to read complaints and reviews, or file yours."Philips teşekkürler"
13.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 8000 Serisi Aqua Plus dikey... süpürge satın aldım ve ek olarak Axa Sigorta ile ilave garanti yaptırdım.
"İlgilendiler yardımcı oldular"
Yaklaşık 2 sene önce Philips xc8057/01 model 8000 serisi dik şarjlı süpürge satın aldık. Ürünü aldığımızdan beri defalar...ca bozuldu ve her seferinde servise götürmek zorunda kaldık. Son olarak da süpürgenin başlığında sorun çıktı, bu defa da başlık garanti kapsamına alınmadığı için tarafıma yardımcı
Philips 8000 serisi dik süpürgeyi bir süre önce aldım ancak üründen hiç memnun değilim. Süpürge iki kez garantiye gitmes...ine rağmen sorunlarım devam ediyor. Cihazın parçaları çok kolay kırılıyor, çekim gücü her geçen gün daha da azalıyor ve artık neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli filtre hatası veriyor
"Merhaba şikayet var a müracaatımdan hemen sonra Philips genel merkezi beni aradı mağduriyetimi ücretsiz bir şekilde gidereceklerini söylediler daha sonra aynı gün içerisinde Philips yetkili servis arayarak ürünü götürmemi ve kırılan parçayı ücretsiz değiştireceklerini söylediler bende götürüp bıraktım parça bir gün gelmiş değiştirip verdiler teşekkür ederim"
Philips Aqua Trio 9000. 1000 liralık bir ürün almadım. Gittim piyasanın en ...iyi üst segment cihazlarından birini aldım. Öncelikle bunu hatırlatayım. O
Philips dikey süpürge 6000 serisi xc6557/01 model süpürgeyi 21.10.2025 tarihinde satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ ...devam ediyor. Ancak son bir haftadır cihaz filtre kirli uyarısı veriyor, çekim gücü belirgin şekilde azaldı, yere dökülen basit kırıntıları bile zor çekiyor ve evi süpürürken başlı
Philips markalı şarjlı dik süpürgemin Aqua başlığında bulunan plastik hortum ve alt kısımdaki bir parçada deformasyon ol...uştu. Bunu fark eder etmez ürünü Samsun merkezdeki yetkili servise götürdüm. Ürünüm garanti süresi devam etmesine rağmen, ertesi gün tarafıma bu parçaların garanti dışı olduğu ve
"Philips ten arayan Esra hanıma teşekkür ediyorum beni anlayışla karşıladı ilgilendiği için"
"Hem Philips müşteri hizmetlerine hem de Gebze Philips yetkili servise teşekkür ederim süpürgemdeki teleskobik boruyu, borunun girdiği parçayı ve pil yuvasındaki plastik parçayı garanti kapsamında değiştirdiler."
Yaklaşık 1 yıl önce Trendeyim internet sitesinden satın aldığım Philips xw9463/11, 9000 serisi dikey süpürge garanti sür...esi içinde üçüncü kez arıza verdi. En son 8 Haziran 2026 tarihinde kuru zemin başlığının fırçası kırıldı ve ürünüm için 3060020260523013 numaralı servis kaydı açıldı. Ürünü tamamen
Philips Aqua Plus 8000 serisi süpürgeyi 2024 yılında satın aldım. Kullanım sürecimde ürünün üst kısmının ağzı 2025 yılı ...Temmuz ayında kırıldı, ben de tekrar aynı parçayı temin ettim. Ancak 2026 yılı Haziran ayında bu kez de ağız kısmı kırıldı ve iki sene içinde süpürge adeta elimde kaldı. Garanti sü
25.11.2024 tarihinde Teknosa’dan 27.000 TL ödeyerek Philips marka bir şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden b...eri performansından kesinlikle memnun değilim. Cihaz neredeyse hiç çekim yapmıyor, yerdeki kuru parçaları, kırıntıları, mercimek gibi ufak taneleri ve benzeri hiçbir şeyi düzgün şe
"Teşekkür ederiz"
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Philips Speed Pro Max 8049 dik süpürgenin borusu, birçok kullanıcıda olduğu gibi kronik bir ...sorun şeklinde 1 ay önce kırıldı ve o tarihten beri süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durumu 4 yıldır düzenli olarak kullandığım bir üründe yaşamış olmam ve pek çok kull
"Sorun giderildi ücretsiz tamir yapıldı teşekkürler"
Philips ıslak & kuru Aqua trio hibrit güç motorlu Ultra Premium kablosuz dikey süpürgeyi Yıldırım cam dünyası’ndan aldım... ve ürün hâlâ garanti süresi içindeyken yaklaşık 2 aydır ciddi bir problem yaşamaya başladım. Temizlik yaparken cihaz sürekli i5 ve i6 uyarıları veriyor, aynı zamanda bataryası tem
Philips 9000 serisi dikey süpürgeyi 17 Haziran 2025 tarihinde satın aldım, ürün 24 Haziran 2025’te elime ulaştı. Kullanı...m sırasında süpürme başlığındaki dönen fırçanın bağlı olduğu küçük parça kırıldı ve bu durumun ürünlerde kronik bir arıza olduğunu görüyorum. Yetkili servise başvurduğumda, ürünü
"Philips ekibine ilgi ve desteklerinden dolayı teşekkür ederim. Ürünümde yaşanan plastik aksam kırılmasıyla ilgili süreci hızlı şekilde garanti kapsamında değişim sağlayacağınızı iletmeniz beni çok memnun etti. Profesyonel yaklaşımınız ve çözüm odaklı desteğiniz için teşekkürler"
Yaklaşık 8 aydır Philips 8000 serisi dik süpürge kullanıyorum. Süpürgenin asıl başlığı 2 gün önce aniden çalışmamaya baş...ladı, diğer başlıklarda hiçbir sorun yokken yalnızca ana başlığı taktığımda süpürge çalışmıyor. Üstelik ürünümün daha 1 yıl bile dolmamış garanti süresi devam ediyor. Ürünü yetkil
09.11.2024 tarihinde Kocaeli Gebze’deki Abdullahoğlu Ticaret’ten 11.500 TL ödeyerek Philips xc7043/01 şarjlı dik süpürge... satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıl boyunca evde son derece normal, özenli ve standart kullanım yaptım. Buna rağmen süpürgenin borusuyla ön başlığının birleştiği noktada kendi kendine b
Philips’ten, garanti kapsamında süpürgem için ücretsiz onarım yapılmasını veya kırılan parçanın ücretsiz olarak değiştir...ilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun, mağduriyet yaşamadan ve ek ücret ödemek zorunda kalmadan, en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim
Philips şarjlı dikey süpürge 8000 Serisi Aqua modelini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin borusunun takma yeri...nde, kabloların bulunduğu bölümde kırılma meydana geldi. Aynı bölgeden pek çok kişide de aynı sorunun olduğunu görüyorum, bu yüzden bunun kullanıcı hatası değil, kronik bir problem
"Teşekkürler"
Airfryer1.192
Blender159
Blender Seti66
Buharlı Düzleştirici9
Buharlı Pişirici38
Çay Makinesi150
Dikey Süpürge7.674
Düdüklü Tencere153
Ekmek Kızartma Makinesi23
Elektrikli Süpürge2.715
Filtre Kahve Makinesi238
Hava Nemlendirici82
Hava Temizleyici156
Kahve Makinesi684
Katı Meyve Sıkacağı59
Kettle45
Mikser45
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.695
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.297
Tost Makinesi34
Ütü1.670Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
