to read complaints and reviews, or file yours.Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce aldım. Bu süre içinde ürün defalarca farklı yerlerinden kırıld...ı. Daha önce garanti kapsamındayken kırılan parçalar için tamir işlemi yapıldı ancak ücret garanti tarafından karşılanmadı. Buna rağmen ürünü kullanmaya devam ettik. Son olarak sü
"Şikayetimi dile getirdiğim için temsilci hanıefendı çok ilgili birebir özellikle ilgilenip değişim sağladı ilgisi tatlı konuşması bizzat yardımcı olduğu için o kadar mutlu ettıkı beni sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum kendisine ne dıycegımı bılemıorum çok sevindim kısa sürede çözülmesi Philips kalitesini ortaya koydu"
Philips Aqua 8000 serisi dik süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ve ıslak temizleme haznesi birkaç temizlikten sonra alt ...kısmından su kaçırmaya başladı. Ürünüm garanti kapsamındayken, 13 Ağustos Perşembe günü yetkili servise götürdüm. Haznenin içine suyla birlikte parke/yüzey temizleyici koyduğumu, b
"Sorunumu çok kısa sürede çözdüler teşekkür ediyorum"
Philips 8000 serisi şarjlı süpürgeyi 23 Haziran 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullanabildim ve 21 Te...mmuz 2026 tarihinde süpürgenin başlığı çalışmamaya başladı. Bu kadar kısa sürede arıza vermesi sebebiyle ürünü ayıplı ürün olarak değerlendirdiğim için, çağrı merkezini arayarak bi
Ekim 2025’te Media Markt İstinyePark İzmir şubesinden Philips Aqua Plus 8000 dikey süpürge satın aldım. Süpürgenin motor...u çalışmasına rağmen, bugün itibarıyla başlığı taktığımda başlıktaki ışıklar anlık yanıp sönmeye başladı ve sanki sigorta atıyormuş gibi bir durum oluştu; başlık düzgün şekilde çal
"İlginiz için gerçekten çok teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Philips 8000 Series Power Cyclone 12 model süpürge sa...tın aldım. Yaklaşık 15 gündür cihazda ekranda i8 hata kodu çıkıyor ve bu ha
Yaklaşık 5 ay önce Dek Home Mağazacılık Bilişim Elektrik Pazarlama Ticaret Limited Şirketi’nden Philips 8000 model şarjl...ı dikey süpürge satın aldım. Kısa süre önce üründe kısa şasi arızası oluştu ve bunun üzerine süpürgeyi yetkili servise, garanti kapsamında onarım için gönderdim. Servis tarafından
Philips 8000 Serisi Aqua Plus kablosuz süpürgemin alt kısmındaki süpürme başlığında yer alan tırnak kısmı kırıldı. Ürünü... pazartesi yetkili servise teslim ettim ve bugün servis tarafından aranarak bu kırılan parça için ücret talep edileceği, işlemin garanti kapsamında olmadığı söylendi. Cihazımın bu
Haziran ayında İzmir Hilltown Media Markt mağazasından Philips Azur 8000 serisi bir ütü satın aldım. Aynı markanın ütüsü...nü yaklaşık 15 yıl sorunsuz kullandığım için özellikle Philips’i tercih etmiştim. Ancak bu yeni aldığım ütü, ilk kullanımdan itibaren ciddi şekilde su akıtmaya başladı ve ütülemeye
Philips Azur 8000 Series ütüyü 5 Temmuz tarihinde satın aldım ve ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri ütü sürekli su ...akıtıyor. Ütü masasında su birikintileri oluşmasının yanı sıra, ütülediğim her kıyafetin üzerinde de su damlaları kalıyor, bu da hem kıyafetlerimi ıslatıyor hem de ütü yapmayı nere
"Elif hanım Philips den aradı ilgisine çok teşekkür ederim kırılan parça tedarik edildi yetkili servis ile görüşülüp bu hafta içerisinde değişimi için süpürgemi götüreceğim tamiri yapılacak çok teşekkür ederim"
Philips Power Cyclone 12 8000 Series dikey süpürgeyi geçen sene Teknosa’dan satın aldım. Aldığım günden beri üründen tam... anlamıyla memnun kalmadım, sürekli farklı sorunlar çıkardı. Bir kez tamire gönderdik, sorun giderildi denildi ve cihaz geri geldi. Yaklaşık iki aydır da süpürgenin içine çektiği
"Çok teşekkür ederim memnun kaldım"
15.05.2025 tarihinde Media Markt’tan Philips 7000 serisi bir dikey süpürge satın aldık. Süpürgeyi kullanırken boru kendi... kendine çıkmaya başladı. Ürünün kasko ve garantisi devam ettiği için yetkili servise götürdük, bağlantı borusunun yalama olduğunu ve değiştirildiğini söylediler. Bu işlemden sonra
"Ürünümle ilgili yaşadığım problemi ikiletmeden, hızlıca ürün değişimi yaparak çözdüğünüz için çok teşekkür ederim Philips! Müşterisinin arkasında duran böyle kurumsal markalarla karşılaşmak gerçekten çok güzel. İyi ki varsınız."
Media Markt’tan geçen sene haziran ayında yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Philips Aqua Plus 8000 serisi süpürge satın aldım.... Ürünü alalı bir yıl bile olmadan süpürgenin borusu kırıldı, cihaz sürekli filtre uyarısı veriyor ve süpürgeyi kapattığım anda topladığım bütün pislikleri tekrar geri boşaltıyor. B
Philips xc8349 model 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 4–5 yıl önce Konya’dan aldım. Ürünü tayin sebebiyle çok sık kull...anmadım, buna rağmen son iki aydır emiş gücünden hiç memnun değilim, performansı belirgin şekilde düştü ve ayrıca süpürgenin üzerindeki LED lambası da yanmıyor. Ürünü bu kadar az
"İsmini duyamadığım müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim ilgi alaka ve çözüm için 🙏 Sorun çözüldü yeni boru gönderimi için adres alındı teşekkürler 🙏"
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 1 aydır süpürge sürekli i8 ...hatası veriyor ve çekiş gücü belirgin şekilde azaldı. Cihaz halıyı düzgün süpüremiyor, performansı ilk günkü gibi değil. Ürünü yetkili servise götürdüğümde sorunun filtreden kayna
"Philips müşteri hizmetleri Elif hanıma, çok kısa sürede sorunun çözümü hususunda yardımları için teşekkür ederim."
29 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 8000 Serisi Azur Buharlı Ütü (dst8050/20) satın aldım. Ürünü kot p...antolon ütülerken paça kısmındaki sert kumaşa geldiğim anda ütünün uç kısmı aniden kırıldı. Kısa süre önce yüksek bir ücret ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar basit ve olağan bir
Philips marka ütüyle yaşadığım garanti süreci tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. 2025 yılının Kasım ayında Vatan Bilgi...sayar'dan yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Philips Azur 8000 serisi bir ütü satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen henüz bir yılı bile dolmadan ütünün tabanının en uç kısmı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
