Philips 6000 Dikey Süpürge Batarya Bölümünün Kırılganlığı Ve Garanti Talebi

Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi kullanırken batarya takma yerinde ciddi bir problem yaşadım. Süpürge dik dururken kayıp düşmesi sonucu batarya takma kısmı en ufak darbede bile kırılacak kadar dayanıksız olduğunu gösterdi. Kırılan yeri kendim yapıştırdım ancak civata bağlantı noktaları da kırıldığı için parça yerine tam oturmadı ve düzenli bir şekilde tutmadı. Yaklaşık bir ay önce yaşanan bu ilk kırılmadan sonra, iki gün önce süpürgeyi kullanırken aynı yer tekrar kırıldı. Araştırdığımda birçok kullanıcıda da aynı sorunun olduğunu gördüm.
Ürünün bu kadar hassas bir noktadan, bu kadar kolay kırılmasını üretim ve tasarım hatası olarak değerlendiriyorum. Bu nedenle Philips’in, yaşadığım bu sorunu garanti kapsamında ele almasını, batarya takma kısmının ücretsiz parça değişimiyle yenilenmesini ve gerekli görülürse onarımının yapılmasını talep ediyorum.
Anıl Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Anıl Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri





















