to read complaints and reviews, or file yours.Philips Dikey Süpürgede Garanti Süresinde Devam Eden İ8 Hatası Ve Çözüm Talebi
21.06.2025 tarihinde Gebze Center Media Markt mağazasından Philips 6000 Serisi xc6557/01 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Cihazı düzenli olarak kullandım ve bakımını yaptım ancak ürün yaklaşık 5–6 ay sonra i8 hatası vermeye başladı. Araştırmalarımda bu hatanın genellikle filtre ile ilgili olduğu belirtiliyor fakat süpürgenin filtresi dahil her noktasını detaylı şekilde temizlememe rağmen sorun düzelmedi ve hata vermeye devam ediyor.
Ürünün garanti süresi devam ederken böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Philips ve Media Markt’ın, bu hatanın nedenini tespit ederek ürünün ücretsiz olarak onarılmasını, onarım sağlanamazsa da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Cennet Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Cennet Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Çözüm için teşekkürler
