to read complaints and reviews, or file yours.Philips dikey süpürgeyi 20.06.2025 tarihinde Vatan’dan satın aldım. Ürünü ilk üç dört ay sorunsuz kullandım, ardından şa...rjla ilgili arızalar başladı. Süpürgeyi her servise gönderdiğimizde bataryasının değiştiği söylendi ancak sorun hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi. Şu an süpürgeyi açtığımda çal
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi bayan çok ilgiliydi. Gerekenin yapılması için servise bilgi geçti teşekkür ederim"
Philips marka xc7040 model dikey süpürgeyi, markaya güvenerek aldım ancak i...ki yıl olmadan aynı arızayı defalarca yaşamam nedeniyle üründen tamamen soğ
Philips xw9463/11 model 9000 serisi dikey süpürgeyi 2025 sonunda yaklaşık 30.000 TL ödeyerek büyük bir beğeniyle aldım a...ncak ürün beklentimi kesinlikle karşılamadı. İlk 2 hafta içinde batarya hatası vererek bozuldu ve servise götürmek zorunda kaldım. Daha sonra süpürgenin ıslak çekim yapan fırçası
Philips 7057 model şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan, süpürge duvarda ası...lı dururken batarya kapağı kendi kendine düşüp kırıldı. Ürünü düşürme ya da darbeye maruz bırakma gibi hiçbir durum yaşanmamasına rağmen bu şekilde bir kırılma olması beni hayal kı
2023 yılının Temmuz ayında çeyizim için Amazon üzerinden Philips xc7043 7000 serisi dikey süpürge satın aldım. Çeyiz ürü...nü olduğu için hiç kullanmadım, kutusunu da sadece kontrol amaçlı açıp tekrar kaldırdım. Ürünü ilk kez 24.05.2026 tarihinde çalıştırmayı denediğimde ise daha hiç kullanmadan 35 kod
Philips marka ıslak kuru dikey süpürgemin batarya yuvası bir kere, çok da sert olmayan bir düşmenin ardından kırıldı. Ke...dim süpürgeyi devirdi ve bu olaydan sonra batarya yuvası kırıldığı için ürünü şu an hiç kullanamıyorum. Bu kadar küçük bir darbede bu parçanın kırılmasına gerçekten şaşırdım ve ürü
Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürgemin tutma sapının ucu hafif kalkıktı, bu nedenle Başakşehir yetki...li servisine götürdüm. Garanti kapsamında süpürge ile boruyu birleştiren plastik parça değiştirildi, ayrıca düğme ekran değişimi yapıldı ve bu işlem için 800 TL ödedim. İşlem sonra
04.05.2026 tarihinde Hilltown AVM Media Markt Philips 8057 model dikey süpürge aldım. Aldığım gün şarjı takip ederek süp...ürgeyi çalıştırdım; normal modda süpürge 29 dakika çalıştı. Turbo modda ise %30 şarj ile 3 dakika kullanabildim. Performansta sıkıntı vardı. Daha önce çevremde kullananlardan test
Yaklaşık 2,5 yıl önce Philips xc7043/01 SpeedPro Max dikey şarjlı süpürge satın aldım. Bu, aynı modelden aldığım ikinci ...cihazdı. İkinci süpürgeyi Hepsiburada üzerinden 24.11.2023 tarihinde sipariş ettim ve o dönemde evim inşaat aşamasında olduğu için ürünü kapalı kutu olarak muhafaza ettim. Evimizi
"Philips çalışanları sorunum ile ilgili sürecin başından itibaren çok ilgiliydi ve sorunu çözdü hayal kırıklığına uğratmadı teşekkür ederim"
Philips 7000 model şarjlı süpürgeyi 2025 Nisan ayında Evmer mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün son...ra batarya sorunları nedeniyle yetkili servise vermek zorunda kaldım ve bataryasına yazılım atıldığını söylediler. Servisten sonra ürünü bir süre kullandım, zaman zaman aynı hatay
Philips 9000 serisi Aqua Trio kablosuz dikey süpürgeyi 4 Aralık 2025 tarihinde 23.999 TL ödeyerek satın aldım. Aldığımda...n beri bir kez bile evi tam olarak süpüremedim, ürün toplamda üç kez batarya hatası verdi ve bugün tekrar servise vermek zorunda kaldım. Yeni ve bu fiyat seviyesinde bir üründen bö
"Teşekkür ederim"
