Philips Blender Rondo Ve Çırpıcı Uçları İçin Orijinal Yedek Parça Bulamama
"İlginize ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."



"İlginize ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."



Philips Speed Pro Power Pro dikey süpürgemin fırçasının dönmesini sağlayan mekanizması arızalandığı için, 2024 yılında T...rendyol üzerinden aldığım ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünün hem kendi garantisi hem de ek sigortası olmasına rağmen, plastik parça olduğu gerekçesiyle bu kısmın ga
21 Mart 2024 tarihinde almış olduğum Philips Aqua Plus kablosuz dikey süpürge 8000 serisi ürünümü, ilk günden beri olduk...ça hassas ve dikkatli kullanmama rağmen, süpürgemin 360 derece dönebilen başlık kısmı 13 Şubat 2026 tarihinde kırıldı. Ürünüm hâlen 2 yıl garanti süresi içerisindedir. Daha önce s
Denizli merkezdeki bir mağazadan Philips Aqua Plus 8000 model ürünü satın aldım. Ürünün başlık kısmında bulunan ve yan y...ana giden üçlü kabloda kısa süre önce arıza yaşadım. Aynı ürün daha önce garanti kapsamında bambaşka bir arızadan dolayı tamir edilmişti, yani ürünü zaten bir kez servise vermiştim


Philips marka dikey süpürge kullanıyorum ve süpürgenin başlığındaki plastik parçaların kalitesinden dolayı ciddi sorun y...aşıyorum. Plastik aksamlar son derece dayanıksız, aldığımız tarihten itibaren yaklaşık bir yıl sonra başlıktaki plastik parçalar tek tek kırılmaya başladı. Bu parçalar kırıldıkça s
Philips powercyclone 12 triactive xc7053/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Evkur şubesinden satın aldım. Ürünü alırk...en Philips markasına ve 7000 serisine güvenerek yüksek bir bedel ödedim. Ancak süpürgenin başlığı bir süredir yerinden çıkacak gibi cızırtılı, yüksek ve tıngır tıngır bir ses çıkar
Philips 7000 serisi Aquatrio kablosuz dikey süpürge XW7263/11 model süpürgeyi 12 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzer...inden satın aldım. Ürünü alalı henüz 6 ay olmuş olmasına rağmen kuru süpürme başlığı kırıldı ve içindeki kablolar koptu. Bugün ürünü Philips yetkili servisine götürdüğümüzde, başl
Philips Aqua Trio 9000 ürünümde uzun süredir yaşadığım ve kronik hale gelen i3 hata kodu nedeniyle, 11.12.2025 tarihinde... destek oluşturdum. Aynı gün Philips müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek ürünü servise götürmemi ve yenisiyle değişim talebinde bulunmamı istedi. Bu yönlendirme doğrultus
Philips Marathon Ultimate toz torbasız elektrikli süpürgeyi yaklaşık 11 ay önce Amazon.com.tr üzerinden satın aldım ve ü...rünü şu anda Ankara Çankaya’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır süpürge başlığı üzerindeki, halıdan düz zemine geçişi sağlayan düğme deforme olduğu için çalışmıyor. Bu nedenle ürünü

26.07.2020 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Marathon Ultimate XB9185/07 toz torbasız elektrikli süp...ürgenin başlık kısmındaki tekerlekler, hiçbir zorlama ve kullanım hatası olmamasına rağmen yerinden çıktı ve tekrar takılamaz hale geldi. Daha önce de süpürgenin teleskobik borusun
01.04.2025 tarihinde Düzce'deki BİM mağazasından aldığım Philips xc7040 model dik süpürgenin başlığı, herhangi bir zorla...ma olmamasına rağmen kırıldı. Ürünü yaklaşık 7 ay önce aldım ve garanti kapsamında olmasına rağmen, Philips yetkili servisine başvurduğumda başlık parçasının temin edilemediğini ve

