Philips 8000 Süpürgede Batarya Soru İşareti Hatası Çalışmayı Durdurdu

Philips 8000 serisi Aqua Plus 8057 model süpürgemizi yaklaşık 3 yıldır sorunsuz kullanıyorduk. Yaklaşık 1 haftadır cihazın üzerinde batarya işareti üzerinde soru işareti simgesi çıkmaya başladı. Başta ara ara çalışırken artık hiç çalışmıyor ve cihazı kullanamaz hale geldik.

Şu an ekranda görünen bu batarya üzerindeki soru işareti hatasının tam olarak ne anlama geldiğini ve sorunun kaynağını öğrenmek istiyorum. Gerekirse batarya ya da ilgili parça değişimi gibi ne yapılması gerektiği konusunda da tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu durumun, uzun süredir sorunsuz kullanılan bir üründe aniden ortaya çıkması nedeniyle incelenmesini, arızanın nedeninin açık bir şekilde açıklanmasını ve çözüm süreci hakkında bilgilendirilmemi rica ediyorum.