Tekrarlayan Boru Kırılması İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim İstiyorum
"Aynı gün içinde geri dönüş yapıldı müşteri temsilcisi bizzat servisle iletişime geçti sorunum aynı gün çözüldü çok teşekkür ediyorum müşteri temsilcisi bayan arkadaşa"

"Aynı gün içinde geri dönüş yapıldı müşteri temsilcisi bizzat servisle iletişime geçti sorunum aynı gün çözüldü çok teşekkür ediyorum müşteri temsilcisi bayan arkadaşa"

Philips SpeedPro Max XC7000model şarjlı dikey süpürge kullanıcısıyım. Ürünüm halen garanti kapsamındayken cihazın gövde ...ile boru birleşim noktasında ani bir kırılma meydana geldi. Süpürgeyi kullanım talimatlarına uygun, özenli ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen bu bölgede böyle bir kırılma yaşanm
"Philips markasına ve çalışanlarına teşekkür ediyorum"


Aralık 2022’de Media Markt’tan satın aldığım Philips dik süpürgenin önce borudaki bir parçası durduk yere kırıldı. Bu du...rum sonrası Philips ücretsiz parça değişimi yaptı. Ancak şimdi de süpürgenin başlığındaki dönen parça hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır dönmü
Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8053/01 şarjlı dikey süpürgeyi 08.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Akdemir Teknoloji... firmasından satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım ve bu sorunlar giderek artarak devam etti. Cihazı aldıktan yaklaşık üç hafta sonra

"İlginiz için çok teşekkürler"




Philips Power Cyclone 12, 7000 serisi süpürgeyi 19 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden ...beri düzgün kullanmamı engelleyen bir sorun yaşıyorum. Süpürgenin başlık kısmı boruya tam olarak geçmiyor, tam oturmadığı için sürekli oynuyor ve kullanım sırasında başlık gevşek b

"Hızlı dönüş için teşekkür ederim."

Philips 8000 Series Cx8049 dik süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin borusu daha önce kırılmıştı; yetki...li servise götürdüğümde bu bölgede kronik bir hata olduğunu, bu nedenle iki defa ücretsiz değişim hakkımız olduğunu söylediler ve parça değiştirilmişti. Ancak bugün tam evi süpürü



"Philips Ev Aletleri ekibine, ücretsiz parça değişimiyle sorunumun hızlı ve sorunsuz çözülmesinden dolayı teşekkür ederim. Bu destek, markaya olan güvenimi artırdı."

Philips Dikey Süpürge 8000 serisini Trendyol üzerinden satın aldım ancak ürünü aldığım günden beri ciddi kalite sorunlar...ı yaşıyorum. Yaklaşık 5 ay gibi kısa bir sürede süpürgenin neredeyse bütün parçaları adeta oyuncak gibi kırıldı. Aküyü şarja takıp çıkarırken takılan kısım dahil, borular ve diğer


"Şikayetim yayınlanır yayınlanmaz bana ulaştılar çok yardımcı oldular parçayı ücretsiz şekilde değiştirdiler"
"Marka güvenirliliği üst duzeyde, müşterilerine ve ürünlerine sahip çıktıkları için çok teşekkür ederim"

"Destek ve çözüm üretmeleri açısından teşekkür ederim"
Yaşlı annemin işini kolaylaştırmak ve rahat kullanabilmesi için tavsiye üze...rine Philips 7000 Series SpeedPro şarjlı süpürge satın aldık. Ürün annem ta
"Philips tüketici merkezinden hızlı bir şekilde servise yönlendirildim. Ürünü servise teslim ettim. İLG'inize teşekkür ederim"
Philips 7000 serisi süpürgemi yaklaşık Aralık 2024 tarihinde Media Markt’ta...n satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken son 2–3 aydır süpürgenin bo
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
13.10.2024 tarihinde 212 AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 10.499 TL ...ödeyerek bir Philips SpeedPro Max dikey süpürge satın aldım. Süpürgenin göv


Philips SpeedPro Max xc8049 dik elektrikli süpürgemi yaklaşık 8.000 TL ödeyerek Teknosa’dan satın aldım. Son bir haftadı...r üründe ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın boru bağlantı yeri kırıldı, fırça başlığındaki küçük plastik parça eridi ve süpürge sürekli hata vererek kullanımı aksatıyor. İnt

Philips markalı dikey süpürgemi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve çok memnundum ancak birçok kişide olduğu gibi benim süp...ürgemin de borusu kısa süre içinde kırıldı. Ürünü bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen borunun kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Ağrı’nın Patn
Philips Aqua Plus 8000 xc8053 dikey süpürgeyi 07.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün henüz 1 yıl d...olmadan boru bağlantı kısmında ciddi kırılmalar oluştu. Yaklaşık 6–7 ay önce önce klips kısmı kırıldı, o şekilde dikkatli kullanarak idare ettik. Yaklaşık 2 ay önce bağlantı noktas




Philips 7000 Serisi xc7057/01 kablosuz dik süpürgeyi 2025 Temmuz ayında Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü yakl...aşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra, Eylül ayında süpürgenin boru ile gövdenin birleştiği yerdeki tırnak kırıldı ve bu nedenle boru yerinden çıkmaya başladı. Bu durum yüzünden ür
"Arayan müşteri temsilcisi yardımcı oldu çok teşekkür ederim"


Philips Aqua 8057 süpürgeyi geçen sene Nisan ayında Teknosa’dan satın aldım. Daha alalı bir sene bile olmamasına rağmen ...yaklaşık 2 aydır üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Süpürmeye başlıyorum, süpürgeyi kapattığım anda içeri çektiği bütün pislikleri tekrar dışarı atıyor, toz ve kirler olduğu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100