to read complaints and reviews, or file yours.Philips 6000 Dikey Süpürge Yüksek Ses Sorunu Ve Garanti Onarımı Talebi
Şubat 2026 tarihinde Media Markt’tan Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri uç kısmındaki dönen fırçanın temizliğini düzenli ve özenli bir şekilde yapmamıza rağmen, fırça kısmından normal olmayan, rahatsız edici derecede yüksek bir ses gelmeye başladı. Bu ses, ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ortaya çıktı ve özellikle uçtaki dönen fırça kısmından geliyor.
Ürünü almadan önce dikey süpürgeden beklentim sessiz ve konforlu bir kullanımken, şu an aşırı ses nedeniyle üründen verim alamıyorum ve kullanım konforu ciddi şekilde düştü. Şu ana kadar Philips ya da Media Markt ile ayrıca bir iletişime geçmedim.
Ürünün garanti kapsamında incelenerek onarılmasını, eğer sorun giderilemeyecekse de ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Selim Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Selim Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
