to read complaints and reviews, or file yours.Philips Aqua Plus 8000 Süpürge Üst Kısmı İki Kez Kırıldı, Dayanıklılık Sorunu
Philips Aqua Plus 8000 serisi süpürgeyi 2024 yılında satın aldım. Kullanım sürecimde ürünün üst kısmının ağzı 2025 yılı Temmuz ayında kırıldı, ben de tekrar aynı parçayı temin ettim. Ancak 2026 yılı Haziran ayında bu kez de ağız kısmı kırıldı ve iki sene içinde süpürge adeta elimde kaldı. Garanti süresi bitti ama ürün de fiilen bitti.
Kısa sürede benzer yerlerden iki kez kırılma yaşanması, ürünün dayanıklılığı ve malzeme kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Aynı sorunu tekrar tekrar yaşamak istemiyorum.
Bu nedenle Philips’ten, Aqua Plus 8000 serisi süpürgemin komple değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün kronik bir parça problemi olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Hafize Betül Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Hafize Betül Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
