to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1–1,5 sene önce Yavuz Züccaciye isimli firmadan Philips Aqua 25v 8000 serisi şarjlı süpürge satın aldım ve bu ürün için yaklaşık 17.000 TL ödeme yaptım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Önce cihazın batarya kısmı yerinden koptu. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen ...
Philips xc7043/01 model dikey süpürgeyi 24 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü garanti süresi devam ederken, üstelik çok dikkatli kullanmama rağmen sapı kırıldı. Kısa sürede böyle bir sorun yaşamam hem hayal kırıklığına uğrattı hem de açıkçası markaya olan güvenimi sarstı. ...
"Yardımcı olundu garanti kapsamında parçanın değişimi sağlanacak."
Philips xc8349/01 Aqua 1 Plus 25.2 V dikey şarjlı süpürgeyi 07.07.2024 tarihinde Özşanal üzerinden satın aldım. Ürünü oldukça dikkatli ve özenli kullanmama rağmen, 1 Mart 2026 tarihinde süpürgenin birleşim yerinden kırılma yaşadım. Araştırdığım kadarıyla bu bölgedeki kırılmanın pek çok kullanıcıda a...
Media Markt Ankara Gordion mağazasından Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 kodlu dikey süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 9 ay sonra süpürgenin motorunun olduğu üst kısımdaki plastik parça kırıldı. Bu kırık nedeniyle süpürgeyle süpürürken gövde eğiliyor ve alttaki bağlantılı bacak y...
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Philips dikey süpürgenin bir parçası bu sabah normal süpürme yaparken, hiçbir ekstra baskı uygula...
Yaklaşık bir yıl önce Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Philips xw9643/11 dikey süpürgenin bataryasıyla ilgili bir süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazın şarjı yüzde 50 seviyesine geldiğinde süpürge aniden kapanıyor ve normal şekilde kullanılamıyor. Bu problem son 3–4 aydır de...
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl bile olmadan Media Markt İstanbul Maltepe şubesinden satın aldım. Cihazı kullanırken sürekli filtre hatası veriyor, yeni filtre takmama rağmen uyarı devam ediyor, çalışırken ışığı kendi kendine sönüyor ve süpürgenin ucundaki döner başlık kısmı dönmü...
"Philips Ev Aletleri ekibine sorunumun çözümü için gösterdikleri ilgi ve desteğe teşekkür ederim."
Philips 6000 serisi 6557 model dikey süpürgeyi 06.02.2026 tarihinde Esme AVM’den satın aldım. Ürünü ilk aldığım günlerde herhangi bir sorun yaşamazken...
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgem için yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Ürünü 26 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Yaklaşık bir haftadır cihazı açma kapama düğmesine bastığımda şarj seviyesini bir çizgi olarak gösteriyor ve hemen ardında...
Philips 8000 serisi Aqua Plus xc8349/01 süpürgemin süpürme başlığı bağlantı noktası 2–3 gün önce kırıldı. İnternette ve yorumlarda aynı sorunu yaşayan birçok kişi olduğunu gördüm, bu da ürünün kronik ve ayıplı bir parçası olduğunu gösteriyor. Ürünü N11 üzerinden 14.999 TL ödeyerek satın aldım ve hâ...
Philips 8000 serisi Aqua dikey süpürgeyi yaklaşık 4,5 ay önce satın aldık. Cihaz daha 5 aylık bile olmadan i8 hatası vermeye başladı. Kullanım kılavuzundaki talimatlara göre tüm temizliğini titiz bir şekilde yapmamıza rağmen aynı hatayı vermeye devam ediyor. Ayrıca süpürge çekim yaptıktan sonra çekt...
Trendyol üzerinden yaklaşık 4–5 ay önce aldığım Philips 6000 serisi dikey şarjlı süpürgem, fırça başlığını taktığım anda çalışıp birden bire kendi kendine kapanmaya başladı. Cihaz fırça başlığı takılı değilken normal çalışıyor; ancak fırça başlığını her taktığımda bu sorun istisnasız olarak tekrarla...
Eylül 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 8000 Aqua Plus dikey süpürgenin bağlantı parçası Ocak 2026’da hiçbir zorlama, darbe veya yanlış kullanım olmadan kendi kendine kırıldı. Bu parçanın kırılması nedeniyle süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyorum. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmuşken...
"Kısa sürede tamir edip verdiğiniz sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
21 Aralık tarihinde Bolu Evkur şubesinden Philips Aqua 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. En son kullanımımda su haznesinde herhangi bir çatlak veya kırık yoktu. Ancak yaklaşık iki gün önce tekrar kullanmak istediğimde su tankının kendi kendine çatlayıp ...
Philips 7000 serisi ıslak kuru şarjlı dik süpürgeyi 21.11.2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz 3 ay olmasına rağmen süpürgeyi her çalıştırdığımda ekranda sürekli “i8” hatası çıkıyor. Filtreyi söküp talimatlara uygun şekilde temizleyip tekrar taktığım ha...
Geçen sene anneme Philips xc8349 model kablosuz süpürge aldık ve performansından çok memnun kaldım. Bunun üzerine kendime de araştırma yaparken xc8057 modeli ile kararsız kaldım ve Philips müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, xc8057’nin en son çıkan model olduğunu, motor gücünün 10’dan ...
Philips 8000 serisi Aqua Plus dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Süpürgenin bağlantı noktasındaki mavi parça yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve bu kırılmadan sonra ürünü hiç kullanamıyorum. Kayseri Melikgazi’de yaşıyorum ve Kayseri’deki yetkili servis ile görüştüm. Servis, g...
12-13 ay önce Philips Aqua 9000 dikey islak, kuru süpürge aldım geçenlerde arkadaşım ikazı üzerine Philips aradım beni yetkili servise yönlendirdi. Servis toz hazinesi kirik buna ilk rastladım dedi ve bu garanti kapsam dişi deyip yenisinin 4500 TL olduğunu söyledi. 2 yıl olmadığı halde ve suçlu olma...
Philips 8000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın min borusu, süpürme esnasında kendi kendine sökülüp kırıldı. Ürünü alalı çok uzun zaman olmadı ve garantisi de hâlâ devam ediyor. Yaşadığım bu sorun sonrasında yetkili birimlerle görüştüğümde, kırık veya çizik olan parçaların garanti kapsamınd...
Philips Aquatrio 9000 şarjlı ıslak ve kuru dik süpürgeyi Epttavm üzerinden satın aldım ve ürün henüz yeni olmasına rağmen yaklaşık bir aydır cihazda E5 hatası almaya başladım. Ürünü düzgün şekilde kullanmama rağmen bu hata nedeniyle süpürgeden verim alamıyor, ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyor...
Yaklaşık 8 ay önce MediaMarkt’tan aldığım Philips 9000 serisi şarjlı süpürge, son 2 gündür sürekli E5 hatası veriyor ve bir çözüm bulamıyorum. Ürünü alırken beklentim uzun süre sorunsuz kullanmaktı; ancak bu durum tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Garanti kapsamında olmasına rağmen bu hata için ne...
09.04.2025 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden Philips 7040 SpeedPro Max dikey süpürge satın aldım. Ürünün tamir kiti bugün kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum ildeki yetkili servise başvurmak istediğimde, servisin yaklaşık 2 gün önce Philips ile ola...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
