Philips XC7057 Plastik Parça Kırılmaları Nedeniyle Garanti Dışı Ücret Talebi
"Philips Kurumsal firması, müşterinin yanında. Teşekkür ederim."
"Philips Kurumsal firması, müşterinin yanında. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 yıl önce Evkur Ev Eşyaları’ndan satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 serisi süpürgem, iki kişilik bir evde ya...şamamıza ve cihazı oldukça dikkatli kullanmama rağmen 06.02.2026 tarihinde düz zemini süpürürken aniden kırıldı. Koltuk altı gibi zorlayıcı bir yer süpürmezken, tamamen düz zeminde


Philips xc 7043 model şarjlı dikey süpürgeyi Kayseri Vatan’dan aldım. Ürün daha iki yılını doldurmadan parça parça dağıl...maya başladı. Daha önce iki kez bağlantı borusu kırıldı ve her ikisi de garanti kapsamında serviste yapıldı. 06.02.2026 tarihinde ise bu kez süpürgenin başlığı kökünden, tırnakları
30.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden TRV_TEKNOLOJİ satıcısından satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 serisi ıslak‑kur...u süpürgemin kuru süpürge başlığı takılıyken kısa süre önce ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihaz, başlık takılıyken çalıştırıldığında anormal derecede yüksek ve zorlanıyormuş g
10 Ekim 2025 tarihinde Denizli’deki Özşanal mağazasından Philips 7000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü alalı sadece... 4 ay olmasına rağmen süpürge yere düşmesi sonucu batarya tutucu aparat kırıldı. Bu kadar para vererek aldığım bir ürünün bu kadar basit bir darbe ile hemen kırılması kalite ve day


Mayıs ayında internet üzerinden satın almış olduğum Philips dikey süpürge 6000 serisini yaklaşık 7 ay boyunca sorunsuz ş...ekilde, oldukça dikkatli ve titiz kullanmama rağmen son 15 gündür sürekli filtre uyarısı ve kırmızı ışık uyarısı alıyorum. Ürünün garanti belgesi mevcut ve garanti kapsamındadır.

Philips Aqua 8000 süpürgeyi yaklaşık bir yıldan kısa süre önce aldım. Birkaç haftadır süpürgede ciddi bir performans sor...unu yaşıyorum. Süpürge yerden saç ve küçük parçaları çekiyor gibi görünüyor ancak süpürgeyi yerden kaldırdığım anda çektiği tüm kirleri geri bırakıyor. Bu nedenle evi ne kadar süpü
"Teşekkür"

Philips markalı dikey süpürgemi alalı henüz 1 yıl bile olmadan, borunun üst kısmındaki siyah takma yeri kendi kendine kı...rıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir parçada kırılma olması sebebiyle ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 15 günden fazla süredir bu sorunla uğraşıyorum. Philips yetkil




Philips 8000 serisi şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıldan biraz fazla süre önce Bursa Anatolium AVM içindeki Teknosa ma...ğazasından satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Süpürgenin borusu yaklaşık 6 ay önce kırıldı. Işıklı başlıktaki fırçayı
03.11.2024 tarihinde Media Markt’ten Philips 8000 / 8057 serisi şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden b...u yana ciddi kalite ve dayanıklılık problemleri yaşıyorum. Daha 1 yıllık bile olmamasına rağmen süpürgenin borusu tam 3 kez değişti ve bu kadar kısa sürede bu kadar sık parça arıza
Philips Aqua Trio 900 süpürgemi 24.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve o tarihten bu yana düzenli olarak... sorunsuz şekilde kullanıyordum. Süpürge gayet iyi çekim gücüne sahipti, herhangi bir arıza belirtisi ya da performans düşüklüğü yaşamadım. Bugün evimi süpürdükten sonra cihazı ka

29.04.2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Philips aquatrio xw9383 model cihazı kullanırken, kuru süpürge başlı...ğının fırça bağlantı pimi evin düz zeminini süpürürken aniden kırıldı. Cihazı normal kullanım koşullarında, herhangi bir darbe veya ters bir hareket olmadan kullanmama rağmen bu pa
Philips marka şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım ve o günden ...bu yana aynı ürünle defalarca sorun yaşadım. Süpürgeyi şimdiye kadar 3 kez
Philips marka dikey süpürgeyi Teknosa’dan, özellikle başlık kısmı biraz çatlak ve cihaz zaman zaman uyarı verdiği halde,... satış temsilcisinin “tüketici hatasına bakılmaksızın parça değişimi yapılır” şeklindeki beyanına ve ek garanti uzatmasına güvenerek satın aldım. Bu güvenle ürünü kullandım ve soru

"Arayıp yardımcı olan temsilciye teşekkür ediyorum."
Yaklaşık iki yıl önce Philips marka XC7043/01 model dikey süpürge satın ald...ım. Süpürgenin en alt kısmında bulunan, tekerleklerin olduğu kıl fırça bölü
10.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Philips SpeedPro Max xc7043/01 şarj...lı dikey süpürge satın aldım. Ürün daha 1 yılını bile doldurmadan aynı yerd

07.09.2024 tarihinde Bursa Osmangazi’deki Teknosa mağazasından Philips 7000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığı...m günden beri sorunsuz kullanamadım, sürekli farklı problemlerle karşılaştım. Sürekli arıza yaşadığım için 2025 Mayıs ayında ürünü yetkili servise götürmek zorunda kaldım ve ürünüm

"Mağduriyet giderildi müşteri temsilcisi ilgili ve kibardı teşekkür ederim"

Philips 9000 serisi süpürgemden genel olarak çok memnunum ancak süpürme esnasındaki normal kullanım hareketleri sırasınd...a gövde kısmında beklemediğim bir sorun yaşadım. Sap ile gövde bağlantısının bulunduğu orta kısımda önce esneme hissetmeye başladım, ancak çatlak olacağını hiç düşünmemiştim. Bugün

27.12.2023 tarihinde satın aldığım Philips xc8049/01 dikey şarjlı süpürge, 2 yıllık garanti kapsamında olmasına rağmen e...n az üç kez aynı yerden arıza verdi. Önce kilit mandalı, sonra holder kırılması ve boru kısmından kırılma şeklinde sorunlar yaşadım. Her seferinde ürünü Ankara’daki yetkili servise


"İlginiz için ve hızlı çözüm için teşekkürler ayrıca Üsküdar servisinden Bilal beye de ayrıca teşekkür ediyorum hiç beklemeden sorunumu aynı gün içinde çözdüler"

10.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 6000 serisi xc6557/01 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık bir ...aydır kullanıyorum. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık iki haftadır cihazda arıza ışığının yanıp sönmeye başladığını fark ettim. Ürünü düzenli olarak kullandığım halde bu kad

04.09.2024 tarihinde satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 serisi dikey süpürgem, iki gün öncesine kadar hiçbir sorun yok...ken sabah kullanmak için açtığımda ışığının yanıp sönmesi üzerine 02.02.2026 tarihinde İstanbul Beykoz’da bulunan Er Servis isimli yetkili servise teslim edildi. Ürünü satın aldığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100