunun içindeki küçük bir parçanın kırılması... nedeniyle boru yerinde sabit durmamaya başladı ve bu yüzden yetkili servise götürdüm. Borunun tamirini yaptılar ancak bu işlem sırasında, ikinci bir arıza durumunda ürünün garanti


Philips 7000 serisi silme süpürme özellikli süpürgeyi yaklaşık yedi ay önce... satın aldım ve o tarihten beri kullanıyorum. Geçen haftaya kadar herhangi
Philips 7000 Aqua kablosuz ıslak kuru dikey süpürgeyi aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz. Yaklaşık 3 yıldır ürünü sür...ekli tamire götürmek zorunda kaldık ve e1 arızası nedeniyle iki kez tamir edildi, ücreti de her seferinde biz ödedik. Üründen tam verim almaya başlamışken bu kez de suyu yere verme
Philips 9000 serisi dikey süpürgeyi birkaç ay önce Bağcılar Meydan’daki bir mağazadan satın aldık. Ürünü özellikle kalit...eli ve sorunsuz olur diye yüksek fiyat ödeyerek tercih etmiştik ancak süpürge yaklaşık 2 aydır kullanım esnasında aniden durup e5 hatası veriyor. Süpürme sırasında çalışırken bir

Philips 3000 elektrikli robot süpürgeyi iki yıl garantili olarak aldım ancak ürünü kullandığım günden beri sürekli sorun... yaşıyorum. İki yıllık garanti süresi içinde cihaz tam 4 kez arıza verdi ve her seferinde servise götürdüğümde sadece bir parçasını değiştirip geri gönderdiler. Asıl sorunun çözülm
"Servis görevlilerine çok teşekkür ederim çok yardımcı oldular arızayı yaptılar bir iki gün içerisinde teslim edileceği söylendi 🙏"
Philips Aqua Plus 8000 süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti süresi içindeyken 05.05.2026 ta...rihinde süpürme başlığının kartı yandı, ayrıca batarya soketi kırıldı. Ürünü özenli ve ev tipi normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza y
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Plipis 9000 serisi şarjlı süpürgenin başlıkları defalarca arıza yaptı. Aynı sorun nedeniyl...e ürünü toplam üç kez servise göndermek zorunda kaldım. Ürünü önce Muğla’daki servise götürdüm, burada hem sorun çözülmedi hem de servis çalışanlarının son derece saygısız ve terb
"Teşekkür ederim kolay gelsin"
Philips 6000 dik süpürgeyi 2025 Mayıs ayında Trendyol üzerinden satın aldım.... Ürünü aldıktan kısa süre sonra süpürgenin başlığını tutan tırnak kırıldı.
Philips 8000 Serisi Aqua Plus kablosuz dik süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün henüz ço...k yeni olmasına ve 5 yıl garantisi bulunmasına rağmen 19.07.2026 tarihinde süpürgenin başlığı aniden durdu. Başlığı çıkardığımda süpürge normal şekilde çalışıyor, ancak başlığı tek
Philips dikey süpürgemi Kurban Bayramı’ndan bir gün önce, başlığı dönmediği için Ümraniye Santral Philips servisine tesl...im ettim. Sorunu çözdükten sonra ürünü teslim aldığımda bu kez süpürgenin başlığındaki LED’lerin bozulduğunu gördüm ve tekrar aynı servise götürmek zorunda kaldım. LED’leri yaptıla


Philips 600 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve süpürgenin başlığındaki ışıklar artık yanmıyor. Ürün h...âlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, hiçbir darbe almamasına ve kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum olmamasına karşın böyle bir arıza ile karşılaşmış olmak beni hayal kırık
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi 20 Temmuz 2025 tarihinde Vatan Bilgisay...ar’dan 5 yıl garantili olarak toplam 15.900 TL ödeyerek satın aldım. Süpürg




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100