to read complaints and reviews, or file yours.
Petrol Ofisi’ne ait bir istasyondan, bugün sabah saat 07:40 civarında yiyecek reyonundan ikili paket halinde sandviç sat...ın aldım. Ödemeyi nakit olarak yaptığım için fişim bulunmuyor; ancak saat ve tarih itibarıyla kamera kayıtlarından işlemimin tespit edilebileceğini düşünüyorum. Sandviçlerden biri
11 Ocak 2026 tarihinde saat 23.22 civarında Kocaeli Derince’deki Petrol Ofisi Aliva Petrolcülük istasyonundan 5 litre Ad...Blue satın aldım ve 550 TL ücret ödedim. Ödenen bu tutarın, almış olduğum 5 litre AdBlue ürünü için fahiş bir fiyat olduğunu düşünüyorum. İstasyonda bu konuyla ilgili herhangi bir
11 Ocak 2026 günü saat 15:37 sularında E-Power elektrikli araç şarj istasyo...nunu Ula–Akyaka arasındaki Kızılağaç istasyonunda kullandım. Sadece 10 TL’l
Gümüşhane Kelkit Hirikler Petrol Ofisi istasyonundan 2025 yılı Aralık ayında yaklaşık 1000–2000 TL tutarında motorin ald...ım. Havanın soğuk olduğu günlerde bu yakıtı kullandıktan sonra 2 Ocak 2026 tarihinde mazotum dondu ve aracım çalışamaz hale geldi. Hyundai Getz marka aracımda mazotun donmasına ba
19 Aralık 2025 tarihinde Gümüşhane Kelkit’te bulunan Hirikler Petrol Ofisi’nden yakıt aldıktan sonra aracımla ciddi soru...nlar yaşamaya başladım. 2012 model Nissan Qashqai aracımın yakıtı soğuk havalarda donuyor, bu nedenle araç çalışmıyor ya da çok zor çalışıyor. 3 Ocak 2025 tarihinde ilk olarak yak
07.01.2026 tarihinde saat 23.20 sularında Turgutlu’daki Petrol Ofisi istasyonundan Doblo model aracım için mazot aldım. ...Yakıtı aldıktan hemen sonra araç motor arızası verdi ve araç yürümeyerek yolda kaldı, çekiciyle sanayiye götürülmek zorunda kaldı. Yakıt alımı sırasında fişimi de aldım. Sanayide
24.12.2025 tarihinde saat 17.35 sularında Trabzon Sürmene Çamburnu’ndaki Petrol Ofisi Malkoç Petrol İstasyonu’ndan, Rena...ult Megane 4 2018 model aracıma 500 TL tutarında yakıt aldım, ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Yakıt alımından kısa süre sonra aracımda “egzoz emisyonu kontrol ettirin” uyarısı çıkt
10 Ocak 2026 günü saat 16.00 civarında Sancaktepe Osmangazi Caddesi üzerindeki Petrol Ofisi Samandıra Petrol a. Ş. (eski... BP) istasyonundan aracımı full depo benzin almak için uğradım. Normalde aynı güzergahtaki diğer istasyonlarda 200–300 TL’lik yakıt alsam bile çalışanlar, ben söylemesem de camları
10 Ocak Cumartesi günü saat 00.26 civarında Petrol Ofisi Caddebostan istasyonuna yakıt almak ve alışveriş yapmak için gi...ttik. Yakıtımızı alıp marketten de alışveriş yaptıktan sonra tuvaleti kullanmak istediğimizde, tuvaletlerin kapalı olduğu söylendi. İstasyonda görevli market çalışanı ve pompacı,
9 Ocak 2026 saat 23:00 civarında Bursa Yıldırım bölgesindeki Tercih Nakliyat isimli Petrol Ofisi istasyonunda yaşadığım ...uygulamayı, tamamen müşteri karşıtı bulduğum için paylaşmak istiyorum. Bir benzin istasyonunun tuvaleti şifreyle kilitleyip insanları yakıt alıp almamasına göre sınıflandırması tam
"Teşekkür"
09.01.2026 tarihinde saat 20.10 civarında Mudanya’da bulunan Petrol Ofisi istasyonunda, görevli bir personelin bir sokak... kedisine iki kez tekme atarak şiddet uyguladığına bizzat şahit oldum. Duruma müdahale ettiğimde, ilgili kişi bu davranışını “sesten rahatsız olduğu” gerekçesiyle savundu ve kendis
