Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Philips 6000 Dikey Süpürge Batarya Bölümünün Kırılganlığı Ve Garanti Talebi

Philips 6000 Dikey Süpürge Batarya Bölümünün Kırılganlığı Ve Garanti Talebi
457
Anıl'ın Teşekkür Mesajı
“İlgilendiler yardımcı oldular”

Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi kullanırken batarya takma yerinde ciddi bir problem yaşadım. Süpürge dik dururken kayıp düşmesi sonucu batarya takma kısmı en ufak darbede bile kırılacak kadar dayanıksız olduğunu gösterdi. Kırılan yeri kendim yapıştırdım ancak civata bağlantı noktaları da kırıldığı için parça yerine tam oturmadı ve düzenli bir şekilde tutmadı. Yaklaşık bir ay önce yaşanan bu ilk kırılmadan sonra, iki gün önce süpürgeyi kullanırken aynı yer tekrar kırıldı. Araştırdığımda birçok kullanıcıda da aynı sorunun olduğunu gördüm.

Ürünün bu kadar hassas bir noktadan, bu kadar kolay kırılmasını üretim ve tasarım hatası olarak değerlendiriyorum. Bu nedenle Philips’in, yaşadığım bu sorunu garanti kapsamında ele almasını, batarya takma kısmının ücretsiz parça değişimiyle yenilenmesini ve gerekli görülürse onarımının yapılmasını talep ediyorum.

2 Temmuz 09:16 (Şikayetten 14 saat sonra)

Anıl Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

2 Temmuz 09:17

Anıl Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Anıl
8 Temmuz 18:35

İlgilendiler yardımcı oldular

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürgemden Temizlikten Sonra Döküntüler Geliyor!

PhilipsSüpürgemden Temizlikten Sonra Döküntüler Geliyor!

Profil fotoğrafı
Sacide
Philips 8000 Serisi Dikey Süpürge Sıkıntısı!

Philips 8000Serisi Dikey Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Sıla
Philips Xc7043 14.4v D. C 12w 2408 Dikey Süpürge Sıkıntısı!

Philips Xc704314.4v D. C 12w 2408 Dikey Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Aydin
Philips Dikey Süpürge LED Kısmında Işık Ve Çekme Yok

Philips DikeySüpürge LED Kısmında Işık Ve Çekme Yok

Profil fotoğrafı
Emine
Philips Aqua Trio 9000 Süpürge Sıkıntısı!

Philips Aqua Trio9000 Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İrem
Philips Süpürgenin İçinden Pislikler Geri Dökülüyor

PhilipsSüpürgenin İçinden Pislikler Geri Dökülüyor

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri