to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 600 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımda boru kısmının sorunlu olduğunu fark ettim. Ürün daha ilk günden bu şekilde hatalı çıktığı için büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Elimde fatura mevcut olduğu için ürünü aldığım yere götürüp iade veya değişim...
"Sevgili Philips ailesi ve Elif hanım Çok hızlı çözümle dönüşünüz için ayrıca teşekkür ederim Sunduğunuz öneriler ve yönlendirmeler sayesinde markaya olan güvenim tazelendi."
Philips SpeedPro Max xc7043/01 şarjlı dikey süpürgeyi 2024 yılında Hepsiburada alışveriş sitesinden satın aldım. Ürünü kullanırken teleskopik boru bağlantı parçası çatladı ve şu an süpürgeyi kullanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır ürün bu parça yüzünden tamamen atıl durumda kaldı. Ürünümün garanti be...
Philips SpeedPro Max dikey süpürgeyi 2022 yılında Esme AVM’deki Philips mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sorunları hiç bitmedi. Önce süpürgenin ledli başlığındaki LED arızalandı, ardından boru kısmındaki plastik malzeme kırıldı. Son olarak da 2026 Mart ayında süpürme aparatı kırıl...
Philips marka şarjlı süpürgeyi 21.12.2024 tarihinde Evshop mağazasından yaklaşık 24 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Birkaç gün önce süpürgenin bağlantı borusunu takarken herhangi bir düşürme, darbe ya da zorlayıcı bir hareket olmamasına rağmen bir anda plastiğin ...
2025 Şubat ayında Söke Aydın Teknosa mağazasından Philips SpeedPro Max dikey süpürge satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra süpürgenin birleşim yerindeki boru bağlantı aparatı kırıldı. Dışarıdan yedek parça aldık ancak hiçbir şekilde uyum sağlamadı, bu nedenle yaklaşık 1 senedir bağlantı ...
Philips 800 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Aldıktan yaklaşık 5 ay sonra süpürgenin LED ışıklarında sorun oluşmaya başladı, bazıları yanmamaya başladı. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetlerini aradım ve servis yönlendirmesi yapıldı. Ürünü servise götürdüğümde görevli kişi ürü...
Philips SpeedPro Max xc7040/01 dikey şarjlı süpürgeyi 2024 Eylül ayında İdefix internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen aynı süpürgeyle Philips servisiyle dördüncü problemimi yaşıyorum ve artık ciddi anlamda yorulmuş durumdayım. Süpürgenin önce ...
"Aynı gün içinde geri dönüş yapıldı müşteri temsilcisi bizzat servisle iletişime geçti sorunum aynı gün çözüldü çok teşekkür ediyorum müşteri temsilcisi bayan arkadaşa"
Philips SpeedPro Max XC7000model şarjlı dikey süpürge kullanıcısıyım. Ürünüm halen garanti kapsamındayken cihazın gövde ile boru birleşim noktasında ani bir kırılma meydana geldi. Süpürgeyi kullanım talimatlarına uygun, özenli ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen bu bölgede böyle bir kırılma yaşanm...
Aralık 2022’de Media Markt’tan satın aldığım Philips dik süpürgenin önce borudaki bir parçası durduk yere kırıldı. Bu durum sonrası Philips ücretsiz parça değişimi yaptı. Ancak şimdi de süpürgenin başlığındaki dönen parça hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır dönmü...
Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8053/01 şarjlı dikey süpürgeyi 08.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Akdemir Teknoloji firmasından satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım ve bu sorunlar giderek artarak devam etti. Cihazı aldıktan yaklaşık üç hafta sonra ...
30.06.2024 tarihinde Vatan’dan almış olduğum Philips 9155 Maraton süpürgenin emiş gücünden çok memnun olmama rağmen, aksesuar kalitesi nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Süpürücü tekerler daha bir sene dolmadan her iki yönden de kırıldı ve bunların ücretini kendim ödedim. Ardından sap yine b...
Philips Power Cyclone 12, 7000 serisi süpürgeyi 19 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri düzgün kullanmamı engelleyen bir sorun yaşıyorum. Süpürgenin başlık kısmı boruya tam olarak geçmiyor, tam oturmadığı için sürekli oynuyor ve kullanım sırasında başlık gevşek b...
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim."
Philips 8000 Series Cx8049 dik süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin borusu daha önce kırılmıştı; yetkili servise götürdüğümde bu bölgede kronik bir hata olduğunu, bu nedenle iki defa ücretsiz değişim hakkımız olduğunu söylediler ve parça değiştirilmişti. Ancak bugün tam evi süpürü...
"Philips Ev Aletleri ekibine, ücretsiz parça değişimiyle sorunumun hızlı ve sorunsuz çözülmesinden dolayı teşekkür ederim. Bu destek, markaya olan güvenimi artırdı."
Philips Dikey Süpürge 8000 serisini Trendyol üzerinden satın aldım ancak ürünü aldığım günden beri ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 5 ay gibi kısa bir sürede süpürgenin neredeyse bütün parçaları adeta oyuncak gibi kırıldı. Aküyü şarja takıp çıkarırken takılan kısım dahil, borular ve diğer ...
"Şikayetim yayınlanır yayınlanmaz bana ulaştılar çok yardımcı oldular parçayı ücretsiz şekilde değiştirdiler"
"Marka güvenirliliği üst duzeyde, müşterilerine ve ürünlerine sahip çıktıkları için çok teşekkür ederim"
"Philips tüketici merkezinden hızlı bir şekilde servise yönlendirildim. Ürünü servise teslim ettim. İLG'inize teşekkür ederim"
Philips 7000 serisi süpürgemi yaklaşık Aralık 2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken son 2–3 aydır süpürgenin bo...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
13.10.2024 tarihinde 212 AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 10.499 TL ödeyerek bir Philips SpeedPro Max dikey süpürge satın aldım. Süpürgenin gövde ile borunun birleştiği bağlantı bölgesinde çatlama oluştuğunu fark ettim. Araştırma yaptığımda bu bölgedeki çatlamanın ve sonrasında kırılmanın bi...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
