to read complaints and reviews, or file yours. 
30.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden TRV_TEKNOLOJİ satıcısından satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 serisi ıslak‑kuru süpürgemin kuru süpürge başlığı takılıyken kısa süre önce ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihaz, başlık takılıyken çalıştırıldığında anormal derecede yüksek ve zorlanıyormuş gibi bir ses çıkarıyor; ancak başlığa takılan ya da sıkışan herhangi bir yabancı cisim bulunmuyor.
Kapatma tuşuna bastığımda cihazın ışığı sönmesine rağmen motor çalışmaya devam ediyor ve bir süre sonra kendiliğinden duruyor. Kuru süpürge başlığı takılı değilken bu sorunla karşılaşmıyorum; yalnızca bu başlık takılıyken problem ortaya çıkıyor. Ürünümü alalı çok uzun süre olmamasına ve fatura‑garanti belgelerimin tam olmasına rağmen böyle bir arıza yaşamam beni açıkçası hayal kırıklığına uğrattı, çünkü Philips markasına güvenerek tercih etmiştim.
Henüz Philips müşteri hizmetleri, yetkili servis ya da satıcı firma ile iletişime geçmedim. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz onarılmasını veya gerekli görülürse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Cihazın bu şekilde kullanımı hem konforu bozmakta hem de güvenlik açısından endişe yaratmaktadır. Philips’ten, bu sorunla ilgili en kısa sürede tarafımla iletişime geçilerek çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
21 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 serisi kuru süpürgemin başlığında bir sorun yaşamaktayım. Salı günü öğlen saatlerinde başlayan bu problemde, başlığı çalıştırıp kapattıktan sonra LED ışığı kapanıyor fakat fırçası dönmeye devam ediyor. Sorun, her kullanım...
4 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım dönemde kullanmayıp kutusunda beklettim ve Ocak ayının ilk haftasında kullanmaya başladım. Kuru başlığı ile kullanımda herhangi bir sorun yaşamadım. 16.01.2026 tarihinde ilk kez ıslak b...
2024 yılında satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 elektrikli süpürgenin başlığı, normal kullanım sırasında çatlayarak kırıldı. Aynı sorunun birçok kullanıcıda da yaşandığını gördüm ve bunun bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Ürünün başlığı, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmadan, tamam...
Yorumlar