to read complaints and reviews, or file yours.Aqua Trio Islak Başlık Arızası Serviste Uzun Süre Bekliyor
Philips 9000 serisi Aqua Trio ürünümün ıslak başlığı arıza verdiği için 06.06.2026 tarihinde Şanlıurfa ilindeki Media Markt mağazasına teslim ettim. Media Markt üzerinden t031-55 440-R-C numaralı servis kaydı oluşturuldu ve o tarihten bu yana ürünüm serviste bekliyor.
Hem Philips hem de Media Markt müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde yalnızca “yedek parça bekleniyor” cevabını alıyorum. Aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir somut adım atılmaması ve sürekli aynı cevabın verilmesi mağduriyetimi artırıyor.
Ürünümün daha fazla bekletilmeden ivedilikle onarılmasını veya mümkünse yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma net bir dönüş yapılmasını rica ederim.
İzzet Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
İzzet Bey Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
