to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce Philips 7000 Serisi şarjlı süpürge satın aldım. Ancak ürünün ayak başlığıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Süpürgeyi çalıştırırken bir anda ayak başlığı dönmeyi bırakıyor ve bu durum kendiliğinden ortaya çıkıyor, neden kaynaklandığını anlayamıyorum. Bu arıza, süpürgeyi verimli şekilde kullanmamı engellediği için beni ciddi şekilde mağdur etti.
Ürünü yetkili servise götürdüm ve aynı sorun nedeniyle başlık değişimi yapıldı; ancak kısa süre sonra yine aynı problemle karşılaştım. Ayrıca bu başlığın tedarik edilmesi oldukça zor ve fiyatları da oldukça yüksek. Ürünü alırken böyle bir kronik sorun ve yedek parça zorluğu yaşayacağımı hiç düşünmemiştim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak kalıcı bir çözüm sunulması ve tarafıma gerekli desteğin sağlanması konusunda gereğini rica ediyorum.
Philips Speed 7000 serisi şarjlı süpürge kullanıyorum. Ürünün boru kısmında üç kez kırılma ve buna bağlı elektrik temassızlığı sorunu yaşadım. Başlık bir çalışıp bir çalışmıyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürün garanti kapsamındayken servise götürdüm, ancak tüketici hatası denilerek kırık boru...
Philips 7000 serisi şarjlı süpürgemizi yaklaşık 3 aydır kullanıyoruz. Ürünün başlık bağlantı kısmındaki ek yerinde kırılma meydana geldi ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Bu kadar kısa sürede, normal kullanımda böyle bir kırılma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyoruz ve mağduri...
Philips 7000 dikey süpürgeyi yaklaşık bir ay önce BİM marketten satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra süpürgenin başlığı dönmemeye başladı ve ürünü doğru düzgün kullanamaz hale geldim. Sorun ortaya çıktıktan sonra Philips ile iletişime geçmeye çalıştım fakat müşteri hizmetlerine...
Philips 8000 serisi şarjlı dikey süpürgemi yaklaşık 10-11 aydır kullanıyorum ve son bir haftadır başlığı kendi kendine sürekli çalışıyor. Araştırmalarım sonucunda bu sorunun sadece bana özgü olmadığını, kronik bir problem olduğunu gördüm. Ancak Philips’in bu konuda tüketiciye sadece ses kaydı veya b...
Philips 8000 serisi şarjlı süpürgemin ışıkları yanmıyor ve fırça başlığı dönmüyor. İlk olarak birkaç ay önce ışıkların ara ara sönüp yeniden yandığını fark ettim, yaklaşık bir aydır ise ışıklar tamamen gitti ve başlık hiç dönmüyor, bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık...
Yorumlar