Philips Aqua Trio 7000 Plus Süpürge Başlığının Kırılma Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
"Yardım için teşekkürler"

"Yardım için teşekkürler"

Philips Aqua 7000 serisi süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Kolay Home’dan satın aldım. Aldığımdan beri üründen hiç memnun değ...ilim. En basit tozları ve küçücük çekirdek kabuğunu bile yerden çekemiyor, performansı son derece yetersiz kalıyor. Çektiği kir ve tozları da yer yer tekrar geri bırakıyor, zemini
Philips marka 7000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 9 ay olmuşken süpürgenin gövde kısmı kırıldı. Ga...ranti kapsamında değerlendirilmesini beklerken ürünümü garantiye dahi sokmadılar ve bu süreçte mağdur edildim. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir Ordu Ünye Atatürk Mahallesi’indeki Phi
Philips 7000 serisi süpürgemi bir süre sorunsuz kullandıktan sonra haritalandırma sorunu yaşamaya başladım. Cihaz, daha ...önce defalarca haritalandırdığı yerleri artık temizlememeye başladı ve görevini yerine getiremez hale geldi. Bunun üzerine 21 Eylül tarihinde ürünü Eskişehir merkezdeki servise ver

"Teşekkürler"
"Marka sorunla ilgilendi çözüldü teşekkürler"
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde cihaz bu ikinci, üçüncü kez arıza... yaptı. 20.09.2024 tarihinde zaten bir değişim işlemi yapıldı, ancak şu an cihaz tekrar arızalandı. Şu anda süpürge ne çekim yapıyor ne de hareket ediyor, yani temel işlevlerini ta
Philips Cordless Vacuum 7000 serisi süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce, 5 Temmuz tarihinde Taşpınar ’dan satın aldım. Ancak kı...sa süre içinde çekiş gücü belirgin şekilde azaldı. Süpürge çalışırken yere dökülen kırıntıları tam olarak çekmiyor, ayrıca cihazı kapattığımda içine çektiği kırıntıları tekrar geri
Philips 7000 serisi süpürgemi yaklaşık 3 ay önce Medimart’tan satın aldım. Bugün süpürgeyi kullanmak istediğimde çalıştı...rdığım anda sanki çalışacakmış gibi yapıyor ancak tam olarak çalışmıyor, görevini yerine getiremiyor. Ürünü yeni sayılabilecek bir sürede ve çok kısa kullanımda böyle bir sorun ya
Philips aquatrio 7000 serisi 3’lü kuru süpürgeyi 10.05.2025 tarihinde İstanbul Pendorya Pendik’teki mağazadan satın aldı...m. Ürünü aldığım ilk günden beri süpürge doğru düzgün çekmiyor ve süpürdüğü kirler tekrar geri dökülüyor. Yani ürün temel fonksiyonunu yerine getirmiyor ve beklediğim performansı k
Philips 7000 Series xc7043 model dik süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce güvenilir olur düşüncesiyle satın aldım. Ancak ürün...ün ortasındaki turuncu bağlantı kısmı son 3–4 aydır kullanırken kendiliğinden yerinden çıkıyor ve bağlantı gevşediği için süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürün daha bir
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 4 yıl önce aldım ve düzenli olarak kullandım. Yaklaşık 1 ay önce ürün arıza...landığı için Mersin’deki yetkili servise götürdüm. Serviste, süpürgenin fırça, mop ve süpürme parçalarında sorun olduğunu, orijinal olmayan parçalarla çalışabileceğini ancak orijin
28 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt online mağazasından 15.149 TL ödeyerek Philips 7000 Serisi xc7057/01 model kablosuz... dikey süpürge satın aldım. Sipariş numaram 321382572’dir. Ürünü satın almamın üzerinden henüz yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen süpürge e5 hata kodu vermeye başlamış ve kull

Yaklaşık 2 yıl önce N11 üzerinden Philips 7000 serisi süpürge aldım. Süpürgenin başlığındaki LED ışıkları kısa süre için...de arıza yaptı, bu süre içerisinde aynı sorundan dolayı başlık tam 2 kez değiştirildi. Buna rağmen şu an kullandığım başlıkta da ledler yine yanmıyor ve sorun hâlâ devam ediyor. Ü

Tekirdağ Çerkezköy’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 6 ay önce Philips 7000 serisi bir süpürge aldım. Süpürgeyi kulland...ığım ilk zamanlardan beri, özellikle son 2 aydır belirgin şekilde, makineyi kapattığım anda çektiği pislik ve tozları geri dışarı atıyor. Temizlik yaparken topladığım kirin kapatma

"Sorunsuz ve hızlı şekilde süpürge onarımı gerçekleştirildiği için teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 ay önce Şok market üzerinden Philips 7000 serisi dikey ıslak‑kuru süpürge satın aldım. Süpürgeyi toplamda 3–4... kez kullandım ve kısa süre içinde su haznesinde önce çatlama, ardından kırılma meydana geldi. Cihaz şu anda i10 arızası veriyor ve çalışmıyor; ödediğim 16.000 TL adeta boşa gitmiş
Philips marka Xu7100 model 7000 serisi robot süpürgemin anakartı 17 Ağustos 2026 tarihinde değiştirildi ve bu işlem için... 17.500 TL ücret ödedim. Ürünü 18 Ağustos 2026’da teslim aldım. Ancak o günden beri robot süpürge haritalama yapmıyor, sürekli geri geri gidip duruyor ve normal çalışma davranışını
Nisan ayının başında Trendyol üzerinden Philips 7000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürün 1 Nisan’da elime ulaştı ve k...utusundan çıkarıp kullanmaya başladığım andan itibaren sürekli durma sorunu yaşadım. Gün içerisinde yaklaşık 10–15 kez kendi kendine duruyor, ben tekrar düğmesine basıp başlatmak z
"Bu kadar çabuk çözüm odaklı bir desteğe ilk kez şahit oldum. Arayan hanımefendi tüm süreci anlattı ve filtre hatası sürecinde bizim de hatamız olduğunu öğrendik. Yeni bir filtre gönderecekler, teşekkür ederim."
Philips 7000 Serisi robot süpürgemi sensör arızası nedeniyle Bursa Gemlik’teki yetkili servise teslim ettim. Cihaz yakla...şık 3 hafta serviste kaldıktan sonra tamirinin mümkün olmadığı tarafıma bildirildi. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen genel müdürlük tarafından bana, cihazımın yerine bir alt m
Philips 7000 serisi süpürgemi yaklaşık 3 hafta önce arızası nedeniyle servise götürdüm. Ürün henüz 8 aylık ve garantisi ...devam ediyor olmasına rağmen servis benden ücret talep etti. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek durumu anlattım. Müşteri hizmetleri, benden sadece 300
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100