to read complaints and reviews, or file yours.
Gölcük Toprak Hafriyat Petrol Ofisi istasyonundaki araç yıkama hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. Yaklaşık bir yıl önce bu istasyona düzenli olarak gelip aracımı jetonlu sistemle yıkıyordum. Sıra beklememek ve her seferinde tekrar tekrar uğraşmamak için 8–10 adet jetonu peş
Konu: Sosyal Lig Oyunu Ödüllerinin Ödenmemesi ve Bilgilendirme Eksikliği hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Petrol Ofisi ...tarafından sunulan Sosyal Lig isimli oyuna başlangıcından itibaren aktif olarak katılım sağlamaktayım. Oyunun duyurularında, Türkiye genelinde ilk 150 kişi arasına giren kullanıcıl
Yaklaşık 1 haftadır Petrol Ofisi mobil uygulamasında iş makinesi plakamı kaydetmeye çalışıyorum ancak sistem plakamı “pl...aka uyumlu değil” uyarısıyla reddediyor. Bu nedenle plakamı uygulamaya ekleyemiyorum. Plakam iş makinesi plakası olduğu için sistemin bu plakayı tanımadığını düşünüyorum. Uygulama
25.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Eskişehir Tepebaşı Batıkent Petrol Ofisi istasyonuna 26 AKK 964 plakalı aracım...a benzin almak için giriş yaptım. Aracımın benzin deposu sağda bulunduğu için, depo kapağı pompaya denk gelecek şekilde istasyondaki sağ taraftaki pompaya yanaştım. M****** K***
23 Mart 2026 tarihinde Ankara Etimesgut Ahi Mesut Bulvarı No:77 adresinde bulunan Petrol Ofisi – Kadem Akaryakıt bayisin...de 5 numaralı pompadan 2017 model 1.6 dizel Egea aracıma yakıt aldım. Yakıt alımı sırasında pompanın otomatik atma mekanizması çalışmadığı için mazot depodan taşarak dışarı ve yere
20 Mart 2026 tarihinde Üsküdar Z***** K**** Nuhkuyusu’nda bulunan Petrol Ofisi istasyonundan Opel Mokka marka aracımın d...eposunun yaklaşık dörtte üçünü dolduracak şekilde benzin aldım ve karşılığında 2.279,54 TL ödedim. O gün herhangi bir sorun yaşamadım, hatta güler yüzlü hizmeti nedeniyle pompa gör
Puan harca platformu üzerinden Petrol Ofisi’nde kullanılmak üzere 1000 TL değerinde yakıt kodu satın aldım. 05.03.2026 t...arihinde bu kodu Petrol Ofisi mobil uygulamasındaki referans kodu bölümüne girdim. Ancak 1000 TL’lik tutarı hesabımda görmek yerine, kod sadece “kod kazanımı” şeklinde geçmiş işlem
Petrol Ofisi’ne ait gift kartımı yaklaşık 15 gündür kullanamıyorum. Her seferinde sistem altyapı çalışması olduğu gerekç...esiyle işlem yapılamadığı söyleniyor. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de kartın amacına uygun şekilde kullanılmasını engelliyor. Ne zaman düzeleceğine dair net bir bilgi veri
25.03.2026 tarihinde saat 09:49’da Mersin Tece’de bulunan Selim Can Oğulları Benzinliği’nden dizel yakıt aldım. Pompa fi...şinde 13,17 litre yakıt almışım gibi görünmesine ve litre fiyatı 75,94 TL olarak işlenmesine rağmen, aracın yakıt göstergesinde neredeyse hiçbir yükselme olmadı. Dolumu istasyonda
18.03.2026 tarihinde Çorum Sungurlu’daki Petrol Ofisi istasyonunda, kartımda biriken Petrol Ofisi puanlarımı kullanmak i...stediğimde puanlarım kasıtlı şekilde kullandırılmadı. Puanla ödeme yapmak üzereyken, puanlarım kullandırılmadığı için mecburen nakit ödeme yapmak zorunda kaldım. İstasyondaki yetki
