to read complaints and reviews, or file yours.Philips marka 7000 serisi akıllı robot süpürgeyi yaklaşık bir aydır kullanıyorum, ancak ürünü aldığım günden beri nerede...yse hiç düzgün süpürme yapmıyor. Defalarca kurulum yapılmasına rağmen yerdeki tozları çekip temizlemek yerine sadece bir yerde biriktiriyor; torbası ve diğer parçaları değiştirilme
Haziran 2025 gibi Hepsiburada üzerinden Philips 7000 serisi dikey süpürge satın aldım. Yıllardır Philips kullanan ve dah...a önce yine Philips’in eski model bir dikey süpürgesini sorunsuz şekilde yıllarca kullanmış biri olarak bu ürün beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Süpürgenin emiş gücü
Zonguldak Merkez’deki Siemens bayisinden yaklaşık 2 ay önce Philips 7000 serisi şarjlı dikey süpürge satın aldık. Ürünü ...14.000 TL bedelle 4 taksit şeklinde aldık. Ancak daha 2 ay olmadan süpürge kendi kendine çalışmaya başladı ve ekranda sürekli filtre uyarı sembolü çıkıyor. Hem süpürgenin kendi ke
Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi evlenirken Hızlıgitti.com üzerinden satın aldık, kutusunu evlendikten sonra açıp kul...lanmaya başladım. Yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum ve neredeyse başından beri sürekli filtre uyarısı alıyorum. Filtreyi servisin anlattığı şekilde temizlememe rağmen uyarı asla sö
Philips ev aletleri Agua 7000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Amazon internet sitesinden satın aldım. Ürünü il...k günden beri düzenli olarak kullanmama rağmen performansından hiç memnun değilim. Süpürge, toz ve kırıntıları hazne boş olmasına rağmen düzgün şekilde çekmiyor; çektiğini de maki
Philips 7000 serisi otomatik boşaltma istasyonlu robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Aldığım ilk günden be...ri robot sağlıklı temizlik yapmıyor, evi işaretleyip temizlik başlattığımda temizliği yarım bırakıp kendi kendine istasyona dönüyor. Özellikle halıların üzerine çıkarken pisliği ha
"Media Markt tarafından yanlış yönlendirildiğimiz için sorun yaşadık. Firma tarafından arandık ve ürünü servise bıraktım. Ücret talep edilmeyeceği bildirildi. Bilgilendirme ve ilgi gösterdikleri için teşekkür ederim."
30.12.2025 tarihinde Kartal Yakacık’ta bulunan Öz Selçuk Mobilya adlı mağazadan, Philips marka AUA Trio 7000 serisi dike...y süpürgeyi faturalı olarak kredi kartıyla satın aldım. Philips markasına duyduğum güven nedeniyle bu ürünü tercih ettim; ancak süpürge, yerdeki basit çekirdek artığını bile çekeme
14.12.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka fors AVM’den Philips 7000 serisi şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay so...runsuz kullandıktan sonra önce boru giriş yeri motor kısmına tam oturmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürdüm, boru giriş yerini değiştirdiklerini söyleyerek sü
Philips 7000 serisi robot süpürge kullanıyorum ve cihazın su haznesi iki yıl içinde iki kez normal kullanım sırasında kı...rıldı. Ürüne dünya kadar para ödememe rağmen, su haznesinin bu kadar hassas ve dayanıksız olması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ev içinde kendi kendine dolaşan bir makin
Yaklaşık 9 ay önce 7000 serisi xu7000 model robot süpürgeyi en iyisi olduğunu düşünerek, 30 bin tl’ye yakın bir ücret öd...eyerek satın aldım. Evimde aynı markanın başka ürünleri de var ve onlardan memnunum; ancak bu robot süpürge tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. 12 Şubat’ta ürün tamamen çalışmaz h
"Şikayetimin ardından hemen müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Sorun üzerine konuştuk çözüm için ellerinden geleni yaptılar. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 ay önce internet üzerinden, Trendyol aracılığıyla Philips 7000 serisi şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü düzen...li olarak kullanmama rağmen 10.02.2026 tarihinden bu yana filtre arıza lambası sürekli yanıyor ve süpürge düzensiz şekilde çalışıyor. Ürün henüz kısa süre önce alınmış olmasına ve
Philips 7000 serisi robot süpürgemde yaklaşık 20 gündür yan fırçayla ilgili sürekli bir uyarı sorunu yaşıyorum. Cihaz “y...an fırçanın doğruluğu, takılıp takılmadığını kontrol edin” şeklinde konuşarak durmadan uyarı veriyor, ardından tekrar yerine dönüyor ve temizlik yapmıyor. Yan fırçayı çıkarıp temi
"Başvuru yaptığım gün müşteri hizmetlerinden arandım ve yaşadığım problemin garanti kapsamında teknik servis tarafından hemen halledileceğini söylediler. Bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum. Bu nedenle Philips’e teşekkür ediyorum."