Philips XW938 dikey şarjlı süpürgesini yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara’daki bir AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 22....000 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü ilk aldığımızda memnunduk; ancak satın aldıktan yaklaşık 5 ay sonra filtre ve şarj problemi yaşamaya başladık. Bu sorunlar ortaya çıkınca ürünü
08.04.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından, garantisinin uzatılması da dahil olmak üzere toplam 3...6.795 TL ödeyerek Philips Wet Dry Vakum 9000 serisi dikey ıslak-kuru süpürge satın aldım. Ürün, kullanmaya başladıktan sadece 3 gün sonra batarya hatası vererek arızalandı. Ürünü
"Teşekkürler"
Ocak 2026 tarihinde Aksu Kocaeli mağazasının Ömerağa Mahallesi, Alemdar Cad...desi No:32, 41300 İzmit/Kocaeli adresindeki şubesinden Philips 7000 Series
08.11.2022 tarihinde Philips xc8049/01 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Aradan henüz 3,5 yıl bile geçmemesine rağmen ci...hazın şarjı yüzde 70 seviyesindeyken birden bire sıfıra düşüyor ve kullanılamaz hale geliyor. 24.04.2026 tarihinde ürünü yetkili servise götürdüğümüzde sorunun bataryadan kaynaklan
15 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Aqua 8000 model dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığımız günden ber...i malzeme kalitesinin düşüklüğü nedeniyle sürekli mağduriyet yaşıyoruz. Daha önce süpürgenin bataryası başlıktan ayrıldı, servis bunun için sadece bir seferlik onarım yapabilecekle
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi 09.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 13.299 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1,5... yıldır kullanıyorum ancak ürünün boru bağlantı kısmı daha 6 aylıkken kırıldı. Garanti kapsamında yetkili servis tarafından onarımı yapıldı fakat aynı yerden tekrar kırılma yaşadım
18 Eylül 2025 tarihinde Philips xw9463/11 9000 serisi şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri süpürge he...men hemen her kullanımda batarya uyarısı veriyor. Yeni alınmış bir ürünün bu şekilde sürekli batarya sorunu yaşatması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de kullanım konforumu c
Philips xc8054 şarjlı dikey süpürgemizi yaklaşık 4 aydır kullanıyoruz ve ürün hâlâ garanti kapsamında. 11.04.2026 tarihi...nde süpürgenin bataryayı takma aparatı, süpürgeyi kullanırken yerinden kayıp düşmesi sonucu kırıldı. Bu parça kırıldığı için şu anda bataryayı takamıyor ve süpürgeyi hiç kullanamıy
"Şikayetimi belirttikten sonra Philips tarafından arandım. Tarafıma evime en yakın yetkili servis adresi ve telefon numarası paylaşıldı. Gittiğim servis noktasındaki görevli beyefendi de çok nazik bir şekilde şikayetimi dinledi ve cihazı benden teslim aldı. 3 gün sonra onarılmış bir şekilde teslim ettiler. Sorunum çözüldü. Philips markasına ve Gaziosmanpaşa Ömür teknik yetkili servisine teşekkür ederim."
Philips marka dik süpürgeyi almış olduğumuz Media Markt mağazasından servise gönderdik. Ürün içerisinde kart değiştirild...iği ve adaptörünün bozuk olduğu yazılı şekilde bildirildi. Ancak yeni adaptör alınmasına rağmen ürün yine şarj olmuyor. Sorun adaptörde değil ayrıca servise gönderirken şikayet rap
Airfryer1.240
Blender151
Blender Seti64
Buharlı Düzleştirici10
Buharlı Pişirici39
Çay Makinesi138
Dikey Süpürge7.490
Düdüklü Tencere150
Ekmek Kızartma Makinesi23
Elektrikli Süpürge2.678
Filtre Kahve Makinesi225
Hava Nemlendirici69
Hava Temizleyici139
Kahve Makinesi670
Katı Meyve Sıkacağı57
Kettle42
Mikser42
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.666
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.277
Tost Makinesi31
Ütü1.659Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
