to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki ay önce Hepsiburada.com üzerinden Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey şarjlı süpürge satın aldım. Fatura numaram INT2026000000839’dur. Ürünü haftada ortalama dört kez kullandım ve bu kadar kısa sürede bugün cihaz i10 hatası vermeye başlayarak tamamen çalışmaz hale geldi. İnternetten yap...
Philips 8300 serisi ürünü kullanan biri olarak, başlık bölümünde yer alan ve döner fırçayı tutan ince vidanın çok kısa sürede kırılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5–7 ay sonra bu parça kırıldı ve başlık kullanılmaz hale geldi. Bu parçanın hem çok zayıf hem de dayanık...
Yaklaşık 2 yıl 4 ay önce Philips SpeedPro Max dikey süpürge satın aldım. Ürünü büyük bir hevesle almamıza rağmen aldığımdan beri sürekli sorunlar yaşadım ve şu an süpürge tamamen kullanılmaz halde. Küçük başlığın düğmesi kırık, şarj almıyor ve büyük başlık da çalışmıyor. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 a...
Philips xc7043 model süpürgeyi 11 Ocak 2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra süpürme kafası kırıldı ve yetkili servise başvurduğumda bu parçayı garanti kapsamına almadan ücretli olarak değiştirebileceklerini söylediler. Kısa bir süre sonra da cihaz e5 ha...
Ocak 2024’te satın aldığım Philips xc8349 dikey kablosuz süpürgemin sap kısmı, tamamen normal kullanım sırasında kendiliğinden kırılıp gövdeden ayrıldı. Cihazı yaklaşık 2 senedir düzenli olarak ev içi temizlikte kullanıyordum, herhangi bir düşme, çarpma veya darbeye maruz kalmadı. Şu ana kadar ne y...
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Media Markt Nata Vega AVM mağazasından satın aldım. Cihaza şarja taktığımda dolu olarak gösteriyor ancak fişten çıkardığım anda ekranda kablo işareti çıkıyor ve süpürge çalışmıyor. Ayrıca yaklaşık 1 aya yakındır süpürdüğüm her şeyi tekrar dışarı...
Philips Aqua 8000 serisi süpürgeyi 5 Ocak 2024 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden satın aldık. Faturamız da elimizde mevcut. Ürünü alalı yaklaşık iki ay olmuşken başlıktaki dönen fırça arıza yaptı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Yan tarafındaki plastik kısım sıyrıldı, ayrıca başlığın süpürgeye b...
"Teşekkürler"
Şubat 2026 tarihinde Asya AVM’den aldığım Philips 8054 Aqua serisi dik süpürgemin boru başlık kısmında gevşeklik oluştu. Süpürme işlemi sırasında başl...
Philips marka dikey süpürgemin açma kapama tuşu yaklaşık 4 aydır tutukluk yapıyor. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için aldığım Teknosa üzerinden değil, doğrudan Philips müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri, yetkili servisin eve gelerek makineyi alacağını ve bu şekilde işlem...
Philips marka dik süpürgeyi almış olduğumuz Media Markt mağazasından servise gönderdik. Ürün içerisinde kart değiştirildiği ve adaptörünün bozuk olduğu yazılı şekilde bildirildi. Ancak yeni adaptör alınmasına rağmen ürün yine şarj olmuyor. Sorun adaptörde değil ayrıca servise gönderirken şikayet rap...
2024 Ağustos ayında Media Markt mağazasından ekstra garanti ile birlikte yaklaşık 27–28 bin tl ödeyerek Philips Aqua 8000 kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü ilk 5–6 ay sorunsuz kullandım, sonrasında cihaz sürekli “filtre hatası” vermeye başladı. Kullanım kılavuzuna uygun şekilde filtre temizliğini...
Evkur’dan 3 gün önce Philips XC6557/HDA150/61 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Philips 6000 serisi bu dikey süpürgeyi ilk kullanımlarımdan birinde halının püsküllü kısmını süpürürken bir anda kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihaza tekrar tekrar basmama rağmen düğmeler tepki vermiyor, şarja ...
"Sorunumu ivedi bir şekilde giderdiğiniz için teşekkürler Philips"
Philips xc8057 dikey süpürgeyi 29.11.2024 tarihinde Media Markt Gaziantep Forum mağazasından 16.398 TL ödeyerek satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken, yaklaşık 10 gün önce, 01.04.2026 tarihinde süpürgenin başlığının boru ile birleştiği noktadaki ayaklardan biri kırıldı ve başlık artık düzgün...
Yaklaşık iki ay önce BİM’den Philips 6000 serisi dik süpürge satın aldım. İlk başlarda cihazdan oldukça memnunduk, çekim gücü gayet iyiydi ve herhangi...
Philips Agua Trio 9000 süpürgeyi Media Markt’ten aldım, ürünü alalı henüz 1 yıl olmadan kuru süpürge başlığının dönmemesi sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 aydır başlık hiç dönmüyor ve süpürgeyi bu nedenle kullanamıyorum. Süpürgeyi düzenli olarak temizlememe ve kullanımına özen göstermeme rağmen ...
Aralık 2024’ten beri kullanmakta olduğum Philips aquatrio 9000 süpürgemin garantisi devam etmesine rağmen sürekli e5 hatası ve arızalarla uğraşıyorum. Cihazın başlığı bir kez arıza nedeniyle değiştirildi, daha sonra tekrar e5 hatası verdiği için bu sefer de ürün değişimi yapıldı. Şu anda yeniden e5 ...
"Çok ilgililerdi teşekkürler"
Philips marka dikey süpürgeyi satın aldığımdan beri, henüz 2 yıl bile dolmadan toplam 4–5 kez arıza yaşadım. Bu arızaların 3’ü ürünün gövdesi ve ana parçalarıyla, 1’i ise süpürme başlığıyla ilgiliydi. Ürün her seferinde yetkili servis tarafından onarıldı ancak benzer sorunlar tekrarlamaya devam etti...
Philips 7043 dikey süpürgeyi 2024 Nisan ayı gibi Tekirdağ’da bulunan Lacivert Ticaret mağazasından satın aldım. Philips güvenilir bir marka olduğu için tercih etmiştim ancak ürün daha 1 yıl dolmadan sürekli parça kırılması ve arızalarla beni hayal kırıklığına uğrattı. Süpürgenin üst boru birleşimi,...
"Sorunuma çok hızlı şekilde dönüş yapıldı. Müşteri temsilcisi de çok ilgili ve kibardı. Ona da ayrı teşekkür ederim"
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 8 Mart tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan, yaklaşık 2 haftadır süpürgeyi bir ...
Şubat ayında Erzurum MNG AVM Media Markt şubesinden Philips 6000 serisi xc6557 dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk yaklaşık iki hafta sorunsuz kullan...
Trendyol üzerinden satın aldığım Philips aquatrio 9000 süpürgeyi yaklaşık 3 hafta önce aldım ve yalnızca 5 kez kullanabildim. Cihaz şu anda çalışmıyor ve sürekli i10 batarya hatası veriyor. Ekranda bataryanın tam oturmadığına dair uyarı çıkmasına rağmen batarya yuvasına tam ve düzgün bir şekilde tak...
"Marka iletişime geçip ürünüm için garanti kapsamında olduğunu paylaştı böyle tamir sürecim kısa sürede tamamlandı."
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
