Philips Süpürge Borusu Aniden Kırıldı Ve Ücretsiz Garanti Talebi
"Geri dönüşleri hızlı oldu. Garanti kapsamında olduğu için ücretsiz tamir edilecek. Teşekkür ederim"

"Geri dönüşleri hızlı oldu. Garanti kapsamında olduğu için ücretsiz tamir edilecek. Teşekkür ederim"

"Tarafıma ulaşım sağlandı sorunum çözülmesi için bilgi verildi teşekkürler"
Philips kablosuz dikey süpürge 6000 serisini 2026 Mart ayında Ankara Sincan’daki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü ald...ıktan bir iki hafta sonra, haznesini düzenli olarak temizlememe rağmen sürekli kırmızı ışıkla filtre uyarısı vermeye başladı ve buna bağlı olarak çekim gücü belirgin şekilde düştü.
"Sıkıntımızı giderdiler teşekkür ederiz Philips"

Philips 7000 serisi Aqua şarjlı süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak süpürgeyi... aldıktan yaklaşık 8 ay sonra cihazın motor kısmındaki vidalar ile süpürge başlığındaki tekerlek ve vidalarda paslanma oluştuğunu fark ettim. Yeni sayılabilecek ve düzenli kullanıl



Philips Aqua dik süpürge 9000 serisini 04.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı 1 sene bile o...lmadan yaklaşık 1 aydır ciddi bir problem yaşamaya başladım. Şarj aletine taktığımda süpürge kapalı olmasına rağmen kendi kendine çalışıyor ve alışık olmadığım derecede çok gürültü
Philips’ten Ağustos ayında aldığım SpeedPro Max xc7043 / xc7040 model süpürgeyi, kaliteli olacağını düşünerek tercih ett...im ancak aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Cihaz aynı yerden iki kez kırıldı, bu kez de başlık bağlantı bölümü kırıldı. Süpürürken hiçbir darbeye maruz kalmadan, durup d


"Öncelikle Philips müşteri temsilcileri e*** hanıma ve R*** hanıma çok teşekkür ederim ilgileri ve yardımları için. Şikayetim yayınlandıktan ertesi gün arandım ve sorunum çözüldü ayrıca bir de filtre hediye edildi ama marka ya gelince bir ürün bu kadar arıza verirken hala aynı basit plastik parçayı kullanmalarını anlamıyorum umarım bu sorunda yakın zamanda çözülür"
Mart 2025’te Hepsiburada üzerindeki Teknosa mağazasından Philips xc7057 dik...ey süpürge satın aldım. Ürünü aldığımdan beri neredeyse hiç doğru düzgün ku
"Philips çalışanları sorunum ile ilgili sürecin başından itibaren çok ilgiliydi ve sorunu çözdü hayal kırıklığına uğratmadı teşekkür ederim"

26.06.2024 tarihinde satın aldığım Philips SpeedPro Max kablosuz dikey süpürge Xc8049/01 model ürünümde kısa sürede cidd...i dayanıklılık sorunları yaşamaya başladım. Daha önce süpürgenin boru kısmı kırıldığı için değiştirmek zorunda kaldım. Şimdi ise yerle temas eden başlık kısmı yaklaşık 1 hafta önce




"Teşekkürler"
Philips 8000 Series Poşet Cyclone 12 süpürgemin başlık borusu ve silme aparatı en ufak bir çarpmada kırıldı. Bu kırılmal...ardan sonra süpürge artık düzgün çekmiyor ve başlık da doğru şekilde kullanılmıyor. Süpürgemi aslında çok severek kullanıyordum, bu kadar hassas ve dayanıksız olmasına şaşırdım. Ü
"Teşekkürler."