"Öncelikle şikayetim var yetkili den çok memnun kaldım sonra da Philips yetkili servis ürünümün parçasını değişim yaptı teşekkür ederim"
Philips powercyclone 12 dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin boru kısmında çatlama olduğu için ürünü yetkili servise g...ötürdüm. Ürünüm 7000 serisi olmasına rağmen, Philips’ten gelen parça 8000 serisinin borusu olarak gönderilmiş. Ayrıca kendi süpürgem açık sarı renkteyken, gönderilen boru açık mavi
2025 Şubat ayında Konya Vatan mağazasından Philips 7000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünün bütün parçalarını düzen...li olarak temizlememe rağmen yaklaşık 6 aydır robot düzgün şekilde süpürmüyor. Hatta yerdeki kirleri toparlamak yerine sürükleyip başka yerlere bırakıyor, bu yüzden temizlik yapmas
Philips Aqua Trio 7000 serisi xw7263/11 marka kablosuz dikey süpürge aldım kuru kısmı hiç çekmiyor yerdeki kılı bile 4 5... geçişte ancak alabiliyor kullanan bir arkadaşım daha var o gayet memnun olduğunu söylüyor. Benim ürünümde bir hata olabilir mi? Bununla ilgili yardım talep ediyorum
10.02.2024 tarihinde İstanbul Maltepe Park Teknosa mağazasından ek garantisiyle birlikte yaklaşık 28.000 TL ödeyerek Phi...lips homerun 7000 Serisi Aqua xu7000/02 robot süpürge satın aldık. Ürün, satın alındıktan sadece birkaç ay sonra arıza çıkarmaya başladı. Süpürge temizlik görevini düzgün şekilde y
10 Ekim 2025 tarihinde Denizli’deki Özşanal mağazasından Philips 7000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü alalı sadece... 4 ay olmasına rağmen süpürge yere düşmesi sonucu batarya tutucu aparat kırıldı. Bu kadar para vererek aldığım bir ürünün bu kadar basit bir darbe ile hemen kırılması kalite ve day
Yaklaşık iki yıl önce Philips Aqua Trio 7000 serisi şarjlı dik süpürge satın aldım. Evlendiğimden beri, yani yaklaşık bi...r yıldır aktif olarak kullanıyorum ve kullanımım da oldukça seyrek olmasına rağmen, aldığım ilk günden beri cihaz sürekli e5 hatası veriyor. Ayrıca durduğu yerde, şarjda olmasına r
07.09.2024 tarihinde Bursa Osmangazi’deki Teknosa mağazasından Philips 7000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığı...m günden beri sorunsuz kullanamadım, sürekli farklı problemlerle karşılaştım. Sürekli arıza yaşadığım için 2025 Mayıs ayında ürünü yetkili servise götürmek zorunda kaldım ve ürünüm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