2023 Haziran ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Philips xc 7043 model süpürgenin fırça başlığının iç dişlisi kırıld...ı. Bu parçanın yedeğini internette bulamıyorum ve Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca bu küçük parça için 3500 TL gibi çok yüksek bir fiyat talep edildi

Philips kalitesine güvenerek Philips Aqua Trio 7100 serisi dikey süpürge aldım, şubat ortasında ve başlığı bozuldu. 1 ay... oldu ne parça temin edebildiler ne de ürünün yenisini verdiler. Para iadesi alabilirsiniz dediler sadece. İade aldığım ücretle bu süpürgenin alt modelini bile fiyat farkından dola



12.08.2025 tarihinde Media Markt Balçova şubesinden Philips xb9155/07 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ilk ke...z kullandığımda başlığı kırıldı. Durumu yetkili servise ilettim, ancak garanti kapsamına girmediği söylendi. Yine de incelenmesi için servise gönderdim. Servis, başlığı yalnızca 18
Philips XW9383/01 Kablosuz Islak-Kuru Elektrikli Süpürge 9000 Serisi’ni 23.07.2024 tarihinde amazon.com.tr üzerinden 21....501,71 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ıslak başlığında fırçayı yerinden çıkarma sorunu yaşadık. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, garanti k
Philips Aqua Trio 9000 serisi ıslak kuru şarjlı süpürgem, 9 ay içinde durduğu yerde kendi kendine çalışmaya başladı ve y...etkili servise gönderdim. Kullanıcı hatası olduğu söylendi. Kuru süpürme başlığı su almış, ücretli olarak ödemeyi kabul ettim. Fakat sorunun süpürge başlığının komple değiştirilmes

Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürge daha alalı iki ay gibi kısa bir süre olmasına karşın süpürme başlığından abs...ürt bir sıkıntı verdi. Başlıkta bulunan iki adet küçük tekerlekten birisinin yuvası yerinden çıktı. Diğer şikayetlere baktığım zaman da benzer sıkıntılar gördüm. Yedek parça temini
02.11.2024 tarihinde İzmir Optimum Gallery Crystal mağazasından Philips marka Aqua Plus kablosuz dik süpürge (model XC80...557/01) satın aldım. Daha 8 ayı yeni dolmuştu ki, başlığındaki fırça dönmediği için hata verip kapanıyordu. 05.07.2025 tarihinde en yakın Mertel Elektronik Hatay yetkili bölge serv
Philips Marathon XB9125 süpürgemin başlığını iki defa değiştirdim, ancak garanti kapsamına girmediğini söylediler. Başlı...k 2500 TL gibi çok pahalı bir fiyata satılıyor. Başlıktaki tekerlekler iki defa kırıldı. Tekerleği ayrı olarak bulamıyorum, başlıkla beraber alınması gerektiği belirtiliyor. Başlık
Philips Aqua trio 9000 serisi süpürgenin kuru temizleme başlığı 5 ay bile olmadan kırıldı. İnternette araştırdığıma göre... bir çok kişinin başına geldiğini ve bu parçanın kusurlu olduğunu fark ettim. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğimde servis ile görüşmem gerektiğini söyledi. İletişime geçtiği

Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürge aldım fakat daha 3 ay kullanmadan kuru süpürme başlığının fırçasının takıldığı yer... kırıldı. Sistemi oldukça basit ve kalitesiz plastik malzeme kullanılmış. Yedek parçası yok, tamiri mümkün değil, komple başlık ise çok pahalı. Biz o kadar para verip Philips'i ter
Philips Triathlon 1400 halı yıkamalı süpürge sahibiyim. Komşuma kullansın diye verdim, o da başlığın ucunu kırmış. Ne sı...fırını ne de ikinci elini hiçbir yerde bulamadım. Eğer serviste varsa yardımcı olursanız çok sevinirim. Küçük olan, su fışkırtmalı ve şeffaf olan başlık.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100