to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat 2026 tarihinde Media Markt’tan Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri uç kısmındaki dönen fırçanın temizliğini düzenli ve özenli bir şekilde yapmamıza rağmen, fırça kısmından normal olmayan, rahatsız edici derecede yüksek bir ses gelmeye başladı. Bu ses, ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ortaya çıktı ve özellikle uçtaki dönen fırça kısmından geliyor.
Ürünü almadan önce dikey süpürgeden beklentim sessiz ve konforlu bir kullanımken, şu an aşırı ses nedeniyle üründen verim alamıyorum ve kullanım konforu ciddi şekilde düştü. Şu ana kadar Philips ya da Media Markt ile ayrıca bir iletişime geçmedim.
Ürünün garanti kapsamında incelenerek onarılmasını, eğer sorun giderilemeyecekse de ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Selim Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Selim Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Philips 6000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin bağlantı yeri plastiğinden boşluğa düşüp ikiye ayrılıyor, malzeme kalitesi olarak çok zayıf bir parça olduğunu net bir şekilde gördüm. Ayrıca süpürge ucundaki fırçayı tutan parçası da kırıldı ve bu parça için yedek parça bulunmuyor. Ürünü al...
Philips 8000 serisi dikey süpürgem yaklaşık 6–7 aylık olup hâlâ garanti kapsamındadır. Ürünü evde normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe ya da zorlamaya maruz bırakmadan kullanırken fırça kilidi aniden kırıldı. Cihazın bakım ve temizliğini düzenli olarak yaptığımı özellikle belirtmek isterim....
09.02.2025 tarihinde Antalya Media Markt mağazasından Philips 6000 dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri gövde kısmı oynuyordu, bunu sorduğumda bu şekilde normal olduğu söylendi. Su haznesi kısmını ise hiç kullanamadım, çünkü su akıtıyordu. Ürünü özenli kullanmama rağmen daha 1 yı...
Yorumlar