Petrol Ofisi Petrol İstasyonunda Otizmli Çocuğa Yönelik Hakaret Ve Ayrımcılık

21.06.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Aydın Didim’de bulunan Kamacı Petrol Ofisi’ne, Petrol Ofisi şirketine ait bu istasyona ailemle birlikte yakıt almak için gittim. Yakıt almadan önce aracı otomatik yıkama sırasına sokarak beklemeye başladım. O sırada eşim ve küçük kızım da araçta yanımdaydı; kızım otizmli olduğu için uzun süre araçta beklemesi zaten oldukça zor oluyor.

Bekleme esnasında pompa görevlisi yanıma gelerek yakıt fişimi görmek istedi. Henüz yakıt almadığımı, ancak tekrar araç yıkama sırasına girmek istemediğimi, küçük kızım otizmli olduğu için uzun süre bekleyemeyeceğini kendisine açıkça anlattım. Görevliye 600 TL uzatarak, yakıt almadan kaçmak gibi bir niyetim olamayacağını, yakıt almazsam bu paranın kendilerinde kalacağını, bu nedenle beni tekrar sıra dışına çıkarmamalarını rica ettim. Buna rağmen görevli, “Ne kızın engelliyse, ne yapalım yani, sıradan çıkacaksın” diyerek son derece saygısız ve incitici bir ifade kullandı; eşimin ve kızımın yanında bana bu şekilde terbiyesizlik yaptı.

Bu olay üzerine sinirlenmiş halde firma sahibiyle konuşmak istedim. Ancak kendisi de durumu öğrenmiş olacak ki üzerime doğru gelirken, çocuğumdan ve durumundan bahsetmeme rağmen “Çocuğun hastaysa hastaneye götür, burası akıl Hastanesi değil” şeklinde çok ağır ve insan onurunu zedeleyen bir hakarette bulundu. Ailemin yanında böyle bir ifadeye maruz kalmak bizi derinden yaraladı ve bu nedenle hizmet alamadan, son derece üzgün ve incinmiş bir şekilde istasyondan ayrılmak zorunda kaldık.

Olayla ilgili elimde herhangi bir yazılı belge bulunmamakla birlikte, belirtilen tarih ve saat aralığında istasyondaki kamera kayıtlarının incelenmesi halinde yaşananların açıkça görülebileceğini düşünüyorum. Ben Milli Eğitim Bakanlığı’nda görev yapan bir kamu personeliyim ve hayatımda ailemin yanında bu kadar ağır bir hakarete maruz kalmadım.

Petrol Ofisi’nin, Aydın Didim Kamacı Petrol Ofisi’nde görev yapan ilgili pompa görevlisi ve işletme sahibi hakkında hakaret ve engelli bireye yönelik ayrımcı söylemler nedeniyle gerekli cezai ve idari işlemlerin başlatılmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini ve tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Bu olayın sorumluları hakkında gerekenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.