to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 7000 Serisi xc7057/01 kablosuz dik süpürgeyi 2025 Temmuz ayında Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra, Eylül ayında süpürgenin boru ile gövdenin birleştiği yerdeki tırnak kırıldı ve bu nedenle boru yerinden çıkmaya başladı. Bu durum yüzünden ür...
"Müşteri temsilcisi ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Evkur mağazasından 2024 Mayıs ayında satın aldığım Philips 7000 serisi süpürge, yaklaşık 1,5 aydır ciddi performans sorunu yaşıyor. Süpürge en yüksek ayarda bile yarım güçle çekiyormuş gibi çalışıyor ve özellikle küçük tanecik ve tozları içine çekmek yerine dışarıya geri atıyor. Bu nedenle uzun süre...
Philips 7000 Series SpeedPro Max şarjlı süpürgeyi yaklaşık 8–9 bin tl ödeyerek BİM Mağazacılık’tan aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl bile olmadan bugün, 10.03.2026 tarihinde süpürgenin bel kısmı kırıldı ve şu anda kesinlikle kullanılamaz durumda. Ayrıca kırılmadan önce de çekim gücü belirgin şekilde aza...
"Philips Ev Aletleri ekibi, sorunumla ilgili hızlı ve açıklayıcı geri dönüşleri için teşekkür ederim. Sağladığınız iletişim ve destek süreci memnuniyetimi artırdı."
Hepsiburada üzerinden Philips 6000 serisi xc6553/01 dikey şarjlı süpürge satın aldım ancak aldığım günden beri üründen hiç memnun değilim. Ürünü her kullanım sonrası içini boşaltıp, filtresine kadar gayet iyi temizlememe rağmen çektiği pisliği sürekli tekrar dışarı veriyor. Üstelik şu anda çekim güc...
Philips xc7057/01 7000 serisi dikey süpürgeyi Ekim 2025’te İzmir/Bergama Evkur mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 aydır süpürgenin çekim gücü belirg...
Philips kablosuz 8000 Aqua serisi süpürgeyi geçen yaz yaklaşık 26.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki hafta kadar kullandıktan sonra ekranda kare şeklinde bir uyarı çıkmaya başladı ve süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde düştü. Evdeki daha eski süpürgelerim bile bu üründen daha ...
Yaklaşık 5 ay önce İzmir Çiğli’de bulunan Ö* Ş**** firmasından Philips SpeedPro model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Philips markasına güvenerek aldığım bu üründen, diğer Philips ürünlerimden memnun olduğum için aynı memnuniyeti beklerken maalesef hayal kırıklığı yaşıyorum. Süpürgem son bir aydı...
Mayıs 2024’te Ankara Media Markt’tan Philips xc8049/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 14.000 TL ödeyerek satın aldım. Aldığımız günden beri cihaz tam performansla çalışmıyor, çekim gücü belirgin şekilde düşük ve bu durum hiç düzelmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 1 yıl ön...
"Filtre değişimi yapıldı simdlilik makinem düzeldi"
04 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Aqua Trio dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden itibaren sorunluydu. Çekim gücü neredeyse yok denecek kadar zayıf ve süpürge başlığı çalışırken kapı gıcırtısına benzer rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Durumu hemen Trendyol mü...
"Philips xc 8053 model dikey süpürgemde performans sorunları yaşıyorum, marka beni arayarak en yakın servise götürmemi söyledi ve ben de servise götürüyorum. Markanın yaklaşımını gayet iyi buluyorum."
"Teşekkür ederim"
Ekim ayında Adana’daki Evkur mağazasından Philips Aqua Trio 9000 serisi elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ıslak ve kuru kullanım için özellikle tercih etmeme rağmen, kuru başlık kısa sürede bozuldu ve çekim gücü belirgin şekilde düştü. Ürünün tüm bakım ve temizliklerini zamanında yapmama rağmen,...
Philips marka dik süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Apartmanda aynı süpürgeden toplam 4 kişi aldık ve hepimizin süpürgesinde aynı yerden, haznenin altındaki ortadaki plastik kısımda kırılma sorunu yaşandı. Kırılma başladığından beri süpürgenin çekim gücü de azaldı, ilk zamandaki gibi temiz...
Philips 7100/2 model robot süpürgeyi uzun süredir kullanıyorum ve çok memnunum. Bu memnuniyetim üzerine anneme de daha üst bir model olsun ve çekiş gücü daha yüksek olsun diye Philips 5000 serisi xu5100/20 model robot süpürgeyi Kocaeli Gebze Evkur mağazasından, Kasım 2025 döneminde satın aldık. Anca...
Philips Power Cyclone 11 şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık dört ay önce Evkur mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri doğru düzgün çekim gücü yok ve süpürgeyi kapattığım anda çektiği pislikleri tekrar geri dışarı atıyor. Bu nedenle evi süpürmek neredeyse imkansız hale geliyor ve üründen hiçb...
Yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden iki adet Philips Series 8000 süpürge aldım, biri kendime biri anneme. Süpürgeyi almamızın üzerinden sadece 1 ay geçmişken çekim gücü belirgin şekilde düştü. En ufak tozu bile doğru düzgün çekmiyor, yere dökülen çekirdek tanelerini ağzına alıp tekrar dışarı ge...
Kronik bir arıza veriyor asla tavsiye edeceğim bir ürün değil. Çekim gücü de az zaten. Hiç beğenmedim. Alalı bir yıl bile olmadı param çöp oldu. İade istiyorum. Daha önce de hemen fırçası kırıldı garantide değiştirip gönderdiler. Burnumdan geldi ürün
Philips Aqua Plus 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Teknosa dan satın aldım. Son 4 aydır süpürgenin filtre dolu göstergesi neredeyse sürekli yanıp sönüyor ve cihaz doğru düzgün çekim yapmıyor. Filtreyi çok sık temizlememe rağmen eski performansı kesinlikle yok ve ev süpürmek işkenceye ...
Yaklaşık iki yıla yakındır kullandığım Philips Aqua 7000 dik süpürgem son zamanlarda neredeyse hiç çekim gücü göstermiyor. Motor kısmından ses geliyor, hava üflüyor ancak kırıntı ve tozu kesinlikle çekmiyor. Tüm parçalarını söküp yıkamama, temizlememe rağmen performansında hiçbir düzelme olmadı. Bu...
Philips xc7055-01 Aqua 7000 model şarjlı dikey süpürgeyi 26.03.2025 tarihinde Altınoğlu Group bir Dünya Çeyiz AVM’den satın aldım. Aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ürün filtre hatası vermeye başladı. Yaklaşık 9–10 aydır bu filtre hatası devam ediyor ve bu süreçte ürünü bir kez yetkili servise gönderdim....
"Öncelikle Esra hanıma teşekkür ediyorum ilgisi için sorunumu çözüldü"
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
