Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Philips 8000 Süpürge Parçaları Sürekli Kırılıyor, Garanti Talebi

profile
06 Şubat 09:30
810

Philips 8000 serisi şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıldan biraz fazla süre önce Bursa Anatolium AVM içindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım.

Süpürgenin borusu yaklaşık 6 ay önce kırıldı. Işıklı başlıktaki fırçayı çeviren aparat da yaklaşık 1 yıl önce kırıldı ve bu yüzden o başlığı verimli şekilde kullanamıyorum. Ayrıca koltuk süpürme aparatı üzerindeki fırça da yaklaşık 7 aydır dönmüyor ve koltuk temizliğinde işlevini tamamen yitirmiş durumda. Ürünün seri numarası dakika346183600’dür.

Bu modelde benzer sorunları yaşayan çok kişi olduğunu, çoğu zaman da bu durumun tüketici hatası olarak nitelendirildiğini görüyorum. Ancak ürünün fiyatı yüksek olmasına rağmen bu kadar kısa sürede birden fazla parçasının bozulması ve kırılması bence ürün kalitesiyle ilgili bir problemdir. Parçalar da oldukça pahalı olduğu için yenisini de alamıyorum.

Philips’ten, ürünümdeki kırılan ve çalışmayan parçalar için garanti kapsamında veya jest olarak ücretsiz parça değişimi yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

philips-8000-supurge-parcalari-surekli-kiriliyor-garanti-talebi-1.jpg
06 Şubat 13:56 (Şikayetten 4 saat sonra)
06 Şubat 15:07
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürgede Kronik Bağlantı Parçası Sorunu Mağduriyeti

profile
31 Ekim 2025 21:23
3.339
Philips Süpürgede Kronik Bağlantı Parçası Sorunu Mağduriyeti
Philips Süpürgede Kronik Bağlantı Parçası Sorunu Mağduriyeti
Philips Süpürgede Kronik Bağlantı Parçası Sorunu Mağduriyeti

Philips Süpürge Başlığı Parça Desteği Yetersizliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
19 Aralık 2025 08:44
1.573
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri