to read complaints and reviews, or file yours.Philips 7000 Şarjlı Süpürge Ayak Başlığı Kronik Arıza Ve Yedek Parça Temini Zorluğu
Yaklaşık bir yıl önce Philips 7000 Serisi şarjlı süpürge satın aldım. Ancak ürünün ayak başlığıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Süpürgeyi çalıştırırken bir anda ayak başlığı dönmeyi bırakıyor ve bu durum kendiliğinden ortaya çıkıyor, neden kaynaklandığını anlayamıyorum. Bu arıza, süpürgeyi verimli şekilde kullanmamı engellediği için beni ciddi şekilde mağdur etti.
Ürünü yetkili servise götürdüm ve aynı sorun nedeniyle başlık değişimi yapıldı; ancak kısa süre sonra yine aynı problemle karşılaştım. Ayrıca bu başlığın tedarik edilmesi oldukça zor ve fiyatları da oldukça yüksek. Ürünü alırken böyle bir kronik sorun ve yedek parça zorluğu yaşayacağımı hiç düşünmemiştim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak kalıcı bir çözüm sunulması ve tarafıma gerekli desteğin sağlanması konusunda gereğini rica ediyorum.
Nur Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Nur Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
