to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka 8000 serisi şarjlı dik süpürge kullanıyorum. Süpürgenin plastik bağlantı parçalarından biri kırıldı. Ürünün garantisini ayrıca uzatmış olmamıza rağmen, kırılmanın garanti kapsamına girmediği söylendi. Plastik bağlantıların bu kadar zayıf olması ve hemen kırılması, buna rağmen uzatılmış...
Philips Aqua Plus 8000 xc8053 dikey süpürgeyi 07.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün henüz 1 yıl dolmadan boru bağlantı kısmında ciddi kırılmalar oluştu. Yaklaşık 6–7 ay önce önce klips kısmı kırıldı, o şekilde dikkatli kullanarak idare ettik. Yaklaşık 2 ay önce bağlantı noktas...
Philips SpeedPro Aqua Plus 8000 serisi süpürgemi 24 Şubat 2024 tarihinde satın aldım. Cihaz için 2 yıl garantiye ek olarak +1 yıl da ek sigorta yaptırdım. Buna rağmen süpürgenin normal başlığı, tamamen normal süpürme esnasında bir anda kendiliğinden kırıldı. Ürünü darbe, düşme ya da hatalı bir kulla...
"Arayan müşteri temsilcisi yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
"Sorunum şimdilik halledildi müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum"
"Çok hızlı dönüş yapıldı. Orijinal filtre gönderimi yapılacak. Tekrar değerlendirme yapacağım"
Philips 8000 serisi xc8953/01 dikey şarjlı süpürgeyi Aralık 2024’te satın aldım. Cihaz kısa bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra, aldıktan yaklaşık bir...
Philips 8000 Serisi Aqua Plus süpürgemin alt kısmını gövdeye tam olarak taktığımda, cihaz kendi kendine çalışmaya başlıyor. Cihazı bugün kullanırken fark ettiğim bu durum beni tedirgin etti, çünkü güvenlik açısından da risk oluşturabileceğini düşünüyorum. Ürünü yaklaşık 2,5 yıl önce online olarak s...
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Philips 8000 Series SpeedPro Max xc8049 dikey süpürgemin gövde ile boru arasındaki plastik bağlantı parçası, hiçbir darbe veya aşırı kuvvet uygulamadığım halde kendiliğinden kırıldı. Ürünü 16.08.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 11.500 TL ödeyerek satın almıştım ve...
Philips 8000 Aqua dikey süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Kocaeli İzmit’te 23.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün duvara monte şekilde duruyordu, bugün herhangi bir müdahalem olmamasına rağmen kendiliğinden düştü ve üzerinde boya atması şeklinde hasar oluştu. Ürünü faturası ve garantisi olmasına rağmen ye...
28 Aralık 2025’te Trendyol üzerinden satıcısı Kolaysepet olan Philips 8000 Serisi Aqua Plus dik süpürgeyi satın aldım. Ürünü henüz iki ay bile olmadan kullanmaya devam ederken 8 Mart 2026 tarihinde süpürgenin ana gövde ile boru bağlantı kısmındaki eklem yerinden kendi kendine kırıldığını fark ettim....
"Yardımcı olundu, parça değiştirildi, teşekkürler."
7 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan mağazadan Philips 8000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü çeyizim için almıştım ve yeni açma fırsatım oldu, açtığımdan beri toplamda en fazla üç kez evi süpürdüm. Ancak bugün süpürgenin bağlantı borusunun içindeki mavi parçanın kırıl...
"Müşteri hizmetleri ve servis çok hızlı ve ilgili. Hızlı çözüm önerisi. Teşekkür ederim"
Philips 8000 Serisi Aqua Plus xc8053/01 şarjlı dikey süpürgeyi 27.12.2025 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir ay oldu ancak herkesin yaşadığını gördüğüm aynı sorunu ben de yaşıyorum. Süpürgenin elektrik aksamında, kablonun geldiği bölgede önce hafif bir ...
Philips kablosuz 8000 Aqua serisi süpürgeyi geçen yaz yaklaşık 26.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki hafta kadar kullandıktan sonra ekranda kare şeklinde bir uyarı çıkmaya başladı ve süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde düştü. Evdeki daha eski süpürgelerim bile bu üründen daha ...
08.10.2025 tarihinde teslim aldığım Philips Aqua 8000 serisi xc8053/01 süpürgemin borusunun ek yerindeki mavi parçanın vida giren plastik kısımlarındaki tırnaklar kırıldı. Bu parçanın oldukça basit ve dayanıksız bir şekilde yapılmış olduğunu düşünüyorum ve bu durum süpürgeyi sağlıklı kullanmamı enge...
"İletişime geçildi mağduriyetim giderildi çok teşekkürler"
"Philips xc 8053 model dikey süpürgemde performans sorunları yaşıyorum, marka beni arayarak en yakın servise götürmemi söyledi ve ben de servise götürüyorum. Markanın yaklaşımını gayet iyi buluyorum."
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. İlk zamanlar bir problem yaşamazken yaklaşık 1 senedir süpürge iri taneli kir ve kırıntıları asla almıyor. Süpürgenin tüm temizliğini düzenli olarak yapıyorum, filtreleri temizliyorum ancak buna rağmen sorun ayne...
Philips xc8057/01 Aqua Plus 8000 serisi kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıla yakındır kullanıyorum. Ürünün kuru başlığı yaklaşık 15 gün önce tamamen normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmaksızın kırıldı. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetleri/servis ile iletiş...
Philips dikey süpürge 8000 Series modelini Mayıs 2025’te Gaziantep Şahinbey Karataş Mahallesi’indeki Ev Yaşam Mağazası’ndan satın aldım. Ürünü alalı henüz 10 ay olmuşken Ocak ayında normal kullanım sırasında parçası kırıldı. Yetkili servise götürdüğümüzde bunun normal olduğunu, bu seferlik ücretsiz ...
"Emeği geçen herkese teşekkür ederiz."
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
