to read complaints and reviews, or file yours.Philips xc 7040 serisi dikey süpürgeyi 12 Kasım 2025 tarihinde BİM mağazasından satın aldım. Nisan ayında emici başlık f...ırçasının kenarında, temizleme için çıkarılan bölüm ısınarak deforme oldu ve fırça kenarından metal parça dışarı çıktı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen servise gittiğimde
"Çok teşekkür ederim pil yatağı kırılan plastik parça garanti kapsamında değildi fakat filtre için ücret talep edildi 550 ₺ bir filtre için yüksek bir rakam"
Philips Aqua Trio 9000 elektrikli süpürgemin silme başlığındaki plastik parçada yaklaşık 1 ay önce kırılma yaşadım ve bu... nedenle başlığı artık hiç kullanamıyorum. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen makinede kullanılan plastiğin oldukça dayanıksız olduğunu, garantisi biter bitmez bu hale gelmesini kabu
"Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşme neticesinde yardımcı olundu sorunumuz çözüldü."
Yaklaşık 2 yıl önce Diyarbakır Forum Boyner mağazasından Philips xc8349/01 ...model dikey süpürge satın aldım. Ürünü çok sık kullanmıyor olmama rağmen he
"Philips Ev Aletleri ekibi, sorunumla ilgilenip aynı gün içinde çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim. Ücretsiz parça değişimi ve hızlı geri dönüşünüz memnuniyetimi artırdı. İyi çalışmalar!"
"Çok kısa sürede çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim"
Philips 8000 serisi dikey şarjlı süpürgemin boru bağlantısındaki turuncu plastik parça bugün gün içerisinde kendi kendin...e kırıldı. Ürün kırıldıktan sonra süpürgeyi hiç kullanmadım, çünkü bağlantı noktası sağlam olmadığı için parça yerinde durmuyor ve ürün işlevini göremiyor. Bu durumun darbe, düşme
Philips Aqua dikey süpürgeyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve cihazdan genel olarak memnundum. Ancak yaklaşık 15 gün ö...nce silme işlemi sırasında süpürgenin aparat kısmındaki siyah plastik bölüme bağlı gri boru aniden kırıldı ve aparat kullanılamaz hale geldi. Ürünü düzenli ve dikkatli şekilde kul
"Bu kadar ilgili alakalı bir firma olması çok sevindirici servis çalışanları çok kibar ilgili 3 gün içinde sorun çözüldü. Boru tamamen yenisiyle değiştirildi garanti kapsamında yapıldı Herhangi bir ücret ödemedim Philips'e güvenmenin çok doğru bir tercih olduğunu yaşayarak gördüm teşekkür ederim Philips ailedi"
Philips Aqua Trio 9000 süpürgemi kullanırken fırçanın yanındaki plastik parçada erime meydana geldi ve bu parça bulunama...dığı için süpürge tamamen kullanılamaz hale geldi. Fırça dönmediği için üründen hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Ürünü alırken ciddi bir bedel ödedim ve garanti süresi bittikten so
"Teşekkür ederim ürünümüzün garanti kapsamından parça değişikliği yapılacak."
"Şikayetim sonrasında Philips müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve konuyu detaylıca incelediklerine ve çözüme ulaştıracaklarını ilettiler. Gösterdikleri ilgi ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımları için teşekkür ederim."
08.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips xw9463/11 şarjlı süpürge satın aldım. 15.07.2026 tarihinde süpürgenin to...z haznesi üzerindeki plastik kısım, normal kullanım esnasında kendiliğinden kırıldı ve parça hasar gördü. 18.07.2026 tarihinde ürünü Ankara Çankaya’daki yetkili servis Volkan Elek
Philips 8000 serisi dikey süpürgemle 20 Temmuz günü saat 11.00 civarında evi süpürürken herhangi bir darbe, düşme ya da ...baskı olmamasına rağmen eklem bölgesinde yer alan plastik parça aniden kırıldı. Süpürgeyi 2023 yılının Ocak ayında satın aldım, 2024 Ocak ayında kullanmaya başladım ve o zamandan b
Philips xc8053 dikey süpürgeyi 10 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri malzeme kalit...esiyle ilgili sıkıntılar yaşıyorum ve son olarak boru bağlantı plastiği yaklaşık 3 gün önce kırıldı. Bu parça kırıldığı için süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyor, temizlik yapamıyoru
"Her şey için çok teşekkür ederim. Servisteki arkadaşlar sağ olsun yardımcı oldular. Parça değişimi sağlandı ve süpürgeyi kullanıyorum"
"İlginize teşekkür ederim."
Geçen sene şubat–mart ayı gibi Philips Poker Cyclone 8 25v dikey süpürge sa...tın aldım ve şimdiye kadar dikkatle, düşürmeden ve bir yere çarpmadan kulla
Philips aquatrio 7000 Serisi xw7263/11 model şarjlı süpürgeyi 2025 yılında satın aldım ve yaklaşık 9 aydır, kullanım tal...imatlarına tamamen uygun ve oldukça özenli bir şekilde kullanıyorum. Herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen başlığın üst bağlantı kısmındaki plastik men
"Çok teşekkür ederim hemen dönüş sağladılar servis görevlileri çok ilgiliydi."
"Sorunumu çözdüler teşekkür"
Philips xc7043 model şarjlı süpürgeyi kullanırken ana gövdeye bağlanan plas...tik aksam kırıldı ve aynı zamanda ana gövdeye bağlanan elektrik bağlantı ja
Ev Shop Çorum şubesinden yaklaşık 5–6 gün önce Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü evde normal şekilde ...kullanırken, herhangi bir düşme, çarpma ya da darbe olmamasına rağmen ana yer süpürme başlığının plastik kısmı kendiliğinden kırıldı. Bu olay bugün, şikayeti yazmadan yaklaşık birk
02.01.2025 tarihinde Van AVM’deki Media Markt mağazasından Philips 8000 Serisi Aqua Plus (xc8057) dikey süpürgeyi 21.999... TL ödeyerek, ayrıca 6.499 TL fark verip 1+3 yıl Cihaz Koruma Sigortası ile birlikte satın aldım. Yasal 2 yıllık garanti süremiz dahi dolmamış olmasına rağmen ürün tam bir hayal kı
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
"Hiç itiraz ve zorlamadan parça değişimi garanti süresi bitmediği için değişim yapıldı teşekkür ederim"
Airfryer1.273
Blender146
Blender Seti62
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici39
Çay Makinesi133
Dikey Süpürge7.416
Düdüklü Tencere147
Ekmek Kızartma Makinesi25
Elektrikli Süpürge2.630
Filtre Kahve Makinesi222
Hava Nemlendirici64
Hava Temizleyici135
Kahve Makinesi676
Katı Meyve Sıkacağı55
Kettle42
Mikser41
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.661
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.268
Tost Makinesi29
Ütü1.646Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