Philips Speed Pro Max xc 7043 dikey süpürgeyi 2024 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün 1 sene dolmadan tel...eskopik borusu üst kısmından kırıldı. Orijinal boru kırılınca yenisini satın almak zorunda kaldım, fakat ikinci boru da 2026 yılı içinde yine aynı yerden kırıldı. Teleskopik boru
"İlginiz için teşekkür ederim"



Philips 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce aldım ve ürünü tamamen normal, günlük ev temizliği için kullandım. Anca...k süpürgenin başlık ek yeri bu kısa süre içinde kırıldı ve bu durumun bir dayanıklılık sorunu olduğunu düşünüyorum. Yetkili servisle/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorun hiçb

Philips SpeedPro xc8049 dik süpürgeyi aldığım günden beri çeşitli sorunlar yaşadım ve artık gerçekten çok yoruldum. Süpü...rgenin boru ile süpürgenin takılma yeri olan siyah parçası, normal kullanım esnasında iki kez kırıldı. İlk kırılma garanti kapsamına alınmadı ve geçen yıl yetkili serviste bu parça


17 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek Philips 600 serisi xc 6557 kablosuz dikey süpürge sat...ın aldım. Ürün henüz yaklaşık beş aylık ve yalnızca iki kez kullandım. Süpürgeyi çok sık kullanan biri değilim, evimi genellikle başka aparatlarla siliyorum. Yakın zamanda süpürgey


Philips 8000 serisi dik süpürgemi kısa süre önce aldım ve sadece 4 gündür kullanmama rağmen süpürgenin başlığındaki fırç...a dönmemeye başladı. Fırça dönmediği için süpürge başlığı düzgün çalışmıyor ve üründen verim alamıyorum. Ürünü Taşpınarlar’dan satın aldım ve bu sorun üzerine henüz Philips veya m

Philips 7000 Series Cordless Vacuum powercyclone 12 dikey şarjlı süpürgemde yaklaşık 9 aydır teleskopik borunun bağlantı... noktasında boşluk ve oynama problemi yaşıyorum. Süpürge kullanım sırasında adeta “bayılıyor”, boru sabit durmuyor ve bu durum hem kullanım konforumu hem de temizlik performansını
Philips dikey elektrikli süpürge 6000 serisini silme aparatıyla birlikte kullanıyorum. Silme aparatının su koyma kısmını...n etrafında çok kısa sürede çatlaklar oluştu ve şu anda su akıtıyor. Ürünü yeni kullanmaya başlamama rağmen bu parçanın bu kadar hızlı şekilde çatlaması beni hayal kırıklığına uğra


Philips Ev Aletleri 6000 serisi xc6552/01 kodlu dikey şarjlı süpürgeyi 15.06.2025 tarihinde Amazon üzerinden, Amazon sat...ıcısından satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli biçimde kullanmama rağmen, birkaç gün önce süpürgenin teleskopik boru bağlantı kısmının gövdeden ayrıldığını fark ettim. Mevcut haliy


Philips 7000 model şarjlı süpürgeyi 2025 Nisan ayında Evmer mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün son...ra batarya sorunları nedeniyle yetkili servise vermek zorunda kaldım ve bataryasına yazılım atıldığını söylediler. Servisten sonra ürünü bir süre kullandım, zaman zaman aynı hatay
Philips markalı dikey süpürgemi yaklaşık bir buçuk senedir kullanıyorum. Süpürgenin kablonun ekli olduğu kısım yaklaşık ...bir hafta önce kırıldı ve ürünü artık rahatlıkla kullanamaz hale geldim. Üründen memnun kalacağımı düşünürken, kısa sürede bu şekilde bir kırılma yaşamak beni hayal kırıklığına uğr


7 Kasım 2023 tarihinde Philips xc7043/01 dikey süpürge satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünün borusu defalarca kırıl...dı, aparat değişiminde kullandığım düğme kırıldı, hatta borusu tekrar tekrar zarar gördü. Bunların bir kısmı garanti kapsamında değişti, bir kısmı için ise ücret ödedim. Geçen haf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100