Philips 6000 Süpürge Çekim Gücü Sorunu Ve Garanti Kapsamında Tamir Talebi
"Müşteri temsilcisi ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

"Müşteri temsilcisi ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

"Sorunum çözüldü müşteri temsilcisinin ilgisinden dolayı ayrıca teşekkürler."

Philips xc8057 dik süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım ve ürünün dik başlıkta...ki geçiş kısmı 09.03.2026 tarihinde bozuldu. Ürün hâlâ garanti kapsamındayk


Philips dikey şarjlı süpürge aldım. Faturamı kaybettim fakat bankacılıktan ...döküman çıkardım ve garanti belgem elimde mevcut. Fakat Diyarbakır'daki bay

Philips SpeedPro Max xc7040 dikey süpürgeyi 12 Ağustos 2024’ten beri kullanıyorum. Cihazın başlığından bir süredir anorm...al ses gelmeye başladı ve çekimde de problem yaşadım. Ürünü Siirt’teki yetkili servise götürdüğümde, başlıktaki fırçanın değişmesi gerektiği, bu işlemin garanti kapsamı dışında old
Philips marka şarjlı süpürgemi 2025 yılında Anneler Günü öncesinde, Nisan ayından önce BİM mağazasından satın aldım. Ürü...nü kullanırken süpürme işlemi sırasında cihazın uzun kısmı, başlık kısmından kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım bu sorun sonrasında hem yetkili servisi hem de Phil

Philips SpeedPro Max dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce BİM marketten satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki ay sonra... süpürgenin başlık kısmı tamamen dönmeyi bıraktı. O günden beri başlık hiç dönmüyor ve ürünü, daha pratik olduğu için tercih etmeme rağmen başlıksız ve eksik şekilde kullanmak zoru
Yaklaşık 6 ay önce, 20.07.2025 tarihinde Konya Media Markt şubesinden Philips 7000 model dikey süpürge satın aldım. Ürün...ü alırken özellikle sağlam ve uzun ömürlü olmasına dikkat ederek tercih etmiştim. Süpürgeyi gayet dikkatli kullanmamıza rağmen başlık kısmı kırıldı. Kırılma sonrası yetkili servis

Philips 8000 Aqua dikey süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Kocaeli İzmit’te 23.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün duvara monte ...şekilde duruyordu, bugün herhangi bir müdahalem olmamasına rağmen kendiliğinden düştü ve üzerinde boya atması şeklinde hasar oluştu. Ürünü faturası ve garantisi olmasına rağmen ye

Ekim 2023’te Hepsiburada üzerinden Philips 7043 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, süpürg...enin bağlantı kısmı sürekli kırılmaya başladı. Aynı yerden iki defa kırıldı ve aynı parçayı tekrar tekrar satın alıp değiştirmek zorunda kaldık. Philips’i kaliteli olduğu için terc


15.11.2023 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki Media Markt mağazasından Philips xc 8049 model dik süpürge satın al...dım. Ürünü ilk başta sorunsuz kullanırken, 1 yıl dolmadan süpürgenin gövdesi kırıldı. Bu süreçte yaklaşık 2.000 TL ödeyerek yedek parça almak zorunda kaldım. Ardından cihaz l3 hata
Yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Philips xw9463/11 model dikey süpürgem ilk aydan itibaren sorun çıka...rmaya başladı. Süpürge durup dururken bir anda şarjı varken %20 şarj gösteriyor, bataryasını çıkarıp tekrar taktığımda düzeliyordu. Bu durumu 2–3 kez yaşadım. Yaklaşık bir haftadı

7 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan mağazadan Philips 8000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ü...rünü çeyizim için almıştım ve yeni açma fırsatım oldu, açtığımdan beri toplamda en fazla üç kez evi süpürdüm. Ancak bugün süpürgenin bağlantı borusunun içindeki mavi parçanın kırıl

"Müşteri hizmetleri ve servis çok hızlı ve ilgili. Hızlı çözüm önerisi. Teşekkür ederim"

Philips Aqua Trio süpürgemi bir süredir kullanıyorum ve süpürge başlığındaki fırçanın dönmesini sağlayan parça ile sürek...li aynı sorunu yaşıyorum. Daha önce bu parça kırıldığı için yetkili serviste tamir ettirdim ve bu işlem için 2000 TL ödedim. Aradan 1 ay bile geçmeden aynı parça 07 Mart 2026 tarih


"Profesyonel ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederiz."
"Dedikleri gibi garanti kapsamında değişim yapıldı ilgileri için teşekkür ederim"



"Philips'e olan güvenimi boşa çıkarmadıkları için teşekkür ederim"

Philips’in kendi internet sitesinden yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Philips SpeedPro dikey süpürgemin garanti süresi deva...m ederken cihazın neredeyse bütün parçaları kırıldı. Ürünü son derece dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar çok parçanın kırılması beni hem mağdur etti hem de ma


"İletişime geçildi mağduriyetim giderildi çok teşekkürler"

16 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 7000 Aqua 25.2 v kablosuz dik süpürgem (xc7053/01) sadece haftada ik...i kez normal ev temizliğinde kullandığım halde, süpürme esnasında üst gövde ile boruyu tutan bağlantı parçasından kırıldı. Ürün daha 4 aylık olmasına rağmen bu şekilde bir kırılma


"Philips xc 8053 model dikey süpürgemde performans sorunları yaşıyorum, marka beni arayarak en yakın servise götürmemi söyledi ve ben de servise götürüyorum. Markanın yaklaşımını gayet iyi buluyorum."

Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. İlk zamanlar bir problem yaşamaz...ken yaklaşık 1 senedir süpürge iri taneli kir ve kırıntıları asla almıyor. Süpürgenin tüm temizliğini düzenli olarak yapıyorum, filtreleri temizliyorum ancak buna rağmen sorun ayne
Eylül ayında, 19.09.2025 tarihinde Bayburt Merkez’deki BİM mağazasından Philips SpeedPro Max marka dik süpürge satın ald...ım. Ürün daha 1 yıl dolmadan arızalandı. Yaklaşık 1 ay önce süpürme esnasında süpürge kendi kendine aniden durdu ve bir daha çalışmadı. Bu durum sonrası ürünün arızalı olduğunu an


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100