to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 8000 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Malatya Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına ve 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen bugün süpürgenin başlığı aniden durdu. Başlık çıkarıldığında süpürge çalışıyor, ancak başlığı tekrar taktığım anda süpürge çalışmayı kesiyo...
16.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Philips xc8349/01 model dikey süpürge satın aldım. Ürün garanti süresi içinde toplam 5 kez yetkili servise gitmiş olmasına rağmen sorunlar kalıcı olarak giderilememiştir. Servis kayıtlarında boru plastiği kırığı arızasının defalarca tekrar ettiği, ayrıca başlı...
10 Mart 2024 tarihinde Philips xc7040/01 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra süpürgenin sapı kırıldı. Yetkili servise başvurdum ve garanti kapsamında gerekli işlem yapıldı, sap değiştirildi. Ancak daha sonra sap aynı şekilde tekrar kırıldı. Yetkili servisten ve çevre...
"Öncelikle müşteri temsilcilerinin sorunumuzla hemen ilgilenmeleri ve bizi yönlendirdikleri İzmir Karşıyaka aksoy şubesindeki tüm çalışan yetkili ve temsilcilerin samimi güler yüzlü çözüm odaklı olmaları dolayısıyla bir hafta dedikleri parça değişimini daha erken teslim etmelerini de göz önüne alarak Fatoş Hanım başta olmak üzere tüm ekibe ve markaya teşekkürler."
"Müşteri hizmetleri ücretsiz değiştirileceğini söyledi teşekkür ederim"
"Merhaba, değerli desteğiniz için teşekkür ederim."
12.07.2025 tarihinde Media Markt İstanbul Pendorya şubesinden Philips xc6557/01 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 5–6 ay normal şekilde ...
Philips XC7043 model süpürgeyi yaklaşık üç ay önce BİM’den satın aldım. Ürünü kullanırken süpürgenin başlık kısmının içten kırıldığını fark ettim ve bu nedenle cihazı artık kullanamıyorum. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, başlıktaki kırığın müşteri hatası olduğunu söyleyip sadece bu parça için 2...
Philips 6000 serisi dikey süpürgemizi yaklaşık 3–4 ay önce İzmir Bozyaka’daki Özşanal mağazasından satın aldık. Yaklaşık 1 aydır cihazın ekranında kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor ve nedenini bir türlü bulamıyoruz. Kullanım kılavuzuna ve internetteki bilgilere bakmamıza rağmen sorunun kaynağını an...
12 Ocak 2025 tarihinde N11 üzerinden Philips 8000 serisi dik süpürge satın aldım. Süpürgenin boru bağlantısındaki tırnak parçası ve şarj yeri, ürünü takıp çıkarırken kırıldı. Bu parça kırıldığı için süpürge artık düzgün şekilde kullanılamıyor, borusu sürekli çıkıyor ve cihaz işlevini yerine getiremi...
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ürünü Trabzon’da kullanıyorum. Süpürgenin başlığında bulunan küçük tekerlekler, normal ev kullanımıma rağmen sadece birkaç ay içinde deforme oldu ve yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü yetkili serv...
"Yeni filtre gönderimi sağlanarak sorun giderildi, teşekkür ederim."
Philips SpeedPro Max xc7043 dikey süpürgeyi İzmir’deki BİM mağazalarından yaklaşık 10 Ocak 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen süpürgenin aynı yeri 1 ay içinde iki kez kırıldı. Her iki seferde de garanti kapsamına alınmadı ve parçayı kendi imkanlarımızla temin e...
Philips Aqua Tria 9000 dik süpürgeyi yaklaşık 15 ay önce Hepsiburada üzerinden 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü tamamen düz zeminde kullanırken süpürge başlığı kendiliğinden kırıldı. Herhangi bir darbe, çarpma ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bu kırılmanın yaşanması beni hem güven hem de...
Philips marka süpürgemi 08.05.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Henüz bir yıl bile dolmadan bugün süpürgeyi kullanırken LED başlığın kenar kısmı kırıldı ve içindeki dönen aparat yerinden çıkmaya başladı. Bu durum hem kullanımımı zorlaştırıyor hem de ürünün güvenli ve verimli bir şeki...
"Müşteri temsilcisi şikayetimden sonra arayıp ilgilendi ve yetkili servisi yönlendirdi için teşekkür ederim"
Philips xc6557/01 dikey süpürgeyi 30 Temmuz 2025 tarihinde Evkur’un internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık iki haftadır süpürge sürekli uyarı veriy...
14.05.2024 tarihli faturalı ve kutu üzerindeki garanti belgesine göre 2 yıl garantili olan Philips Aqua 8000 serisi süpürgem 30 Ocak 2026 tarihinde e5 hatası vermeye başladı ve yaklaşık bir haftadır cihazı hiç kullanamıyorum. Her açmaya çalıştığımda aynı hatayı alıyorum ve bu nedenle üründen faydala...
"Ürünüm ücretsiz şekilde garanti kapsamında birkaç gün içerisinde teslim edildi ilgi alaka ve sorunumun çözüldüğü için teşekkür ediyorum"
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi Eylül 2025 tarihinde İstanbul Pendik’teyken Evkur mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 4,5 aydır kullanıyorum ...
Philips 7000 serisi şarjlı süpürgemizi yaklaşık 3 aydır kullanıyoruz. Ürünün başlık bağlantı kısmındaki ek yerinde kırılma meydana geldi ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Bu kadar kısa sürede, normal kullanımda böyle bir kırılma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyoruz ve mağduri...
"Teşekkürler"
Philips SpeedPro Max dik süpürgeyi 11 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir ay öncesine kadar üründen memnundum, ancak son...
"Philips Kurumsal firması, müşterinin yanında. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 yıl önce Evkur Ev Eşyaları’ndan satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 serisi süpürgem, iki kişilik bir evde yaşamamıza ve cihazı oldukça dikkatli kullanmama rağmen 06.02.2026 tarihinde düz zemini süpürürken aniden kırıldı. Koltuk altı gibi zorlayıcı bir yer süpürmezken, tamamen düz zeminde...
Philips xc 7043 model şarjlı dikey süpürgeyi Kayseri Vatan’dan aldım. Ürün daha iki yılını doldurmadan parça parça dağılmaya başladı. Daha önce iki kez bağlantı borusu kırıldı ve her ikisi de garanti kapsamında serviste yapıldı. 06.02.2026 tarihinde ise bu kez süpürgenin başlığı kökünden, tırnakları...
30.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden TRV_TEKNOLOJİ satıcısından satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 serisi ıslak‑kuru süpürgemin kuru süpürge başlığı takılıyken kısa süre önce ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihaz, başlık takılıyken çalıştırıldığında anormal derecede yüksek ve zorlanıyormuş g...
10 Ekim 2025 tarihinde Denizli’deki Özşanal mağazasından Philips 7000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü alalı sadece 4 ay olmasına rağmen süpürge yere düşmesi sonucu batarya tutucu aparat kırıldı. Bu kadar para vererek aldığım bir ürünün bu kadar basit bir darbe ile hemen kırılması kalite ve day...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
