Philips 6000 Dikey Süpürge I8 Hatası Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyor
"Gerekli destek, ilgi ve hızlı çözüm için teşekkürler."



"Gerekli destek, ilgi ve hızlı çözüm için teşekkürler."



Philips dikey süpürgeyi geçen sene Podium AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Aldığım günden beri ürünün çekim gü...cü çok düşük, doğru düzgün temizlik yapmıyor. Ürünü toplamda üç kez teknik servise verdim, her seferinde “yapıldı” denilerek tarafıma teslim edildi ancak sorun hiç düzelmedi. En so
1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Philips... dik süpürge zorlamadan düzgün bir şekilde kullanılmasına rağmen kırıldı gerçekten pişmanlık Philips asla kimseye tavsiye dahi etmeyeceğim keşke almasaydım Dik süpürgenizin tam mod

"Teşekkürler çok yardımcı oldunuz"
Philips xc6557/01 6000 serisi şarjlı süpürgeyi 11 Şubat 2026 tarihinde Sene...tsepet.com üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kez 12 Şubat’ta tam şarj ettikt
"Hemen dönüş yapıldığı için ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkürler"

"."


Philips Aqua Trio 9000 serisi ıslak‑kuru dikey süpürgeyi 24.06.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, markanın kendi sayf...asından satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra süpürgenin başlığının sağa‑sola dönen kısmında kırılma meydana geldi ve bu kırık, başlıkta bulunan fırçanın ve LED aydınlatm
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Philips kablosuz Speed Pro Max dik süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyor...um. Ürün hala garanti süresi içindeyken teleskopik borusu aynı yerden tam ü
Yaklaşık iki ay önce, 27.12.2025 tarihinde N11 üzerinden Philips xc80057/01 Aqua Plus dikey süpürge satın aldım. Ürün he...nüz çok yeni olmasına ve 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen yaklaşık 2–3 gün önce süpürgenin başlığı aniden çalışmayı durdurdu. Başlık çıkarıldığında süpürge normal şekilde çalışıy
"Teşekkürler"

Philips Aqua Trio 9000 dikey süpürgeyi 22.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. 31 Ocak’ta süpürme başlığındak...i fırça çevirme motoruna ait plastik dişli kırıldı ve ürün şu an sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bu başlıkta tasarımsal bir sorun olduğunu düşünüyorum. Fırçaya dolanan saç teller




Philips 8000 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Malatya Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün henüz çok yeni olması...na ve 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen bugün süpürgenin başlığı aniden durdu. Başlık çıkarıldığında süpürge çalışıyor, ancak başlığı tekrar taktığım anda süpürge çalışmayı kesiyo
Philips 8000 serisi şarjlı süpürgemi yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Cihazı kullanmak istediğimde e5 hata kodu veriyor v...e hiç çalışmıyor, ürünü aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamadım. Henüz yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Garantisi devam eden bu ürün için, sor

16.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Philips xc8349/01 model dikey süpürge satın aldım. Ürün garanti süresi içinde to...plam 5 kez yetkili servise gitmiş olmasına rağmen sorunlar kalıcı olarak giderilememiştir. Servis kayıtlarında boru plastiği kırığı arızasının defalarca tekrar ettiği, ayrıca başlı


"Öncelikle müşteri temsilcilerinin sorunumuzla hemen ilgilenmeleri ve bizi yönlendirdikleri İzmir Karşıyaka aksoy şubesindeki tüm çalışan yetkili ve temsilcilerin samimi güler yüzlü çözüm odaklı olmaları dolayısıyla bir hafta dedikleri parça değişimini daha erken teslim etmelerini de göz önüne alarak Fatoş Hanım başta olmak üzere tüm ekibe ve markaya teşekkürler."
"Merhaba, değerli desteğiniz için teşekkür ederim."
12.07.2025 tarihinde Media Markt İstanbul Pendorya şubesinden Philips xc655...7/01 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 5–6 ay normal şekilde
Philips SpeedPro Max Aqua Plus xc8349/01 şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden 07.05.2024 tarihinde satın aldım. Süpürgeni...n makineyle boruya takılan boru giriş kısmı tam dört kez kırıldı ve her seferinde ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Her servisten dönüşte mutlaka aynı bölgede bir çıkıntı ya
Philips XC7043 model süpürgeyi yaklaşık üç ay önce BİM’den satın aldım. Ürünü kullanırken süpürgenin başlık kısmının içt...en kırıldığını fark ettim ve bu nedenle cihazı artık kullanamıyorum. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, başlıktaki kırığın müşteri hatası olduğunu söyleyip sadece bu parça için 2


Philips Aqua Trio 9000 Serisi dik süpürgeyi 27.09.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından ç...eyizlik olarak satın aldım. Ürünü çeyizim için aldığım için bir süre boyunca hiç açmadan odamda kutusunda beklettim ve kısa süre önce ilk kez kullanma fırsatı bulabildim. Ancak cih

Philips Xc8057/01 Aqua Plus 8000 Serisi ıslak kuru dik süpürgeyi 24 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım,... Karabük’te kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri sürekli aynı yerden sorun yaşıyorum ve artık bu süreçten gerçekten çok sıkılmış durumdayım. Süpürgenin üst bölümü ile borusunun



"Müşteri hizmetleri hemen aradı ve en yakın yetkili servise yönlendirdi. Yetkili servis de fark etmediğim bir çatlak konusunda da yardımcı oldu. Hem firmaya hem de yetkili servis Ankara ünal elektriğe teşekkür ederim."

Ekim ayında İzmir Banco AVM’den aldığım Philips 6000 Aqua dik süpürgeden hiç memnun kalmadım. Cihazın çekiş gücü baştan ...beri zayıf ve özellikle parke zeminde süpürdüğüm kırıntıları geriye doğru atıyor. Çekiş gücüne güvenerek almıştım ancak aynı yeri 2–3 kez süpürmek zorunda kalıyorum. Süpürgenin te
Yaklaşık bir yıl üç ay önce Ankara Elvankent Taşpınar mağazasından Philips SpeedPro Max dik süpürge satın aldım. Süpürge...yi kullanırken, hiçbir düşme ya da çarpma olmamasına rağmen süpürge başlığındaki boruya bağlanan yerde bir anda kırılma yaşandı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bö

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100