09.01.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında babam, Erzurum ili Yakutiye ilçesi Karayolları bölgesindeki Petrol Ofisi... istasyonuna aracını yıkatmak için gitmiştir. İstasyondaki tazyikli suyla araç yıkama makinesi arızalı olmasına rağmen, cihaz üzerinde veya çevresinde herhangi bir uyarı levhası, y
06.12.2025 tarihinde saat 16:24 civarında Aydın‑Germencik’te bulunan Petrol Ofisi istasyonundan benzin aldıktan kısa sür...e sonra aracımız arızalandı. Ustanın incelemesi sonucu yakıta su karıştığı, bu nedenle aracın yolda kaldığı ve araçta ciddi bir arıza oluştuğu belirtildi. Araç, Aydın’dan İzmir’e
08.01.2026 tarihinde saat 15:24’te Bursa Nilüfer ilçesi Bosab Fethiye OSB Mahallesi, Bursa Organize Sanayi Ata Bulvarı ü...zerindeki Petrol Ofisi istasyonundan, 16****03 plakalı şirket aracıma mazot alımı sırasında kabul edilemez bir durum yaşadım. İşlemle ilgili fiş numaram 0118’dir. Aracımı yakıt de
"Sorunuma hızlı dönüş yaparak müşteri temsilcisinden yetkili birimlere kadar süreci takip eden ve çözüm üreten Petrol Ofisi yetkililerine teşekkür ederim. Gösterilen ilgi ve hassasiyet memnuniyet vericiydi."
Bayburt Aydıntepe ilçesindeki Petrol Ofisi bayisinden aldığım mazot, firmanın hatalı ürün göndermesi sonucu düşük sıcakl...ıkta bile dondu. Gece vakti dağ başında mahsur kaldım, eşimle birlikte don tehlikesi atlattık. 10 gündür arıyorum, ilgilenen yok. Buradaki istasyon hatayı kabul ediyor, 5000 TL mas
12.11.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de bulunan Petrol Ofisi Maxima bölümüne 2020 model Opel Crossland X 1.5 Excel...lence aracımı genel bakım (yağ ve filtre değişimi) için götürdüm. Bakım esnasında aracıma uygun polen filtresi kalmadığı söylendi, görevli dışarıdan bir polen filtresi alıp taktı.
Petrol Ofisi’nden aldığım yakıt nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. A...yın 28’inde Ford Focus 1.6 Trend X aracım için Petrol Ofisi’ne ait Ağrı Pat
"Şikayetimle ilgili hemen dönüş yapıldı, çözüme ulaşıldı."
06.01.2026 tarihinde saat 22.30 civarında İstanbul Maltepe Girne Mahallesi ...Doğuşkent Caddesi üzerindeki Petrol Ofisi istasyonundan avukat kartımla yak
Ağrı Merkez Yurtpınar Petrol Ofisi istasyonundan uzun süredir yakıt almaktayım. Havaların soğumasıyla birlikte son yakla...şık 10 gündür bu istasyondan aldığım yakıt nedeniyle üç aracımda birden ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Soğuk havalarda seyrederken üç aracımda da yakıt donması yaşanıyor ve araç
05.01.2026 tarihinde saat 08:00 civarında Kamiloba Petrol Ofisi istasyonuna yakıt almak için giriş yaptım. İstasyona yan...aştığımda ortalıkta görevli personel göremeyince beni fark etmeleri için kornaya bastım. Ardından gelen personel, yüksek sesle "iki dakika bekle" diyerek, arkasını dönüp söylenerek
"Teşekkür ederim"
4.01.2026 tarihinde Osmaniye Merkez Raufbey Mahallesi M*** Ş**** Bulvarı No...:65 adresinde bulunan Aysan Petrole ait BP istasyonuna araç lastiklerimin h
04.01.2026 tarihinde saat 04.00 sularında, yıllardır kullandığım Petrol Ofisi markasının Sultantepe, Paşa Limanı Cd. No:...12, 34674 Üsküdar/İstanbul adresindeki istasyonuna uğradım. İstasyonda tuvaleti kullanmak istediğimde tuvaletin çalışmadığını gördüm ve personelden yardım istediğimde, bana tuvalet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100