to read complaints and reviews, or file yours.
Philips XC7043-1 SpeedProMax başlıklı süpürgemin başlık kısmındaki plastik aksam yerinden çıktı. Başlıkta hiçbir problem... olmamasına rağmen yetkili servis Afyonkarahisar Sinyal Elektronik, 4600 TL'ye yeni bir başlık almam gerektiğini, bunların aksesuar olarak geçtiğini ve sigorta kapsamında olmadığın
Philips Aqua Trio 9000 serisi ıslak‑kuru dikey süpürgeyi 24.06.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, markanın kendi sayf...asından satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra süpürgenin başlığının sağa‑sola dönen kısmında kırılma meydana geldi ve bu kırık, başlıkta bulunan fırçanın ve LED aydınlatm
Philips Aqua Trio 9000 dikey süpürgeyi 22.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. 31 Ocak’ta süpürme başlığındak...i fırça çevirme motoruna ait plastik dişli kırıldı ve ürün şu an sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bu başlıkta tasarımsal bir sorun olduğunu düşünüyorum. Fırçaya dolanan saç teller
16.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Philips xc8349/01 model dikey süpürge satın aldım. Ürün garanti süresi içinde to...plam 5 kez yetkili servise gitmiş olmasına rağmen sorunlar kalıcı olarak giderilememiştir. Servis kayıtlarında boru plastiği kırığı arızasının defalarca tekrar ettiği, ayrıca başlı
"Öncelikle müşteri temsilcilerinin sorunumuzla hemen ilgilenmeleri ve bizi yönlendirdikleri İzmir Karşıyaka aksoy şubesindeki tüm çalışan yetkili ve temsilcilerin samimi güler yüzlü çözüm odaklı olmaları dolayısıyla bir hafta dedikleri parça değişimini daha erken teslim etmelerini de göz önüne alarak Fatoş Hanım başta olmak üzere tüm ekibe ve markaya teşekkürler."
"Philips Kurumsal firması, müşterinin yanında. Teşekkür ederim."
19.10.2025 tarihinde Taşpınar AVM Kahramankazan şubesinden çeyizim için Philips xc8054 model dikey süpürge satın aldım. ...Ürünü yaklaşık 1,5 haftadır kullanmaktayım. Bugün süpürme işlemi sırasında motor gövde kısmı ile boru kısmının birleşim noktasından süpürgenin sallandığını fark ettim. Boruyu motor
"İlginiz için çok teşekkür ederim. Aynı gün dönüş yapılıp ürünümün ücretsiz tamir edileceği söylendi."
"Arayıp yardımcı olan temsilciye teşekkür ediyorum."
Yaklaşık iki yıl önce Philips marka XC7043/01 model dikey süpürge satın ald...ım. Süpürgenin en alt kısmında bulunan, tekerleklerin olduğu kıl fırça bölü
"Mağduriyet giderildi müşteri temsilcisi ilgili ve kibardı teşekkür ederim"
"Firma çok duyarlı yaklaşım göstererek kırılan parçayı Garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Çok teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim umarım bir daha parça kendi kendine parçalanmaz"
Philips 8049 model şarjlı süpürgeyi Pazarama üzerinden satın aldım. Süpürgeyi alalı iki seneden fazla oldu ancak yaklaşı...k bir yıldır aktif olarak kullanıyoruz ve bu bir yıllık sürede aynı sorun defalarca tekrarlandı. Süpürgenin başlığında, döner başlığın dönmesini sağlayan plastik aksan sürekli kırı
"Müşteri temsilcisi çok fazla ilgili idi. Teşekkür ederim."
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Philips 8000 Serisi SpeedPro dikey süpürgem...le bugün süpürme yaparken başlık ile boru arasındaki plastik parça aniden k
"Philips e ilgi alakası için teşekkür ederim, sorunum çözüme kavuştu."
Yaklaşık bir buçuk sene önce 16.000 TL ödeyerek Philips Aqua şarjlı süpürge aldım. Çekim gücünden memnunum, hakkını verm...ek gerekir, ancak ürünün bağlantı yerleri inanılmaz dayanıksız. Mandalları defalarca yerinden attı, bağlantı yerleri iki kez koptu ve içinde kablolar görünecek hale geldi. Bu süreç
Philips xc7043/01 dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl olmadan önce İstanbul avm isimli bir yerden satın aldım. Süpürgenin u...ç kısmındaki vidalı plastik bölümde kırılma meydana geldi. Ürünü yalnızca normal, gündelik ev temizliği için kullandım, herhangi bir ağır ya da farklı bir kullanımım olmadı. Yaşad
"Çok teşekkür ederim şikayetten 1 gün sonra arayıp yardımcı olacaklarını söylediler çok memnun kaldım"
Philips 8000 Series Aqua Plus dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce süpürgenin uzun kısmı...ndaki plastik aksamda kırılma oldu. Bu kırık nedeniyle ürünü artık neredeyse hiç kullanamıyoruz, kullanmak istediğimizde de ciddi anlamda zorlanıyoruz. Ürünün faturası ve garanti
"Sorunum için 2 gün içerisinde hem aranıp hem de çözüm bulundu. Kırılan parça değiştirildi. Bu hizmet için Philips yetkililerine teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Philips XC80557/01 model 7000 serisi dik süpürgeyi 2024 yılında aldım ve ür...ünü kullandığım ilk günden beri özellikle boru ve başlık kısmında sürekli s
Philips dikey süpürgeyi aldıktan sonraki ilk üç ay içinde ürünün plastik parçalarının dayanıksız olduğunu, parçaların kı...rıldığını ve bu nedenle ürünün servise gittiğini yaşadım. Üründe kullanılan malzemenin kalitesiz ve dayanıksız olduğunu düşünüyorum. Süpürge servisten geri geldi ancak tekrar kırı
Philips marka xc6553/01 model dik süpürgeyi yaklaşık 01.08.2025 tarihinde satın aldım ve ürünü İstanbul Bayrampaşa’da ku...llanıyorum. Ancak 25.01.2026 tarihinde süpürgenin başlık kısmı bağlantı noktasından kırıldı, ayrıca arka kısımda bulunan motor kısmı bağlantı parçası da kırıldı. Ürünün plastik aks
Airfryer1.417
Blender136
Blender Seti62
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici36
Çay Makinesi107
Dikey Süpürge7.231
Düdüklü Tencere140
Ekmek Kızartma Makinesi27
Elektrikli Süpürge2.352
Filtre Kahve Makinesi208
Hava Nemlendirici50
Hava Temizleyici139
Kahve Makinesi692
Katı Meyve Sıkacağı59
Kettle43
Mikser36
Narenciye Sıkacağı7
Robot Süpürge2.601
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.230
Tost Makinesi21
Ütü1.629Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100