Philips Süpürge Teleskopik Boru Plastik Parçası Kullanım Sırasında Kırıldı
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlanarak ürünüm ücretsiz tamir edildi. Teşekkür ederim"

"Hızlı bir şekilde dönüş sağlanarak ürünüm ücretsiz tamir edildi. Teşekkür ederim"

Philips Speed Pro Max 7043 süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım. Süpürgemin fırça kısmındaki sabit olan siyah plasti...k parça yerinden düşmüş ve muhtemelen kırılmış durumda, bu nedenle fırça artık dönmüyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Süpürgemi düzenli olarak temizleyen ve bakımını ya

"Merhaba, hızlıca dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. Teşekkürler."


Philips marka dikey süpürgemin kırık holder plastik parçası yaklaşık 4 ay önce Ankara Çankaya Kızılay Fevzi Çakmak 2. So...kak No: 32/c 06440 adresindeki yetkili servisiniz tarafından değiştirilmiştir. Değişim öncesinde mandal düzgün çalışıyor ve kullanım sırasında düşmüyordu. Ancak değişim sonrası man



30.04.2025 tarihinde İstanbul Kartal’da bir AVM’den satın aldığım Philips Aqua 9000 süpürgemin süpürme başlığının içinde...ki saç toplayan fırçada bulunan plastik mil, daha ilk haftalarda kırıldı. Ürünü alırken ödediğimiz yüksek ücrete rağmen bu kadar kısa sürede böylesine kritik bir parçanın kırılması


"Merhaba ilgi ve alakanıza çok teşekkür ederim kırım parça hiçbir ücret talep edilmeden yenisiyle değiştirildi. Hayırlı işler."


"Anında dönüşünüz için yazılı değil de arayarak iletişime geçtiğiniz için ayrıca Elif hanıma teşekkür ederim"
Philips 1.1504.9518 – Philips xc8349/01 Aqua Plus süpürgeyi yaklaşık 3 yıl ...önce satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 ay sonra plastik bir parçası kırı
Philips xc8057/01 süpürgeyi 06.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, 4662360796 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün...ü aldığımız günden itibaren boru kısmı sürekli sorun çıkardı. İlk 2 hafta içinde boru sallanmaya başladı ve 1 hafta bile dolmadan plastik kısmından kırıldı. Garanti kapsamına alınm

"Çok teşekkür ederim bu kadar hızlı ve olumlu dönüş sağladığınız için. Ayrıca markanıza olan güvenimi boşa çıkartmadığınız için."



Haziran 2024’te Philips mağazasından aldığım Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 ıslak kuru şarjlı dikey süpürgeyi n...ormal şekilde süpürme sırasında kullanırken gövdesindeki plastik aksamda kendiliğinden kırılma meydana geldi. Ürünün garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen bu şekilde bir kırı
Philips SpeedPro Max dikey süpürgeyi 2022 yılında Esme AVM’deki Philips mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden b...eri sorunları hiç bitmedi. Önce süpürgenin ledli başlığındaki LED arızalandı, ardından boru kısmındaki plastik malzeme kırıldı. Son olarak da 2026 Mart ayında süpürme aparatı kırıl

Philips marka şarjlı süpürgeyi 21.12.2024 tarihinde Evshop mağazasından yaklaşık 24 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü y...aklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Birkaç gün önce süpürgenin bağlantı borusunu takarken herhangi bir düşürme, darbe ya da zorlayıcı bir hareket olmamasına rağmen bir anda plastiğin

Philips markasından satın aldığımız 8000 Serisi Aqua Plus süpürge ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayız. Ürünü 2024–202...5 döneminde satın aldığımız günden bu yana birçok parçasında arıza meydana geldi ve özellikle plastik aksamlarının kalitesi beklentimizin çok altında kaldı. Süpürgenin boru kısmınd


Philips marka bir elektrikli süpürge kullanıyorum ve 25.03.2026 tarihinde süpürgemin gövde kısmındaki plastik aksam kırı...ldı. Bu kırık nedeniyle cihazı artık hiç kullanamıyor, süpürgeden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ürünün ana gövdesinde yer alan bu parçanın kırılması, elektrikli süpürgenin tamam
"Merhaba Öncelikle yapmış olduğunuz destek için teşekkür ederim. Tüketiciniz olarak yaşadığımız mağduriyet karşısında hassasiyetiniz ve samimi durusunuz içinde ayrıca teşekkür ederim. Bu süreç içinde gerek mesajlarla gerekse ürün üzerinde yapılan ve yapılacak iyileştirmeler konusunda da telefonla sürekli bilgilendirildim. Kendimi yalnız hissederken bu yakinlik bir aile olduğumuzu hissettirdir. Evet Arzum isteğim isteğimin dışındada en mükemmel şekilde tarafınızdan yapıldı. Bu beni mutlu etti inanınki sizlere bu şekilde değil de daha yakin bir platformdan ulaşmayı çok isterdim. Tekrar bu davranışım ve talebim için özür diler Philips aliesine teşekkürler ederim."
"Sorunum hızlıca çözüme ulaştı teşekkür ediyorum"

Philips xc6567 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. 18.03.2026 tarihinde süpürge bir defalık düşme sonucu d...arbe aldı ve bataryanın oturduğu kısımda bulunan plastik düşme parçası kırıldı. Bu parçanın kırılması sebebiyle şu anda süpürgem çalışmıyor. Aynı model ve benzer sorunla ilgili in

Philips 8057 model dik süpürgeyi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Süpürgeyi kullanırken mobilya altını süpürdüğüm sırada, ...sadece mobilyanın ayağına çok hafif değmesine rağmen başlık yerinden çıktı ve başlığın içindeki küçük bir plastik parça kırıldı. Ürünü sert, darbeli ya da yanlış bir şekilde kullan

Philips SpeedPro Max xc8049 dik elektrikli süpürgemi yaklaşık 8.000 TL ödeyerek Teknosa’dan satın aldım. Son bir haftadı...r üründe ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın boru bağlantı yeri kırıldı, fırça başlığındaki küçük plastik parça eridi ve süpürge sürekli hata vererek kullanımı aksatıyor. İnt

"Teşekkür ederim"
"Gereken ilgi ve alakayı hızla göstermiş oldukları için teşekkürler"


Philips marka 8000 serisi şarjlı dik süpürge kullanıyorum. Süpürgenin plastik bağlantı parçalarından biri kırıldı. Ürünü...n garantisini ayrıca uzatmış olmamıza rağmen, kırılmanın garanti kapsamına girmediği söylendi. Plastik bağlantıların bu kadar zayıf olması ve hemen kırılması, buna rağmen uzatılmış

Philips marka dikey süpürgemin plastik bir parçası yaklaşık 3–4 ay önce kırıldı ve o zaman garanti kapsamında onarımı ya...pıldı. Ancak bugün aynı plastik kısım tekrar kırıldı ve aynı sorunu yeniden yaşamış oldum. Aynı yerden ikinci kez kırılma yaşanması, bu parçanın dayanıklılığıyla ilgili kalıcı bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100