20 Mart 2026 tarihinde saat 18:21 sularında Kuşadası otogar karşısındaki Petrol Ofisi istasyonundan 1000 TL tutarında be...nzin aldım. Yakıt almadan önce aracımın göstergesi 3/8 seviyesindeyken, dolum sonrasında sadece 5/8 seviyesine yükseldi. Ardından yaklaşık 30 km kadar yol yaptım ve yakıt gösterges
"Çözüldü"
20.03.2026 tarihinde Kırıkkale’de bulunan BP Görbak tesisine yakıt almak iç...in uğradım. Yakıt doldurulurken pompacı aynı zamanda camları yıkamaya başla
Petrol Ofisi’nin “Yakıt 0.4” isimli mobil uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşterinizim. Ancak bu uygulamanın ista...syonlarda neredeyse hiçbir personel tarafından bilinmiyor olması ve her istasyonda aktif değilmiş gibi davranılması beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve yoruyor. Pek çok farklı ist
24 Mart 2026 tarihinde saat 15:20 civarında Kütahya Merkez’de bulunan, 30109093 bayi kodlu Petrol Ofisi Deva Akaryakıt i...stasyonuna aracımla yakıt almak için gittim. İstasyona giriş yaptığımda sahada bulunan personelin müşterilerle ilgilenmediğini, kendi aralarında sohbet ettiklerini gördüm. Aracıml
17.03.2026 tarihinde saat 17.34 sularında Akçaburgaz Mahallesi Hadımköy Yolu Caddesi üzerindeki Alıcı Petrol, Petrol Ofi...si istasyonundan eşimin motosikletine 2,5 litre kapasitesinde, 98 TL tutarında benzin aldık. Kısa süre sonra motosiklet arıza yaptı ve çalışmaz hale geldi. Usta geldiğinde yakıtı
Ordu Fatsa’daki Petrol Ofisi istasyonunda bugün araç plakam üzerinden yakıt almak istediğimde, sistem sürekli hata verer...ek plakama yakıt satışını engelledi. Ödeme şeklinin nakit ya da kart olmasının bir önemi olmaksızın, sadece plaka üzerinden işlem yapılmasına sistem izin vermedi. İstasyondaki yet
24 Mart günü saat 13.45 civarında Hatay Antakya Haraparası Mahallesi karşısında bulunan Petrol Ofisi istasyonuna uğradım.... İstasyonda tuvaletlerin kirlenmemesi için kilitlediklerini, bu nedenle kadın ve üç kız çocuğumla birlikte erkek tuvaletini kullanmamız gerektiğini söylediler. Bir akaryakıt ista
Bezbil Akaryakıt Konya Selçuklu aracımıza yakıt almak için girdik yakıtın doldurulmasını istedik M**ç*** isimli pompacı ...personel yakıtı doldurduğunu söyledi aracımda arıza var pompa bırakınca tamamen dolmuyor pompayı çıkarmayıp doluma devam etmesini istedim. M**ç*** isimli personel bana küfür ve hak
"İlginiz için teşekkür ederim."
Samsung a24 marka telefonumda Petrol Ofisi mobil uygulamasına üyeyim ancak ...bugün sabahtan beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Ankara’nın merkezinde, 9.
5 Mart tarihinde Puan Harca uygulaması üzerinden 1000 TL’lik yakıt puan satın aldım. Komisyonla birlikte toplam 1070 TL ...kredi kartımdan çekildi, ödeme sorunsuz gerçekleşti ve verilen kodu Petrol Ofisi uygulamasında kullandım. Kod kullanımına rağmen puanlarım hesabıma tanımlanmadı. Petrol Ofisi uygu
"Teşekkür ederim"
Mart ayında Petrol Ofisi’nin Migros kampanyasından 110 TL puan kazandım. Bu... puanı kızım için yakıt alırken kullanmak istedim ancak Ankara Bağlıca Petr
19 Mart 2026 tarihinde saat 23:45 civarında Esenyurt Görevler Mahallesi 2312 Sokak’ta bulunan Arı-han isimli Petrol Ofis...i istasyonuna mazot almak için gittim. Pompadaki görevli, “değişim olduğu” gerekçesiyle mazotu en az 15 dakika sonra verebileceklerini söyledi. Daha önce böyle bir durumla hiç karş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
