to read complaints and reviews, or file yours.Philips Dikey Süpürge Kırıntıları Toplamıyor Ve Çöpleri Zemine Bırakıyor
Nisan 2025’te Hepsiburada üzerinden Philips xc7057/01 7000 serisi dikey süpürge satın aldım. Bu ürünü ilk günden itibaren ufak çöpleri, kırıntıları toplamada çok yetersiz buldum. Süpürme işlemi bittikten sonra cihazı yerine koyarken haznesine çektiği çöpleri tekrar zemine bırakıyor, sadece tozu iyi çekiyor ancak kırıntıları olduğu gibi bırakıyor.
Başta sorunun sadece kendi cihazımda olduğunu düşünürken, anneme aldığımız aynı model üründe de birebir aynı problemi yaşadık. İki cihazda da aynı sorunun görülmesi, bunun kullanıcı hatasından çok ürünle ilgili bir tasarım veya performans problemi olduğunu düşündürüyor. Philips gibi güçlü bir markadan böyle bir ürün performansı beklemiyordum ve açıkçası hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ürünün kırıntı ve ufak çöpleri de etkili şekilde toplayacak şekilde incelenmesini, gerekirse değişim ya da kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Gizem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Gizem Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
